職位描述
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、及時了解和掌握店面周邊的商圈的資料及行內(nèi)信息,根據(jù)市場及店面需求,提出建議促銷策略,組織帶領(lǐng)團隊完成營銷計劃,完成店面銷售指標;
3、組織召開店內(nèi)的各項會議,如例會、業(yè)績分析等,下達并監(jiān)督、執(zhí)行公司各項制度及工作流程;
4、門店服務標準的建立、店面環(huán)境管理及設備維修保養(yǎng)的跟蹤處理;
5、監(jiān)督店內(nèi)潛在客戶的數(shù)據(jù)記錄和客戶檔案的建立,檢查各項數(shù)據(jù)的準確性;
6、負責對下屬的工作進行績效考評,并進行正面的指引,幫助下屬改善工作效率,提升工作責任心;
7、協(xié)調(diào)門店顧客、物業(yè)及員工之間的關(guān)系,幫助下屬改善工作效率,確保團隊穩(wěn)定,做好團隊建設;
8、對店面員工的日常管理及監(jiān)督,負責對員工專業(yè)知識、各項技能等進行相關(guān)培訓;
9、顧客意見、建議及投訴的處理,不斷提升服務質(zhì)量;
10、不定期巡店,發(fā)現(xiàn)問題后對員工進行培訓、教育、監(jiān)督抽查、處分、糾正、改善、預防;
11、按時盤點,對缺漏數(shù)據(jù)進行復盤,查找原因并進行獎罰處理,及時提交采購計劃;
任職資格:
1、不限學歷,22-45歲;
2、1年店長類管理工作經(jīng)驗,3年以上美容美體養(yǎng)生理療按摩行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、具有良好的市場分析能力,良好的客戶服務意識和一定的管理經(jīng)驗;
4、有團隊合作精神善于挑戰(zhàn);
年收入按銷售業(yè)績指標,可達10萬以上 ,上不封頂。
廣西悅庭投資管理有限公司是一家專業(yè)、正規(guī)的保健、按摩、美容、理療養(yǎng)生會所。會所裝修采用國外酒店Spa度假風格和理念,溫馨、雅致、浪漫、神秘、放松,讓人有種置身世外的感覺。
公司簡介
廣西悅庭投資管理有限公司旗下東方悅庭SPA會所是一家專業(yè)、正規(guī)的保健、按摩、美容、理療養(yǎng)生會所。會所裝修采用國外酒店Spa度假風格和理念,溫馨、雅致、浪漫、神秘、放松,讓人有種置身世外的感覺。 品牌理念———令世界放松!讓顧客身、心、靈放松是東方悅庭Spa的服務宗旨。工作需要激情,生活需要放松;激情是一種態(tài)度,放松是一種方式。東方悅庭Spa希望每個人都能把公司變成一種生活方式,讓你五分鐘忘掉自己,十分鐘忘掉世界。 會所主要為顧客提供美容、養(yǎng)生、按摩、理療、Spa、美甲、心理咨詢等健康和美麗服務(根據(jù)會所面積決定所開設的服務項目),項目秉承“薈萃中西自然療法,為人類健康、美麗作貢獻”為使命,并以做健康產(chǎn)業(yè)的 為愿景目標,在南寧開設20家直營連鎖店后,下一步將輻射到廣州、再擴張到北京、上海等中國一線發(fā)達城市乃至國外。
上班地點
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- 廣西悅庭投資管理有限公司
- 所在行業(yè) 保健品/投資/投資管理
- 成立時間 6年(2018年1月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --