職位描述

職位類型:售后工程師
崗位職責:
  1、負責客戶系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡布局、維護、培訓、升級等相關工作;
 2、負責售后技術支持工作; 
 3、負責客戶遠程協(xié)助解決技術相關問題;
 4、負責老客戶的維護、定期拜訪客戶,與客戶建立良好的合作關系;
 5、上級領導交辦的其他工作。  
任職要求:  
1、計算機、網(wǎng)絡工程等相關專業(yè)應屆畢業(yè)生優(yōu)先; 
 2、 有相關行業(yè)工作優(yōu)先;
 3、 擅長網(wǎng)絡維護、電腦軟硬件故障處理;
 4、 能吃苦、良好的溝通能力,適應加班我們專注于餐飲云點餐與收銀系統(tǒng)的研發(fā)和應用,應用移動互聯(lián)網(wǎng)與海量并發(fā)技術。

公司簡介

我們是誰??我們是互聯(lián)網(wǎng)智能餐廳的打造者?

我們的定位:智能收銀系統(tǒng)服務商?

我們的使命:讓每一個商戶好開店,開好店?

我們的遠景:搭建商戶自己的020營銷平臺?

我們正在招聘志同道合的伙伴:?

不在乎年齡?只要有拼搏精神,?

不在乎外貌只在乎你是否有一顆騷動不安的心,?

不在乎地域地圖上隨你挑!?

錯過了BAT別再錯過二維火

????廣西天脈信息科技有限公司是杭州迪火科技在廣西地區(qū)獨家金牌代理商,代理迪火科技所有產(chǎn)品及服務,主營:智能餐飲系統(tǒng)和智能商超系統(tǒng),為客戶提供全套的系統(tǒng)解決方案,我們的宗旨是為每個客戶“好開店?開好店”。

杭州迪火科技專注餐飲云收銀系統(tǒng)推廣和維護,總部獲得多項技術專利和知識產(chǎn)權。服務海內(nèi)外客戶已經(jīng)達近20萬家,包括川味觀、外婆家、金漢斯、必勝客等大型連鎖餐廳。

2007自助研發(fā)了7英寸觸摸點菜平板電腦;

2008年在國內(nèi)推出了自主研發(fā)的遙控屏點菜系統(tǒng);

2011年在發(fā)布ipad收銀應用

2012年首創(chuàng)基于安卓平臺的收銀系統(tǒng),發(fā)布二維火智能收銀一體機

2014年實現(xiàn)微信掃碼點餐和支付,形成020閉環(huán)

2015發(fā)布二維火排隊體系、服務評價體系、二維火服務生應用

2016發(fā)布會員營銷、供應鏈體系等,打造餐廳閉環(huán)生態(tài)圈

一款和收銀系統(tǒng)完美對接的二維火卡包APP,實現(xiàn)手機預訂,點菜,外賣,儲值,積分,打折,支付,催菜,退菜,呼叫服務員等完整O2O操作,并且支持微信,支付寶,淘點點等多個APP對接,真正實現(xiàn)了將商家的店開到手機上。2014年獲得某投資機構數(shù)千萬美金的投資,開始進入楊帆起航的新階段!

上班地點

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南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
崗位職責: 1、定期到各工業(yè)企業(yè)與工程師、技術人員進行拜訪、溝通、交流,為用戶存在的設備問題提供技術解決方案。 2、進行項目技術方案、技術交流文件的撰寫及工程項目驗收、結算工作; 3、上級主管安排的其他工作。 任職要求: 1、具有大專及以上的機械類或相關工科類學歷; 2、年齡30-50歲。 3、在重工業(yè)(石油化工、冶煉、電力、造紙)有2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、具有不斷學習的品質(zhì),知悉相對應工業(yè)的工藝流程、設備結構,有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗尤佳; 5、優(yōu)秀的邏輯思維、溝通能力; 6、有注冊建造師資格優(yōu)先。
2024-11-23
許景源
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
定期到廣西各個重工業(yè)領頭企業(yè)與工程師、技術員進行溝通交流,為用戶存在的設備問題提供技術解決方案。 崗位職責: 1、負責特定的工業(yè)用戶(金屬冶煉、石油化工、造紙、電力、食品工業(yè)、自來水及污水工業(yè)等)的推廣,客戶接待、維護,客戶回訪; 2、技術方案、合同的撰寫、簽署; 3、負責公司項目的投標工作、項目結算工作; 4、上級領導安排的其他工作。 任職要求: 1、具有大專及以上的工科或工科類學歷,2年以上工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗; 2、熟悉相對應的工業(yè)的工藝流程、設備結構,有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗尤佳; 3、優(yōu)秀的邏輯思維、抗壓能力、溝通能力; 4、良好的職業(yè)素養(yǎng),有團隊合作精神和責任心、不斷學習的品質(zhì)。
2024-11-23
許景源
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學
崗位職責: 1、定期到各工業(yè)企業(yè)與工程師、技術人員進行拜訪、溝通、交流,為用戶存在的設備問題提供技術解決方案。 2、進行項目技術方案、技術交流文件的撰寫及工程項目驗收、結算工作; 3、上級主管安排的其他工作。 任職要求: 1、具有大專及以上的機械類或相關工科類學歷; 2、年齡30-50歲。 3、在重工業(yè)(石油化工、冶煉、電力、造紙)有2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、具有不斷學習的品質(zhì),知悉相對應工業(yè)的工藝流程、設備結構,有工業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗尤佳; 5、優(yōu)秀的邏輯思維、溝通能力; 6、有注冊建造師資格優(yōu)先。
2024-11-23
許景源
售前工程師
8000-12000元
南寧-青秀區(qū)-夢之島廣場
廣西恒傳數(shù)字信息設計院有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
崗位職責: 1.售前領域:負責信息化應用系統(tǒng)、信息設施系統(tǒng)(如云計算等)、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等信息化領域的售前技術支持; 2.項目策劃:負責對接重點行業(yè)大客戶,挖掘需求,做好項目策劃,制定行業(yè)解決方案,打造標桿項目,參與行業(yè)規(guī)范制定; 3.方案制作:負責配合相關部門完成項目建設內(nèi)容規(guī)劃、售前技術文檔準備和售前技術交流,為客戶提供需求分析、方案規(guī)劃、方案交流與技術確認、項目組織管理等的全面的支持服務。協(xié)助市場人員配合客戶完成政務信息化項目資金申請等材料編制; 4.商務支持:配合公司完成市場機會分析工作;負責組織完成項目招標方案編制、投標方案的報價方案、技術方案制作;配合組織完成公司資質(zhì)申報工作; 5.培訓工作:負責政務信息化行業(yè)政策解讀、行業(yè)技能、技術培訓等工作。 6.生態(tài)圈建設:負責完成行業(yè)合作伙伴分析、競爭分析、合作支持;負責生態(tài)伙伴開發(fā)、洽談、管理等工作; 7.完成公司交辦的其他工作。 任職要求: 1.大專及以上學歷,計算機、軟件工程等相關專業(yè),3年以上售前相關工作經(jīng)驗; 2.熟悉IT軟硬件基礎知識、系統(tǒng)結構、組網(wǎng)方式、系統(tǒng)功能、產(chǎn)品選配、部署方式等方法及應用;熟悉主流軟硬廠商產(chǎn)品、解決方案、及競爭分析,具備產(chǎn)品比選綜合分析能力; 3.能夠獨立承擔信息系統(tǒng)集成、軟件應用系統(tǒng)項目的技術交流、業(yè)務咨詢、技術引導、方案編寫等工作;擅長對外溝通理解需要并維持良好的客戶關系; 4.具備良好的溝通表達能力、邏輯分析能力和文檔編寫能力,文字功底扎實,能獨立撰寫文檔;熟練運用OFFICE系列辦公軟件、Visio制圖軟件等常用軟件; 5.具備較強的人際交往能力、溝通能力、語言表達能力、應變能力以及解決問題的能力;具備優(yōu)秀的服務意識,抗壓能力強,保密意識強,責任心強,具有良好的團隊合作精神。 薪酬體系: 1.薪資:年薪+獎金;(基本薪酬范圍:初級:8-12萬年薪;中級:10-15萬年薪;高級:15-20萬年薪;) 2.福利:五險一金;員工活動; 3.工作時間:五天制,周末雙休;上午8:30-12:00,下午:14:00-18:00。
2024-11-23
黃女士
售后工程師
3000-8000元
南寧-江南區(qū)
1.接受客戶的售后咨詢,提出產(chǎn)品的質(zhì)量、升級、更新等問題的解決辦法。   產(chǎn)品運行不正常,產(chǎn)品需要升級,產(chǎn)品需要更新等技術上的問題客戶沒法解決那么售后工程師就要動身了,假如客戶在遠方,那么售后工程師就要出差啦。   2.跟蹤客戶,了解產(chǎn)品的使用狀況,及時了解客戶的反饋信息。   要經(jīng)常性地電話回訪客戶,與客戶進行溝通,了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,并對不足的地方進行申報處理。   3.負責客戶的使用培訓。   產(chǎn)品賣給客戶之后,使用方式也是要由售后工程師進行教授的。   4.發(fā)展良好的客戶關系,并參與客戶服務計劃。   進行良好的客戶服務,并尋找再次合作機會。
2024-11-22
劉一明
銷售工程師
6000-12000元
南寧-江南區(qū)
1、信息電子、機械電子工程專業(yè)中?;虼髮R陨蠈W歷,1年以上相關工作經(jīng)驗; 2、工作積極主動,有較好的個人素質(zhì)、溝通能力和團隊合作精神; 3、有良好的人際關系、表達能力和應變能力,熟練操作辦公軟件; 4、有銷售渠道開發(fā)及經(jīng)驗者優(yōu)先,有醫(yī)療器械相關行業(yè)經(jīng)驗者佳。 任職要求: 1、大專及以上學歷,醫(yī)療或者電子機械工程等相關專業(yè); 2、具備較強的語言表達能力、溝通能力、實踐能力和分析、學習能力;性格開朗、團隊合作、勤奮主動; 3、熟悉醫(yī)療器械安裝調(diào)試的相關流程,并能熟練維修相關的儀器設備; 4、能熟練使用計算機及Internet進行信息查詢與傳送;
2024-11-21
玉琴
售前工程師
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、查看項目現(xiàn)場,做需求及需求分析; 2.配合業(yè)務經(jīng)理對客戶需求進行引導和分析(弱電系統(tǒng):安防、布線系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等),并提供成熟的技術解決方案。 3、制定項目方案; 4、討論與完善方案; 5.負責售前支持工作,包括且不限于:產(chǎn)品配置、方案編寫、演示和講解、標書方案編寫等工作。 6.配合銷售經(jīng)理完成與客戶的技術交流、負責技術方案宣講、演示等工作。 任職要求: 1.全日制本科及以上學歷,電氣自動化類、電信工程類相關專業(yè)。 2.熟悉系統(tǒng)集成、弱電智能化、網(wǎng)絡、計算機軟硬件技術等工作。 3.熟悉集成項目方案設計,熟悉采購流程和招投標流程及文件編制,具備一定的項目管理。 4.具備良好的分析能力,表達能力,溝通能力和寫作能力。
2024-11-21
銷售工程師
4000-7000元
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1、服務好所負責區(qū)域的客戶。 2、配合經(jīng)理完成所負責區(qū)域的銷售指標,積極開拓市場。 3、負責所在區(qū)域市場覆蓋,收集市場信息、用戶需求。 崗位要求: 1、30歲以下。 2、性格開朗,較強的語言表達能力和應變能力。 3、有團隊協(xié)作精神和服務意識,吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。 待遇: 1、年收入:8萬元以上。 2、月收入:基本工資(4000元)+績效考核工資(2000元)+提成。 3、福利:年獎金,社會保險、員工培訓、過節(jié)福利、話費補助、出差補助、帶薪年假、員工意外險、員工集體游等。 4、可提供住宿。
2024-11-21
盤小姐
售前工程師
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
一、【任職要求】: 1、大專以上學歷,計算機、機電一體化、智能建筑等相關專業(yè),5年以上售前相關工作經(jīng)驗; 2、精通信息系統(tǒng)集成、建筑智能化、網(wǎng)絡、計算機軟硬件技術等相關工作; 3、知識面廣,技術全面,對行業(yè)解決方案及新技術趨勢有足夠的敏感度; 4、負責業(yè)務售前的技術支持,方案編制,預概算編制,技術交流和培訓工作; 5、具備良好的溝通表達能力、邏輯分析能力和文檔編寫能力,文字功底扎實,能獨立撰寫文檔;熟悉系統(tǒng)方案設計,熟練運用OFFICE系列辦公軟件、天正、CAD、visio,熟悉項目招投標流程及文件編制。 6、具有大型央企、國企、二甲/三甲醫(yī)院智能化設計經(jīng)驗者優(yōu)先。 二、【崗位職責】: 1、負責售前技術工作;負責智能化應用系統(tǒng)、集成系統(tǒng)、設施系統(tǒng)、建筑設備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、機房工程等智能化領域的售前技術支持;包括售前咨詢、技術方案編寫、標書撰寫、投標講解、項目實施規(guī)劃撰寫等; 2、負責與客戶做技術交流,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求編寫技術解決方案及公司產(chǎn)品的講解、演示及培訓,現(xiàn)場答疑,及負責跟蹤響應的工作; 3、負責配合銷售部門與現(xiàn)有客戶以及潛在客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系和交流,增進客戶關系,并挖掘客戶新的項目商機; 4、負責公司項目招、投標文件技術資料整理,完成招、投標文件技術相關文檔的編寫工作。 5、積極主動學習行業(yè)市場動態(tài)、前沿產(chǎn)品及主流的技術方案等,能夠正確分析總結產(chǎn)品優(yōu)劣勢,為產(chǎn)品推廣及選型做準備。 三、【您將獲得】: 1、薪酬:基本工資+崗位補貼+其他補助+項目提成; 2、福利:全勤獎+雙休日+法定節(jié)假日+生日禮金+員工活動; 3、基礎保障:購買社會保險; 4、培訓:公司提供技能提升及學習的機會;
2024-11-21
龐女士
售后工程師
4000-5000元
南寧-良慶區(qū)
職位信息 1、對客戶實施產(chǎn)品售后和技術服務工作; 2、負責公司所銷產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓等工作; 3、為客戶提供設備的故障診斷,維修&維保等售后服務支持工作; 4、負責因維修所需備用機或配件的配送及管理工作; 5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務報告,同時對其正確性負責; 6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機; 任職資格: 1、大專及以上學歷,車輛工程、電子電器、自動化、物理、精密儀器等專業(yè)畢業(yè); 2、1年及以上相關工作經(jīng)驗,具備發(fā)動機、車輛、大氣環(huán)境相關行業(yè)工作經(jīng)驗者、有儀器售后工作經(jīng)驗者、有硬軟件開發(fā)基礎工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、責任心強,對客戶提出的問題要耐心解答; 4、有良好的現(xiàn)場操作能力,能夠適應一定的出差任務; 5、有較好的文檔編寫能力,熟練編寫維護報告或文檔。能夠組織好完整、細致、標準化的技術方案和相關技術規(guī)范手冊等文案; 6、勤奮、有韌性,具有結果導向思維,能夠精準掌控項目進度及節(jié)點,目標感和執(zhí)行力強,重視項目過程管理; 7、熟練掌握制圖軟件CAD等,有PLC、LabVIEW等相關使用經(jīng)歷優(yōu)先考慮; 8、能夠獨立為用戶進行產(chǎn)品的演示及講解;
2024-11-21
黃藝少
廣西天脈信息科技有限公司招聘:公司標志 logo
廣西天脈信息科技有限公司
所在行業(yè) 餐飲/投資
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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