職位描述

一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)行政客服部門【內(nèi)部簡(jiǎn)稱為SA部門】整體管理工作,包含組建及管理行政客服團(tuán)隊(duì),通過(guò)客服團(tuán)隊(duì)向客戶提供高品質(zhì)的客戶服務(wù),管理中心的日常行政工作;
2、客服類工作包括客戶接待及簽到服務(wù)管理,潛在客戶信息分配及錄入管理,客戶課程安排工作管理(如排位,客戶請(qǐng)假,課程調(diào)整,升班,續(xù)約提醒等),客訴抱怨及投訴處理;
3、行政類工作包括中心環(huán)境衛(wèi)生管理,中心物資訂購(gòu)領(lǐng)用及庫(kù)房管理,員工考勤管理;
4、對(duì)行政客服團(tuán)隊(duì)的日常管理,包括團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作及工作標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理;
5、負(fù)責(zé)與總部的日常對(duì)接;
二、職位要求
1、全日制大專以上學(xué)歷,有1年以上教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,愛孩子,愿意從事與人(包括孩子)打交道的工作;
2、需要您具備2年以上行政或客服類實(shí)操經(jīng)驗(yàn),懂得行政或客服類的工作要點(diǎn)以及實(shí)現(xiàn)方式;
3、這是個(gè)是實(shí)實(shí)在在的管理崗位,需要您具備1年以上行政或客服的管理經(jīng)驗(yàn);
4、此外,需要您具備較好溝通能力及服務(wù)意識(shí),能熟練使用office;
三、您在平臺(tái)上將會(huì)得到的
1、我們能提供以下資源促進(jìn)您的成長(zhǎng):
(1)我們有全球統(tǒng)一的美吉姆大學(xué);
(2)我們擁有來(lái)自于企鵝家族英語(yǔ)總部及中心的全方位專業(yè)培訓(xùn);
(3)我們有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)與您一起共事!
2、這是個(gè)雙休崗位;
3、如果您成為我們的員工,您的子女將會(huì)享受到我們內(nèi)部課程優(yōu)惠!
四、您還可以了解的
1、工作地點(diǎn): ①會(huì)展航洋城2樓  ②吾悅廣場(chǎng)3樓
2、排班輪休制(雙休制),周末需要上班,平時(shí)會(huì)有晚班,晚班時(shí)間最晚22:30;
五、企鵝家族英語(yǔ)愿意與您共度一段愉快的工作旅程!

公司簡(jiǎn)介

?????????企鵝家族英語(yǔ)是專業(yè)面向2-8歲兒童的全球英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),課程由世界頂尖的百年語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)靈格風(fēng)集團(tuán)(Linguaphone?Group)和使用獲得國(guó)際多項(xiàng)大獎(jiǎng)的兒童動(dòng)畫片《從南極來(lái)的Pingu》研發(fā)而來(lái)。主要是針對(duì)母語(yǔ)非英語(yǔ)的兒童,以第二母語(yǔ)習(xí)得為基礎(chǔ),通過(guò)小企鵝Pingu日常生活的冒險(xiǎn)經(jīng)歷以及和家人、朋友的故事,再現(xiàn)了兒童日常生活中的真實(shí)場(chǎng)景,零距離貼近生活,讓兒童身臨其境地模仿并使用英語(yǔ)。

????????企鵝家族英語(yǔ)圍繞著豐富多彩的主題活動(dòng),通過(guò)角色扮演、自然模仿、團(tuán)體活動(dòng)、歌曲訓(xùn)練、在線游戲、即時(shí)評(píng)估等,寓教于樂(lè)、因材施教、循序漸進(jìn)地讓兒童輕松無(wú)壓力的自然習(xí)得第二母語(yǔ)。通過(guò)大量的真實(shí)場(chǎng)景演練,加強(qiáng)兒童語(yǔ)言使用和輸出能力,加深學(xué)習(xí)效果,掌握聆聽、口語(yǔ)、閱讀及書寫四大技能,并促進(jìn)兒童的全面成長(zhǎng)。

????????課程由全球頂尖的語(yǔ)言和兒童教育專家團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為核心的基礎(chǔ)上,同時(shí)滿足了兒童在娛樂(lè)、情感、社交、表達(dá)與審美和身體等各方面的全面發(fā)展的需求。教材包括包括DVD、學(xué)習(xí)書、音樂(lè)、故事、計(jì)算機(jī)、游戲,以及很多在線學(xué)習(xí)的高質(zhì)量的綜合多媒體的課程包,包括線上課程、全球測(cè)試系統(tǒng)等。

????????企鵝家族英語(yǔ)是知名國(guó)際品牌,總部在英國(guó),自2008年推出后,已遍布亞洲、歐洲、非洲、中東及南美近30個(gè)國(guó)家,超過(guò)百家中心。2015年6月,企鵝家族英語(yǔ)中國(guó)第一家中心在北京藍(lán)色港灣正式開業(yè),目前企鵝家族英語(yǔ)在全國(guó)共有60多家中心,分別位于北京、上海、沈陽(yáng)、天津、杭州、廣州、深圳、大慶、太原、廈門、青島、溫州等大中小型城市。

????????企鵝家族英語(yǔ)致力于幼兒英語(yǔ)教學(xué),未來(lái)將走進(jìn)更多的城市,通過(guò)先進(jìn)的教學(xué)理念、完善的教學(xué)體系,內(nèi)容豐富多樣的教材,螺旋漸進(jìn)式的課程,為孩子們帶來(lái)更加美好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)及生活感受。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū) 18-40歲
江南誠(chéng)瑞光學(xué)招聘【流水線品檢崗】無(wú)需經(jīng)驗(yàn) 廠區(qū)主要生產(chǎn)鏡頭模組,藍(lán)牙音箱設(shè)備等 年齡18-40歲 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 需要能兩班倒1個(gè)月一次,接受上班穿無(wú)塵服(無(wú)塵服補(bǔ)貼每個(gè)月200) 不接受勿投,大家時(shí)間都很寶貴 2、工資待遇:?????? ①小時(shí)工 「工價(jià)17元/小時(shí)」+200無(wú)塵服補(bǔ)貼,綜合工資4500-5500(每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資) 做滿一個(gè)月17元/小時(shí),做滿3個(gè)月按18/小時(shí),第3個(gè)月發(fā)工資時(shí)在職再補(bǔ)前面1塊錢差價(jià) (補(bǔ)差價(jià)時(shí)員工需在職情況下,補(bǔ)貼才有效)綜合工資5000(每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資) ②正式工 員工薪資1990元/月,200全勤。實(shí)行5天8小時(shí)制,超過(guò)8小時(shí)算加班。周一至周五加班1.5倍=15.08元/時(shí) 周末加班2倍=20.11元/小時(shí) 法定節(jié)假日加班費(fèi)時(shí)薪3倍=30.17元/小時(shí),產(chǎn)能績(jī)效獎(jiǎng)每月平均3-900元/人,無(wú)塵服補(bǔ)貼200/人/月 到手工資4300~5200元(扣除社保后) 包吃包住,兩班倒1個(gè)月一次,需穿無(wú)塵服!認(rèn)識(shí)26個(gè)英文字母! 上班時(shí)間8點(diǎn)-8點(diǎn),中間2小時(shí)吃飯休息;月休4-6天,每周至少休1天 3、包吃包住,水電每月有額度超過(guò)即平攤 工作內(nèi)容:看外觀,主要檢查產(chǎn)品外觀,挑出殘次品,不合格品等 福利: 1、法定節(jié)假日帶薪休假 2、宿舍有空調(diào)、熱水器,洗衣機(jī) 3、包工作餐,三菜一湯
2024-11-23
梁主管
主管
南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)
崗位職責(zé):拎包業(yè)務(wù) 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目拎包招商洽談合作,整理合同相關(guān)文件及流程; 2、負(fù)責(zé)片區(qū)項(xiàng)目拎包運(yùn)營(yíng)工作,組織策劃業(yè)主見面會(huì)、答謝會(huì)、落實(shí)活動(dòng)場(chǎng)地、跟進(jìn)廣告物料、落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)的細(xì)節(jié)工作; 3、組織商家在園區(qū)內(nèi)租賃廣告位,規(guī)范廣告布置,以及規(guī)范統(tǒng)一商家展位的擺放; 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 具2年以上拎包入住相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉家居建材廠家、家具建材終端門店、家居品牌連鎖店等供貨方并建立良好關(guān)系; 具良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)精神,具備一定的抗壓能力。
2024-11-23
bgygxhr@163.com
南寧-青秀區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司的安全、質(zhì)量、技術(shù)管理工作,貫徹國(guó)家和行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針、政策及法令,落實(shí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和各項(xiàng)要求。 【崗位要求】 1、有能源的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上
2024-11-23
陳小姐
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)變壓器的檢修及維修流程制定、維護(hù)保養(yǎng); 2、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 崗位要求: 1、年齡50歲以下; 2、持有電工證,具備變壓器檢修技能,熟悉變壓器檢修流程及方案制定,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng),良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、該崗位具體薪酬,根據(jù)個(gè)人能力而定。
2024-11-23
尹經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
皇氏集團(tuán)股份有限公司
農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)
崗位職責(zé): 1、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的工藝指標(biāo)進(jìn)行跟蹤控制; 2、對(duì)原料、輔料、中間產(chǎn)品、成品進(jìn)行化驗(yàn)分析; 3、負(fù)責(zé)車間巡檢,檢查車間衛(wèi)生、負(fù)責(zé)車間質(zhì)量表單的歸檔; 4、協(xié)助原物料品質(zhì)驗(yàn)收(按原物料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程); 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、全日制大專及以上學(xué)歷,食品、工業(yè)分析、化學(xué)檢驗(yàn)相關(guān)專業(yè); 2、熟悉食品安全法律法規(guī),有5年以上食品制造業(yè)質(zhì)量體系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),參加過(guò)專業(yè)培訓(xùn)班并獲相關(guān)證書、持證上崗(優(yōu)先); 3、熟悉公司生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(國(guó)標(biāo)、國(guó)家、行業(yè)),能獨(dú)立操作各種監(jiān)測(cè)儀器設(shè)備; 4、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)要求,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)工序都很熟悉。以及熟悉各種基礎(chǔ)檢測(cè)儀器、量器具的使用及原理; 5、人品正直,具備一定的溝通協(xié)調(diào)、分析、解決問(wèn)題的能力; 待遇:試用期1-3個(gè)月,包中午餐。薪資范圍:4000-4500元/月。 上班時(shí)間:實(shí)行不定工時(shí)制 上班地點(diǎn):廣西河池市巴馬瑤族自治縣瑞臨線巴馬縣第四幼兒園后(六一創(chuàng)業(yè)園),交通方便。 福利:五險(xiǎn)、年終績(jī)效獎(jiǎng)、年休假、服裝、員工活動(dòng)、生日及節(jié)假日等各種福利,月休4-8天(不定)。 工資發(fā)放時(shí)間:每月15日,遇節(jié)假日往后順延發(fā)放。
2024-11-23
陳小姐
南寧-青秀區(qū)
【薪酬標(biāo)準(zhǔn)】 月薪0.8-1萬(wàn)+年績(jī)效(2~4個(gè)月月薪)=年薪13-16萬(wàn)(業(yè)務(wù)提成及若派駐國(guó)外享受派駐津貼另計(jì)),繳納五險(xiǎn)一金,享受雙休上班制、年假、過(guò)節(jié)/生日福利、補(bǔ)貼、中晚餐等多項(xiàng)福利。 【崗位要求】 1.學(xué)歷要求:全日制本科及以上學(xué)歷。 2.年齡:40歲以下。 3.專業(yè):不限。 4.工作經(jīng)歷:有1年以上國(guó)內(nèi)外建筑行業(yè)市場(chǎng)開發(fā)工作經(jīng)歷,具備或熟悉東南亞市場(chǎng)開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展及一定社會(huì)資源者優(yōu)先。 5.基本要求:具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓、商務(wù)公關(guān)、商務(wù)談判能力,具備英語(yǔ)或東南亞小語(yǔ)種交流能力者優(yōu)先。 6.證書要求:有建筑行業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先。 7.具有良好的職業(yè)道德,抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)致度高,服從公司安排,能接受商務(wù)接待和國(guó)外出差。
2024-11-23
南寧-橫州
廣西中肯茶業(yè)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作地點(diǎn)在橫州市 崗位職責(zé): 1.接待展廳參觀的客人,調(diào)試飲品; 2.管理部門員工,合理安排工作,并對(duì)員工做績(jī)效考核; 3.監(jiān)管展廳水吧的環(huán)境、物品等衛(wèi)生; 4.及時(shí)補(bǔ)充物料,并定期做盤點(diǎn); 5.培訓(xùn)、指導(dǎo)、帶教新員工; 6.為客人提供熱情周到的服務(wù),解答問(wèn)題。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2.三年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
2024-11-23
秩序主管
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)-夢(mèng)之島水晶城
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全秩序、消防、車輛管理、安全防范、應(yīng)急事件處理等日常管理工作; 2、負(fù)責(zé)安全隊(duì)伍的管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,提高安全員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能; 3、組織安管員在職培訓(xùn),提高全員身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)安全隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力; 任職資格: 1、年齡25-45歲; 2、三年以上安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn),一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、可開具無(wú)犯罪記錄證明; 4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓。 薪資:3500元/月 工作時(shí)間:上午8:00-12:00 下午14:30-17:30 月休6天
2024-11-23
網(wǎng)咨主管
8000-13000元
南寧-良慶區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、通過(guò)在美團(tuán)平臺(tái)快速、準(zhǔn)確地為客戶提供醫(yī)美項(xiàng)目相關(guān)的咨詢服務(wù),解答客戶的疑問(wèn),提供專業(yè)的醫(yī)美建議,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匿N售鋪墊,提升客戶的購(gòu)買意愿和轉(zhuǎn)化率。 2、為顧客創(chuàng)建治療項(xiàng)目的預(yù)約,確保預(yù)約信息準(zhǔn)確無(wú)誤。 3、制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)咨詢團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,確保團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的線上咨詢服務(wù)。 4、領(lǐng)導(dǎo)并管理網(wǎng)絡(luò)咨詢團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠高效地完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。 5、監(jiān)控團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn),定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。 【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上醫(yī)美行業(yè)或類似領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、 熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)務(wù)流程,了解客戶心理,具備良好的銷售技巧和談判能力。 4、 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。 【福利待遇】 1、綜合薪資=職級(jí)薪資6-8K+提成+餐補(bǔ)。 2、五險(xiǎn)一金。 3、入職即簽訂勞動(dòng)合同,即日計(jì)薪,每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪。 4、每年兩次職級(jí)晉升機(jī)會(huì),30%晉升通過(guò)率。 5、入職滿一年5天帶薪年假。 6、上班時(shí)間:9:00-17:00,10:00-18:00,14:00-22:00。
2024-11-23
瑞瑞
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
【崗位職責(zé)】 1、保持良好精神面貌接待水吧休息區(qū)客人,及時(shí)奉茶、茶點(diǎn)、果盤、堅(jiān)果等; 2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備每日接待茶點(diǎn),如茶水、咖啡、茶點(diǎn)、果盤、堅(jiān)果等 3、負(fù)責(zé)收拾休息區(qū)杯碟,保持休息區(qū)環(huán)境衛(wèi)生; 4、負(fù)責(zé)保持水吧工作臺(tái)面干凈整潔; 5、負(fù)責(zé)食材、餐具擺放整齊、及時(shí)補(bǔ)充所需物品等。 【任職資格】 1、文明禮貌、講究個(gè)人衛(wèi)生,身體健康。 2、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 【晉升通道】水吧臺(tái)-會(huì)務(wù)領(lǐng)班-餐飲負(fù)責(zé)人-酒店總經(jīng)理 【福利待遇】薪資+績(jī)效+包吃+包住+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+生日福利+戶外活動(dòng)+生日會(huì)+年會(huì)等等 【工作時(shí)間】每天8小時(shí),每周單休
2024-11-23
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