職位描述

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公寓項目日常管理工作。
2.安排部門人員工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,督導(dǎo)員工的服務(wù)規(guī)范操作及紀(jì)律執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)調(diào)解決問題,處理突發(fā)事件,在授權(quán)范圍內(nèi)處理賓客關(guān)系和投訴。
4.考核員工工作態(tài)度和技能,鼓舞員工士氣,協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)結(jié),培訓(xùn)員工。
5.與銷售部密切配合,完善客史檔案,跟蹤賓客需求,跟進(jìn)長期房客費用續(xù)約等事宜。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,2年以上酒店或日租公寓相關(guān)工作經(jīng)驗,或有物業(yè)管理前置工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2.情緒穩(wěn)定有親和力,善于同賓客交往、溝通,能獨立處理各種投訴。
3.熟悉酒店管理流程,善于團(tuán)隊管理,有事業(yè)心和責(zé)任心。

公司簡介

廣西恒創(chuàng)愛家集團(tuán),2007年創(chuàng)立于南寧,從一家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司迅速發(fā)展成為業(yè)務(wù)涵蓋一二手房產(chǎn)交易、房屋租賃、項目營銷策劃代理、公寓托管、室內(nèi)裝修、金融服務(wù)、小額信貸、保險代理、不良資產(chǎn)處置、社區(qū)商業(yè)運營及酒店管理等領(lǐng)域的大型房地產(chǎn)綜合服務(wù)商。
我們始終堅持以“做客戶最滿意的企業(yè)”為奮斗目標(biāo),全心全意為社會大眾提供最好的房地產(chǎn)一條龍產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈。
2018年,分子公司?西恒創(chuàng)微家公寓管理有限公司成立,并在公寓租賃板塊快速占領(lǐng)市場份額。
2024年,整租公寓項目-微家現(xiàn)代社區(qū)啟動招租,并成為人才驛站合作單位。

上班地點

工作地址: 南寧興寧區(qū)時代茗城1棟 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項目協(xié)管團(tuán)隊; 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險; 5、組織實施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡45歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng)。
2024-11-21
李美英
南寧-良慶區(qū)
物業(yè)秩序主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)項目協(xié)管團(tuán)隊; 2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的治安消防工作; 3、配合各專業(yè)口提升業(yè)主滿意度、提高收費率; 4、監(jiān)督、檢查物業(yè)項目公共設(shè)施設(shè)備確保公共區(qū)域的人身及財產(chǎn)安全,規(guī)避管理風(fēng)險; 5、組織實施、監(jiān)督、跟進(jìn)安全、防火管理措施;定期組織消防演習(xí)及緊急事件的預(yù)演,杜絕安全事故的發(fā)生等。 任職要求: 1、年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷; 2、有物業(yè)公司秩序班長相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng)。
2024-11-21
李美英
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時間:月休6天
2024-11-21
王女士
物業(yè)管理
4000-5000元
南寧-江南區(qū)-銀凱工業(yè)園
南寧頂津食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
工作內(nèi)容: 1、固定、列管資產(chǎn)管理; 2、所有財產(chǎn)、車輛等的保險投保、索賠; 3、年中、年終資產(chǎn)盤點; 4、輔導(dǎo)各部門進(jìn)行固定資產(chǎn)作業(yè); 5、工廠外圍廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理與維護(hù)的督導(dǎo)、執(zhí)行; 6、工廠員工食堂的管理工作; 7、日常領(lǐng)導(dǎo)交予的事務(wù)處理。 崗位要求: 1、專業(yè):應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)/工商管理類/公共管理/工學(xué), 2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和現(xiàn)場管理能力; 3、周一至周五上班,周末雙休,五險一金。
2024-11-21
韋小姐
人資主管
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識; 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊意識。 休息時間:月休6天
2024-11-21
王女士
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù); 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應(yīng)措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核; 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。 休息時間:月休6天
2024-11-21
王女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:大唐世家、五象大唐果小區(qū)
2024-11-21
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 上班地點:南寧良慶區(qū)平樂大道67號陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
2024-11-21
南寧-青秀區(qū)-五礦大廈
廣西南寧城市物業(yè)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1.具有高檔住宅小區(qū),商業(yè)物業(yè)小區(qū)客服主管工作經(jīng)驗2年以上,有會務(wù)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.熟悉國家的物業(yè)管理相關(guān)法則,接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉投訴處理,接待,滿意度調(diào)查、管理費催繳等相關(guān)工作流程; 3.有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,熟悉物業(yè)客服的各環(huán)節(jié)工作,性格開朗,有親和力,工作責(zé)任心強(qiáng); 4.熟悉物業(yè)客服工作,精通物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī); 5.身高162CM以上,良好的形象、儀態(tài),并具備禮儀、客服標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)能力。 工作地點:南寧 一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu),五險,帶薪年假,節(jié)假日福利,績效工資等。
2024-11-21
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)城市各類多經(jīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,空間資源點位盤點、開發(fā)利用,公司多種經(jīng)營項目資源整合業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)公共社區(qū)資源(廣告、場地、設(shè)備等)的管理與招商; 3、負(fù)責(zé)合同簽訂與跟進(jìn)管理合同臺賬; 4、負(fù)責(zé)巡檢各項目保證社資合作的合理性與規(guī)范性; 5、負(fù)責(zé)節(jié)日活動電商產(chǎn)品的宣傳推廣以及分解并下發(fā)指標(biāo),跟進(jìn)各項目完成情況; 6、負(fù)責(zé)統(tǒng)計各項目的社區(qū)活動,根據(jù)社區(qū)活動引進(jìn)商家擺展,促進(jìn)銷售; 7、負(fù)責(zé)已推廣產(chǎn)品運營維護(hù)及商家活動開展。 任職資格: 1、全日制大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉運用office等辦公軟件,精通數(shù)據(jù)分析; 3、做事謹(jǐn)慎、細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)和抗壓能力; 4、有相關(guān)社區(qū)廣告資源或物業(yè)多經(jīng)經(jīng)驗優(yōu)先。
2024-11-21
王女士
廣西恒創(chuàng)愛家科技集團(tuán)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西恒創(chuàng)愛家科技集團(tuán)有限公司
所在行業(yè) 房地產(chǎn)/廣告/家政
成立時間 17年(2007年2月1日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

園區(qū)運營經(jīng)理

¥6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

房屋租賃專員

¥3000-7000元

南寧-青秀區(qū)

公寓店長

¥5000-7000元

南寧-青秀區(qū)

策劃運營總監(jiān)

¥5000-9000元

南寧-青秀區(qū)

網(wǎng)絡(luò)司法輔助拍賣(實習(xí)生)

¥2000元

南寧-青秀區(qū)
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