職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司前臺接待工作,如公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真;
2.負(fù)責(zé)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理;
3.負(fù)責(zé)處理住戶投訴工作事宜及日常住戶聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作;
4.負(fù)責(zé)住戶房屋設(shè)備、公共設(shè)備等工程維修的接待,并進(jìn)行跟蹤和后期回訪工作;
5.負(fù)責(zé)向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費用;
6.上級交辦的其它工作。
任職資格:
1.男女不限,年齡18-35歲,女生身高155cm以上,男生身高165cm以上,形象好氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
2.中專及以上學(xué)歷,有一年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.能夠熟練操作計算機(jī),掌握朗凌收費軟件及Word、Excel等辦公軟件;
4.具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的服務(wù)精神和職業(yè)道德;
公司簡介
深圳市午越物業(yè)管理有限公司(Shenzhen?V-ray?Pro?perty?Management?Co.,Ltd),?成立于1993年4月,注冊資本1200萬元,因企業(yè)體制改革,基于品牌管理的需求,原振業(yè)物業(yè)管理有限公司于2011年正式更名為“深圳市午越物業(yè)管理有限公司”。公司是首批榮獲國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)、中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會會員單位、深圳市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位、深圳市質(zhì)量協(xié)會常務(wù)理事單位、深圳市物業(yè)管理企業(yè)綜合實力20強(qiáng)、深圳市物業(yè)管理協(xié)會優(yōu)秀會員單位。公司以誠信為本,全面實行質(zhì)量管理,自1998年起先后通過了ISO9001I、SO14001、OHSAS18001體制認(rèn)證。公司擁有一支高素質(zhì)、年輕化的職業(yè)團(tuán)隊,管理著深圳、惠陽、佛山、北海、南寧、天津等區(qū)域內(nèi)高(多)層住宅、高檔別墅、商業(yè)物業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等物業(yè)。所轄多個物業(yè)項目連續(xù)多次榮獲“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)(大廈)”稱號。公司以“提升物業(yè)價值,締造優(yōu)品空間,成為值得信賴和受人尊崇的行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)先者、社區(qū)服務(wù)運營商、專業(yè)服務(wù)集成商和行業(yè)優(yōu)勢資源的凝聚者”為使命和愿景。在長期的物業(yè)管理實踐中,秉承“5E”核心價值觀——經(jīng)濟(jì)(Economcial)、有效(Effective)、專業(yè)(Expert)、精細(xì)(Elaborate)、卓越(Excellent),不斷探索和創(chuàng)新物業(yè)管理服務(wù)模式,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在努力為房地產(chǎn)商、業(yè)主和物業(yè)使用人不斷創(chuàng)造價值的同事,也未構(gòu)建和諧的人居環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
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住宅物業(yè)管理員2000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西星河物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待、收費、回訪; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)樓宇日常巡視; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主日常的報修、投訴處理,并做好信息的反饋、分析,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo); 職位要求:電腦制作熟練、有較強(qiáng)的的抗壓能力2024-11-28梁女士
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物業(yè)管家2000-3000元南寧-江南區(qū)南寧金磚市場管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)負(fù)責(zé)項目(公寓)的物業(yè)管理工作,熟悉電腦操作。 有房地產(chǎn)物業(yè)管理經(jīng)驗者尤其公寓管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-28陳小姐
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物業(yè)樓管(仙葫片區(qū))3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域現(xiàn)場管理,做好經(jīng)營秩序、消防、保潔等日常檢查工作; 2、負(fù)責(zé)對商戶租金、物業(yè)費、滯納金、水電費等催收; 3、處理客訴及各類突發(fā)事件,保持商戶溝通聯(lián)系,了解商戶經(jīng)營動態(tài)與需求并進(jìn)行反饋。 任職要求: 1、有相關(guān)物業(yè)類或市場運營管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2、熟練使用各種辦公軟件,有優(yōu)秀溝通表達(dá)能力,吃苦耐勞精神;有良好的人際溝通能力和高度的責(zé)任感及團(tuán)隊精神。 福利待遇: 1、優(yōu)于同行的薪資待遇及崗位績效提成; 2、六天工作制,早上8:00-12:00,下午14:30-18:00,有餐補(bǔ),節(jié)假日慰問品等福利; 3、每年不定期開展各種內(nèi)、外部員工培訓(xùn),為員工提供內(nèi)部輪崗、晉升等會多種發(fā)展通道。 4、綜合工資3000-4000元/月 5、上班地點:仙葫片區(qū)2024-11-28邱小姐
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物業(yè)案場形象崗(興寧區(qū))3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西桂商物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司銷售樓盤來訪客戶服務(wù)工作,車輛指引、銷售中心指引、撐傘、開車門、立形象崗等服務(wù)工作。 任職要求: 1、年齡20歲-38歲,高中以上學(xué)歷,身高1.75米以上,相貌端正。 2、具備房地產(chǎn)案場形象崗或相關(guān)保安工作經(jīng)驗。 3、 服務(wù)意識覺悟高,較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識,嚴(yán)守紀(jì)律,服從上級領(lǐng)導(dǎo),具備較強(qiáng)的團(tuán)隊,協(xié)作精神 退伍軍人優(yōu)先錄用。 4、上班時間:8小時制 薪資待遇:3000- 3500+年終獎金+高溫補(bǔ)貼+節(jié)日各種福利2024-11-28邱小姐
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物業(yè)客服2000-3000元南寧崇左市萬象郡商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容: 1.業(yè)主生活瑣事解答以及幫助 2.業(yè)主裝修鎖匙或者委托鎖匙管理 3.物業(yè)費追收繳 4.業(yè)主報修受理 5.一年以上客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先2024-11-27
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物業(yè)項目主管(公建類)4000-5000元南寧-良慶區(qū)華保盛服務(wù)管理集團(tuán)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢崗位職責(zé): 1、制定年度管理工作計劃和項目預(yù)算方案,負(fù)責(zé)落實公司下達(dá)的各項任務(wù),完成服務(wù)中心年度工作目標(biāo)責(zé)任。 2、負(fù)責(zé)溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,制定服務(wù)中心各項管理規(guī)定、工作計劃、工作流程等,并組織落實。 3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日常工作的管理、指導(dǎo)、幫扶、監(jiān)督、檢查等管理工作;以及員工錄用、轉(zhuǎn)正、辭退、晉升、獎懲、調(diào)崗等考核工作。 4、負(fù)青做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域日常巡查,并做好巡查匯總,以及重大節(jié)日前對物業(yè)服務(wù)區(qū)域開展綜合大檢查及整改工作。 5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心物資采購計劃、申購及管理工作。 6、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實項目秩序、消防,重大事件等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實。 7、負(fù)責(zé)服務(wù)中心通知及文稿的草擬、打印、校對工作。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求: 1、45歲以下,2-3年物業(yè)管理經(jīng)驗。 2、能夠熟練掌使用辦公軟件,對項目管理中的安全、消防、合同管理、辦公室行政管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展中心各個部門的管理工作。 3、無不良嗜好,無犯罪記錄,可提供健康證明。 4、具有良好的團(tuán)隊意識,有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,可完成員工思想、安全教育等方面工作。2024-11-27
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物業(yè)項目副經(jīng)理(桂林/貴港)5000-7000元南寧-江南區(qū)-南國花園商城南寧廣匯投資有限責(zé)任公司房地產(chǎn)開發(fā)1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大?;蛞陨蠈W(xué)歷; 2、從事物業(yè)管理工作3年以上,同崗經(jīng)驗2年以上; 3、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),具較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;有高度責(zé)任感,積極上進(jìn),富有激情; 4、具較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計; 5、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。 工作地點:貴港、桂林2024-11-27陳女士
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【南寧】物業(yè)項目經(jīng)理13000-18000元南寧-良慶區(qū)廣州市寧駿物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進(jìn),落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果; 3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新; 4、負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)及各類資產(chǎn)的管理; 5、負(fù)責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù),并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負(fù)責(zé); 6、負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。 任職資格: 1、房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;本科以上學(xué)歷; 持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書優(yōu)先。 2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有大型、高檔樓盤管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識:房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務(wù)管理等專業(yè)知識; 4、能力要求:溝通、協(xié)調(diào)、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力; 5、語言及計算機(jī)要求:普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢;熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件。 福利待遇:五險一金、周末雙休、節(jié)假日福利、年度體檢、生日禮金2024-11-27鄧女士
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流動管家-秩序員(柳州市柳州天宸)3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)金科智慧服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、檢查項目各崗位的值班情況,含工程、客服、秩序、環(huán)境、綠化等按照公司作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。定期對項目存在的問題進(jìn)行梳理,對不符合崗位要求的提出整改要求并跟進(jìn)整改進(jìn)度。 2、協(xié)助秩序進(jìn)行巡更打點,樓宇巡邏(天臺巡邏、單元門禁巡邏、電梯測試巡查、清潔衛(wèi)生巡查、安全出口標(biāo)識檢查、消防通道巡查、水電井門檢查等)。 3、裝修管理(裝修許可證、工人證件、安全隱患檢查、違規(guī)施工檢查、噪音施工管控、裝修環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查、動火檢查)空置房定期巡查并形成記錄及管理痕跡。 4、巡查消防設(shè)施設(shè)備運行情況,消防設(shè)備檢查、滅火器檢查、樓層防火門檢查、消防水泵、排煙風(fēng)機(jī)、穩(wěn)壓水箱、管道水壓等是否運行正常,存在問題的,及時發(fā)起報事通知工程進(jìn)行維修整改。 5、配合區(qū)域公司客服部督導(dǎo)項目是否按節(jié)點召開,周、月例會和欠費、報事分析會、品質(zhì)整改措施會等。 6、協(xié)助項目處理各類投訴報事,處理各項項目的突發(fā)應(yīng)急事件、包含火災(zāi)、電梯困人、墜樓、高空拋物、打架斗毆、醉酒鬧事、應(yīng)急其他物業(yè)突發(fā)事件。 7、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對整個項目的各項品質(zhì)進(jìn)行督導(dǎo)并完成其他臨時工作。2024-11-26劉小姐
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物業(yè)管家經(jīng)理6000-8000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作職責(zé): 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進(jìn)行合理處理; 3、有較強(qiáng)的文字、數(shù)據(jù)處理技能。2024-11-24盧女士
行業(yè)招聘
- 深圳市午越物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 13年(2010年12月13日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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