職位描述
崗位職責(zé):
1.在線接待客戶咨詢，售前為客戶解答疑問、促成交易。
2.處理售中客戶催貨、快遞物流等問題，安撫客戶情緒
3.為客戶提供售后服務(wù)，及時(shí)處理售后退換貨、補(bǔ)償問題
4.關(guān)注接待過程中客戶的投訴等問題，并及時(shí)發(fā)聵給主管助理處理崗位要求:
1、打字速度要求在60字/分以上，面試測試打字速度
2、可以適應(yīng)晚班工作時(shí)間
3、對電商行業(yè)熱愛，要求員工有發(fā)展空間
4、具備服務(wù)意識、有耐心、情緒管理能力以及抗壓能力。其他:
上班時(shí)間:8:00-23:00 兩班 早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn) -下午5點(diǎn)-晚上11點(diǎn)
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林七星區(qū)和平大廈9樓 查看上班路線
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楊經(jīng)理人事經(jīng)理
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生產(chǎn)及購銷混凝土電桿、預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁、商品混凝土、混凝土制品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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食品用紙包裝、容器制品生產(chǎn)、紙質(zhì)品制造、紙制品銷售、紙和紙板容器制造。 -
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- 桂林叮叮當(dāng)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2022年12月12日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
