職位描述

【崗位職責(zé)】
1、關(guān)注客戶滿意度、客戶服務(wù)體驗(yàn),將林肯的品牌服務(wù)意識(shí)放在首位;
2、協(xié)助林肯體驗(yàn)總監(jiān),進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)方案、計(jì)劃的制定;
3、運(yùn)營(yíng)與管理CRM平臺(tái),確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定;
4、負(fù)責(zé)在林肯門店與林肯中國(guó)之間進(jìn)行全方位的CRM和CRC互動(dòng);
5、確保服務(wù)的響應(yīng)度,對(duì)于客戶的咨詢、問題等能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù);
6、提升客戶滿意度,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶關(guān)懷。
【任職要求】
1、3年以上客戶關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉豪華品牌汽車知識(shí)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3、熟悉客戶關(guān)系管理體系架構(gòu);
4、熟悉社交、數(shù)字媒介平臺(tái)的應(yīng)用及策略。

公司簡(jiǎn)介

南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱南寧粵寶林肯中心)隸屬于廣東粵寶汽車集團(tuán),是粵寶集團(tuán)在廣西投資創(chuàng)立的首家林肯中心,我們專注于豪華汽車銷售服務(wù)行業(yè)近20年,擁有一流的技術(shù)人才、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和雄厚的資金實(shí)力。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的社會(huì)聲譽(yù),旗下已擁有豪華汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷店24家,分支機(jī)構(gòu)遍布廣東、廣西、海南、江蘇、浙江等地,擁有員工超過2300名。
廣東粵寶汽車集團(tuán)深耕廣西豪華汽車行業(yè)12年,先后在柳州、桂林、南寧、玉林、北海成立了6家BMW授權(quán)經(jīng)銷店,其中永和路粵寶BMW 5S中心、秀廂大道寶馬中心2家BMW授權(quán)經(jīng)銷店在南寧豪華汽車市場(chǎng)有著深厚的品牌影響力?,F(xiàn)今落成的南寧粵寶林肯中心,依照林肯全球最新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),打造專業(yè)、高端于一體的林肯客戶體驗(yàn)中心,以人性化體驗(yàn),與“你”建立真摯而恒久的關(guān)系,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者零距離享受林肯專屬于“你”的豪華服務(wù)體驗(yàn)。
我們一直秉持“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 敢為人先 正直向上 團(tuán)隊(duì)合作”的核心價(jià)值觀,全面提升每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)感受,將林肯的品牌價(jià)值與林肯之道傳達(dá)給每一位客戶,我們始終朝著“成為中國(guó)最杰出的豪華車經(jīng)銷商集團(tuán)之一”的愿景不斷前行。
南寧粵寶林肯中心擁有一支具備資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)并實(shí)干高效的管理團(tuán)隊(duì),我們注重人才的育成和培養(yǎng),在公正和諧的工作氛圍中,為每一位員工提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利與廣闊的行業(yè)發(fā)展平臺(tái)。我們期待著在服務(wù)領(lǐng)域具有非凡見解的您的加入!迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)未來!

福利待遇:
1、吃穿:提供免費(fèi)午餐、夏日清涼飲品,量身定制工作服
2、玩樂:豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)、員工旅游、部門聚餐、生日會(huì)、春節(jié)聯(lián)歡等
3、培訓(xùn):入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、外派廠家培訓(xùn)等
4、休假:工作滿一年享5天帶薪年假,享國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
5、其他:購(gòu)買五險(xiǎn)一金、員工購(gòu)車優(yōu)惠、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)福利、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)金

公司地址:
南寧粵寶林肯中心:南寧市江南區(qū)白沙大道31號(hào)江南汽車城內(nèi)

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市江南區(qū)南寧粵寶林肯中心 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
廣西榕萱良品牌管理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
會(huì)員運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)員相關(guān)體系搭建及會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)制定并執(zhí)行 2、負(fù)責(zé)會(huì)員招募、會(huì)員權(quán)益規(guī)劃及實(shí)施 3、負(fù)責(zé)線上會(huì)員系統(tǒng)運(yùn)維,如小程序商城、社群搭建及客戶留存等 4、數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)分析 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語言溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng) 4、熟練掌握word、excel辦公軟件的應(yīng)用,有女裝行業(yè)或者會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作者優(yōu)先
2024-11-23
蔣旭
南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、開發(fā)社區(qū)經(jīng)銷商/團(tuán)長(zhǎng),協(xié)助城市負(fù)責(zé)人開拓城市業(yè)務(wù); 2、對(duì)區(qū)域社區(qū)經(jīng)銷商/團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,活動(dòng)推廣、用戶新增,完成業(yè)績(jī)指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商/團(tuán)長(zhǎng)的留存運(yùn)營(yíng)和賦能。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,社交電商&社區(qū)團(tuán)購(gòu)背景優(yōu)先,有較豐富的b端銷售/拓展管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)人對(duì)當(dāng)?shù)豣端資源有一定積累; 2、實(shí)干型,執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)。
2024-11-23
bgygxhr@163.com
南寧-興寧區(qū)-興寧路步行街
1、負(fù)責(zé)公司線上客戶的運(yùn)營(yíng)管理,有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備良好的語言表達(dá)能力,有一定的文字功底。 3、熟悉微信群相關(guān)政策,了解視頻號(hào)推廣方式。 4、能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉。
2024-11-22
劉經(jīng)理
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
廣西阿泰信息科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
上班時(shí)間:9:00-12:00,13:00-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日休息 薪酬:8k-10k+提成(面試后定薪) 發(fā)薪日:每月10日 (按時(shí)發(fā)放,從不拖欠?。。?職位描述: 1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行公司項(xiàng)目的全網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)劃及落地推廣,完成制定的推廣目標(biāo); 2、運(yùn)用搜索引擎SEO優(yōu)化技巧,提升各端(不限于小程序、PC及移動(dòng)端官網(wǎng)等)網(wǎng)絡(luò)自然排名,獲取自然流量; 3、負(fù)責(zé)各端網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、推廣形式的規(guī)劃、拓展及投放方式、合作形式的輸出,獲取流量及用戶增長(zhǎng),不限于免費(fèi)、付費(fèi); 4、運(yùn)用各種搜索引擎(百度、360等),信息流相關(guān)產(chǎn)品,配合推廣規(guī)劃,輸出投放策略并落地執(zhí)行,獲取流量及用戶; 5、協(xié)同行業(yè)調(diào)研.競(jìng)品調(diào)研.用戶調(diào)研,獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析及提出解決方案,不斷反饋及優(yōu)化推廣策略。 崗位要求: 1、全日制大專以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上; 2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)站的運(yùn)作和推廣的各種方式; 3、熟練掌握各項(xiàng)SEO技術(shù),有強(qiáng)烈的網(wǎng)站優(yōu)化技巧,能根據(jù)要求提高關(guān)鍵詞排名,有網(wǎng)絡(luò)推廣或網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、熟悉百度,搜狗,360等搜索引擎相關(guān)知識(shí),具有分析數(shù)據(jù)的能力,并會(huì)使用網(wǎng)站分析工具對(duì)其評(píng)估; 5、具有較強(qiáng)的洞察力,分析研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),并能完成網(wǎng)站推廣策略規(guī)劃和執(zhí)行方案;通過合理手段和資源,提高網(wǎng)站訪問量和用戶數(shù)。 一經(jīng)錄用,我們會(huì)提供:【免費(fèi)工作餐、周末雙休、五險(xiǎn)、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、每年調(diào)薪、年終獎(jiǎng)等福利】
2024-11-21
韋女士、覃女士
南寧-良慶區(qū)
廣西華匠電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1.具有用戶運(yùn)營(yíng)和電商思維,了解用戶運(yùn)營(yíng)邏輯。 2.熟悉了解海外各類社媒fb.ins等的特點(diǎn),懂得運(yùn)營(yíng)社媒。 3.具有基本操作能力,如圖片處理,視頻剪輯等,也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率,具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。 4.有網(wǎng)感,善于捕捉最新動(dòng)態(tài),有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想,具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時(shí)歡迎資深運(yùn)營(yíng)師洽談合作。
2024-11-20
林壯填
南寧-青秀區(qū)
負(fù)責(zé)客戶簽約合同 熟悉電腦操作打字
2024-11-19
余安杰
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)終端門店日?;顒?dòng)促銷/新開店宣傳物料的制作和對(duì)接跟進(jìn): 2.負(fù)責(zé)公司私域流量平臺(tái)搭建、用戶增長(zhǎng)、流量管控,建立維護(hù)和完善會(huì)員管理體系: 3.負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)各流程和環(huán)節(jié)的計(jì)劃和落地,達(dá)成私域運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)粉量和銷售目標(biāo): 4.負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)店鋪會(huì)員體系的活動(dòng)策劃、拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及 粘度,利用CRM、微信、微店等工具,充分挖掘老客戶價(jià)值,有效促進(jìn)老客戶回購(gòu)等: 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷 2、熟悉掌握使用PS、AI、CDR等設(shè)計(jì)軟件; 3、懂商城、會(huì)員私域、新媒體等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-11-19
劉經(jīng)理
hr
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1、接觸過手機(jī)游戲,對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲; 2、通過企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶,和客戶保持溝通,保持客戶活躍度和穩(wěn)定性,處理客戶反饋的問題; 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶,指導(dǎo)玩家玩游戲,對(duì)游戲問題解答,減少客戶的流失率; 4、熟悉電腦基本操作,思維活躍熱情樂觀,敢于挑戰(zhàn)自己,提升自己,能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問; 6、積極主動(dòng)與玩家溝通,與玩家建立良好的關(guān)系,提升玩家游戲體驗(yàn)值; 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有一定的抗壓能力,服從管理,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng); 任職要求 1.接觸過游戲,對(duì)游戲有一定了解,喜歡游戲; 2.溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),性格開朗,心胸開闊,善于交流; 3.有耐心,有上進(jìn)心,善于學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)友愛,具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作,打字快,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作; 福利待遇 1.無需外出風(fēng)吹雨淋,提供良好的辦公環(huán)境,吹著空調(diào)邊上班邊工作; 2.帶薪培訓(xùn),雙向選擇; 3.薪資:底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包,綜合薪資在4000-8000元; 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng); 5.每天都有小零食,奶茶不間斷; 5.環(huán)境好氛圍好,沒有勾心斗角,每個(gè)人都很好相處; 公司地址:安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線創(chuàng)業(yè)路c出口 只要你與我們志同道合,那就快快加入我們吧,任職要求清晰明了,覺得符合的聯(lián)系我們哦~
2024-11-18
葉發(fā)拾
南寧-青秀區(qū)
南寧華廈視光眼科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)員開發(fā)全過程管理:會(huì)員服務(wù)、會(huì)員項(xiàng)目、延續(xù)開發(fā)、會(huì)員投訴管理等; 2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員回訪、會(huì)員接待、會(huì)員活動(dòng)工作; 3、做好網(wǎng)絡(luò)、電銷方面的咨詢 和預(yù)約相關(guān)工作; 4、對(duì)未預(yù)約到院的患者,做好回訪跟蹤,爭(zhēng)取到院就診,提高到診率;; 5、會(huì)員信息維護(hù)和完善,提升用戶診療體驗(yàn); 6、通過有效的運(yùn)營(yíng)手段和工具持續(xù)提升用戶活躍度,針對(duì)不同類型用戶設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制。 任職要求: 1、醫(yī)療、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新媒體溝通轉(zhuǎn)化流程。
2024-11-18
南寧-良慶區(qū)
招聘出差運(yùn)營(yíng)崗位 考核通過滿一個(gè)月保底5000起
2024-11-18
鐘經(jīng)理
南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧粵肯汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 會(huì)展/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2020年3月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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