職位描述

工作職責(zé):
1、及時(shí)處理客戶的各類投訴,按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù);
2、定期對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,提出整改意見;
3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取,統(tǒng)計(jì)收欠費(fèi)情況,制定相應(yīng)措施;
4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì);
5、對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核;
6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。
任職資格:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程;
2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件;
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力;
4、具有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。
休息時(shí)間:月休6天

公司簡介

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司隸屬于融創(chuàng)中國控股有限公司(股票代碼1918.HK),成立于2004年9月10日,是一家自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算,自主經(jīng)營的具有獨(dú)立法人資格物業(yè)管理企業(yè),公司目前具有物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)。
企業(yè)身為重慶物業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)。目前已接管融創(chuàng)玖璽臺(tái)、奧山別墅、融創(chuàng)博爵堡、融創(chuàng)御錦、融創(chuàng)紫楓郡等十多個(gè)項(xiàng)目,總管理面積近1000萬平方米,公司建立了完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,擁有一支高素質(zhì)且具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍,擁有員工1900余人。
公司專注于高端物業(yè)的開發(fā)和管理,以“至臻,致遠(yuǎn)”為品牌方向,持之以恒的為客戶專注打造高端精品物業(yè),立志成為對(duì)高端品質(zhì)不懈追求的房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者。
融創(chuàng)已成功布局北京、天津、重慶、無錫、蘇州、宜興多個(gè)城市。秉持打造高端精品的理念,公司將不斷提升自身核心競爭能力,繼續(xù)拓展其房地產(chǎn)業(yè)的品牌影響力,追求企業(yè)與客戶的共同發(fā)展,并為客戶提供更舒適、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港 港北區(qū) 德寶 查看上班路線

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物業(yè)管家
3000-4000元
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、30周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 包兩餐,提供住宿
4小時(shí)前
楊經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、40周歲以下,中專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 包兩餐,提供住宿
4小時(shí)前
楊經(jīng)理
南寧-良慶區(qū)
1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2024-12-13
王女士
南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
一、崗位職責(zé): 1、日常物業(yè)費(fèi)的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。 3、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 4、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。 5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。 6、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。 上班地點(diǎn):青秀區(qū)大唐臻觀項(xiàng)目
2024-12-13
南寧-青秀區(qū)-金匯如意坊
廣西月宮來客健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
工作內(nèi)容: 1.做好客戶入住前的房間物品準(zhǔn)備及衛(wèi)生環(huán)境檢查; 2.負(fù)責(zé)客戶入住的宣教工作; 3.全程監(jiān)控母嬰健康信息,隨時(shí)向產(chǎn)婦反饋嬰兒生理信息,動(dòng)態(tài)了解產(chǎn)婦心理狀況并疏導(dǎo)解決; 4.與相關(guān)部門協(xié)調(diào)完成對(duì)客戶的服務(wù)、紀(jì)念品制作、攝影、參與滿月party舉辦等工作; 5.日常交辦的其它事務(wù)。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有酒店、月子中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2.有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3.服從公司工作安排; 4.身體健康。 工作時(shí)間: 9:00-17:00/ 10:00-18:00/11:00-19:00,月休六天。
2024-12-13
金月宮人事
行政人事
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目內(nèi)各現(xiàn)場的社區(qū)文化活動(dòng)的策劃與執(zhí)行跟進(jìn),為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活體驗(yàn),并對(duì)接總部或單位各類整合營銷活動(dòng)的落地; 2.負(fù)責(zé)3M大項(xiàng)目內(nèi)便民服務(wù)、園點(diǎn)通、社區(qū)集市的策劃、招商、執(zhí)行工作; 3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌3M大項(xiàng)目內(nèi)業(yè)主畫像及需求更新迭代,提升對(duì)業(yè)主的服務(wù)的品質(zhì)感和精準(zhǔn)度; 任職資格 (一)學(xué)歷要求 1.大專以上,市場營銷、策劃相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 (二)工作經(jīng)驗(yàn) 1.有地推招商、陌拜等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2.有基礎(chǔ)物業(yè)管理或社文活動(dòng)開展方面經(jīng)驗(yàn)。 (三)能力要求 1.具有較強(qiáng)的溝通、組織協(xié)調(diào)能力; 2.具備較強(qiáng)的銷售能力和學(xué)習(xí)能力; 3.具備較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力。 (四)其他 對(duì)屬地商家資源、本盤業(yè)主資源熟悉者優(yōu)先。 工作地址:廣西柳州市
2024-12-13
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區(qū)-億東國際廣場
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,投訴和報(bào)修進(jìn)行上門協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理和檢查; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作,客戶滿意度維護(hù); 3、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、業(yè)主檔案的管理; 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。 任職要求: 1、35歲以下,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),抗壓能力,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳; 3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法,有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn)或營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作地點(diǎn):柳州市各項(xiàng)目(十里江灣、潤景花園、中房美佳)
2024-12-13
bgygxhr@163.com
南寧-邕寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記,物業(yè)文件打印或存檔; 2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作; 3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)工作; 4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域巡查、巡檢; 5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,熟練使用Word、Excel 辦公軟件; 2、一年以上物業(yè)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力; 4、有物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
2024-12-13
陳女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)舉措,提升客戶滿意度; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作; 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗(yàn)收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。 崗位要求: 1、18-38歲,女身高158cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學(xué)歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 4、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 上班時(shí)間:08:00-12:00,下午14:00-18:00 休息時(shí)間:月休4天
2024-12-13
王女士
南寧-良慶區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行; 2.對(duì)人、車、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù); 3.對(duì)監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與查看; 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有較好的服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳; 3.工作時(shí)間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費(fèi)提供宿舍(需分?jǐn)偹娰M(fèi)),床上用品、工作服,包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機(jī)制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費(fèi)崗
2024-12-13
王女士
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司
所在行業(yè) 建筑/物業(yè)
成立時(shí)間 8年(2016年10月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

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保潔領(lǐng)班(良慶區(qū)-玉洞九棠府)

¥3000-4000元

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物業(yè)管家(五險(xiǎn)一金 月休六天 )

¥4000-6000元

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小區(qū)物業(yè)保安(興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府)

¥4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

管家(良慶區(qū)-玉洞九棠府)

¥4000-5000元

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