銷售主管

職位描述

1、銷售任務(wù)達(dá)成：協(xié)助營銷經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶梳理、客戶談判，項(xiàng)目開盤時(shí)組織排號(hào)、認(rèn)購、簽約、回款等工作，達(dá)成團(tuán)隊(duì)月度、年度的簽約、回款指標(biāo)；

2、銷售案場管理：組織市場調(diào)研，了解市場信息，及時(shí)調(diào)整銷售策略，在團(tuán)隊(duì)中開展市場和政策的相關(guān)培訓(xùn)；對(duì)案場的接電接訪、品質(zhì)管控、物業(yè)服務(wù)等情況負(fù)責(zé)。處理售場突發(fā)事件；

3、滿意度任務(wù)：建立售場客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)跟進(jìn)客戶關(guān)系維護(hù)，達(dá)成項(xiàng)目滿意度指標(biāo)；

4、人員管理：對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目價(jià)值體系及話術(shù)考核、售場行為規(guī)范及形象要求宣貫，定期開展心理溝通、組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 

公司簡介

龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國，業(yè)務(wù)涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、物業(yè)服務(wù)、長租公寓等領(lǐng)域。
2009年，龍湖集團(tuán)（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市。截至目前，集團(tuán)擁有雇員19，000余人，業(yè)務(wù)遍布中國長三角、西部、環(huán)渤海、華南和華中40個(gè)城市，累計(jì)已開發(fā)項(xiàng)目超過200個(gè)，已開發(fā)面積超過7700萬平方米，待開發(fā)土地儲(chǔ)備超5000萬平方米。2017全年合同銷售額1560.8億元人民幣，經(jīng)營規(guī)模和綜合實(shí)力居中國房地產(chǎn)行業(yè)前列。
       秉承“善待你一生”的經(jīng)營理念，龍湖以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了股東、客戶、合作伙伴、業(yè)內(nèi)同行的尊重和贊譽(yù)，集團(tuán)連續(xù)5年獲得“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力十強(qiáng)”、多次入選“福布斯亞太區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)”，2017年更成為境內(nèi)外全投資級(jí)民營房企。
自1997年開發(fā)首個(gè)住宅項(xiàng)目重慶龍湖花園南苑以來，龍湖逐漸形成了高周轉(zhuǎn)、復(fù)合性地產(chǎn)開發(fā)能力，累計(jì)已銷售別墅、洋房、高層、公寓、寫字樓、商鋪等各業(yè)態(tài)產(chǎn)品超50萬套，發(fā)展出了“香醍”、“原著”、“滟瀾”等經(jīng)典產(chǎn)品品牌。龍湖本著“品質(zhì)第一、管理精細(xì)”的理念，致力于打造客戶心中的好產(chǎn)品，在國內(nèi)外屢獲業(yè)界殊榮：先后有5個(gè)項(xiàng)目榮獲中國房地產(chǎn)綜合開發(fā)行業(yè)最高獎(jiǎng)項(xiàng)“廣廈獎(jiǎng)”，12個(gè)項(xiàng)目榮獲中國土木工程最高獎(jiǎng)項(xiàng)“詹天佑獎(jiǎng)”；頂級(jí)別墅頤和原著項(xiàng)目榮獲全美住宅建筑商協(xié)會(huì)（NAHB） “最佳國際建筑設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”，春森彼岸項(xiàng)目榮獲美國建筑師學(xué)會(huì)（AIA）“優(yōu)秀城市設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”。
        作為中國最早的購物中心開發(fā)商之一，龍湖從事商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營已18年，先后發(fā)展出都市型購物中心“天街”、社區(qū)型購物中心“星悅薈”和中高端家居生活購物中心“家悅薈”三個(gè)業(yè)態(tài)品牌。目前集團(tuán)已開業(yè)商場達(dá)26個(gè)，開業(yè)建筑面積約260萬平方米，已合作商戶3800家，戰(zhàn)略合作品牌近200家。2017年開業(yè)商場總客流量達(dá)3.15億人次。龍湖將地產(chǎn)開發(fā)“精細(xì)化”的基因移植于商業(yè)運(yùn)營，致力于打造家和辦公室外的好去處。龍湖首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目北城天街購物中心被公認(rèn)為“重慶八大新地標(biāo)”之一，龍湖商業(yè)團(tuán)隊(duì)也屢次榮獲“中國購物中心產(chǎn)業(yè)推動(dòng)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。龍湖未來將穩(wěn)步增持商業(yè)，并計(jì)劃用5-10年的時(shí)間，使投資性物業(yè)營收成為集團(tuán)新的業(yè)務(wù)增長極。
      龍湖積極響應(yīng)“購租并舉”，率先布局長租公寓業(yè)務(wù)。集中式長租公寓品牌“冠寓”已成為集團(tuán)繼地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)后的第4大主航道業(yè)務(wù)，秉承“我家我自在”的品牌主張以及CityHub理念，面向新世代人群租住生活形態(tài)及消費(fèi)升級(jí)需求。截至2017年，冠寓已布局全國17個(gè)一線及領(lǐng)先二線城市，其中已開業(yè)的城市14個(gè)，門店共計(jì)50家，開業(yè)房間超過1.5萬間，其中成渝門店出租率95%以上，杭州門店開業(yè)即滿租。至2020年，冠寓將達(dá)成規(guī)模行業(yè)前三，20億元營收的目標(biāo)。  
      龍湖不僅向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，還堅(jiān)持以優(yōu)秀企業(yè)公民角色自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，長期致力于住房保障、扶貧救災(zāi)、生態(tài)環(huán)保、公民教育、就業(yè)促進(jìn)、和諧社區(qū)等公益事業(yè)。作為房地產(chǎn)行業(yè)一份子，龍湖積極參與保障性住房建設(shè)，目前已累計(jì)建成各類保障房約15,000套，建筑面積約150萬平方米。此外，集團(tuán)已形成“龍湖年貨”等特色公益品牌，每年持續(xù)開展扶貧濟(jì)困活動(dòng)。龍湖通過與政府合作、提供職業(yè)培訓(xùn)以及商業(yè)基金，迄今已累計(jì)幫助3萬余人解決了就業(yè)問題，龍湖物業(yè)培訓(xùn)學(xué)校免費(fèi)向社會(huì)輸送了超過8,000名專業(yè)技能人才。截至目前，龍湖慈善公益事業(yè)投入已累計(jì)超過3億元人民幣。  
      在 “追求卓越”、“人文精神”、“研究精神”、“信任/共贏”、“企業(yè)家精神”這五項(xiàng)核心價(jià)值觀的支撐下，龍湖形成了“志存高遠(yuǎn)、堅(jiān)韌踏實(shí)”的獨(dú)特氣質(zhì)，并建立起具有行業(yè)標(biāo)桿地位、全面職業(yè)經(jīng)理人化的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。配合公司的快速成長，龍湖通過提供完善的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、具有競爭力的薪酬激勵(lì)和企業(yè)文化吸引來自各行業(yè)的優(yōu)秀人才，充實(shí)管理團(tuán)隊(duì)，目前已形成“仕官生”、“綻放”、“點(diǎn)將”、“商業(yè)CS” 等多層次人才招聘和發(fā)展體系，為行業(yè)培養(yǎng)了大批具有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人。
       從2005年起，龍湖秉承“區(qū)域聚焦、多業(yè)態(tài)”戰(zhàn)略，開啟全國化發(fā)展——由西向東、由北向南，從核心經(jīng)濟(jì)圈的中心城市輻射到周邊城市，利用業(yè)態(tài)和區(qū)域的雙重平衡來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。自2011年以來，集團(tuán)開始了以“優(yōu)土儲(chǔ)、強(qiáng)運(yùn)營、控成本、持商業(yè)、精團(tuán)隊(duì)”為關(guān)鍵詞的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，標(biāo)志著全國化發(fā)展邁入新階段。未來，龍湖將堅(jiān)持以成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最受尊崇和信賴的全國市場領(lǐng)導(dǎo)者為愿景，繼續(xù)致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)并影響他們的行為，在此過程中，成為卓越的企業(yè)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)。