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平南店鋪管理招聘

共找到 7條 平南 店鋪管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及管理;
2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上新、商品標(biāo)題、廣告語(yǔ)詳情優(yōu)化、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)分析、從而制定推廣方案并執(zhí)行;
3、熟悉電商平臺(tái)后臺(tái)營(yíng)銷工具、參加官方活動(dòng),定期策劃店鋪內(nèi)部活動(dòng);
4、每日數(shù)據(jù)的監(jiān)控及分析:營(yíng)銷、交易數(shù)據(jù)、商品、評(píng)論、聊天記錄等;
5、熟悉平臺(tái)搜索規(guī)則,善于商品及店鋪整體權(quán)重的提升;
6、熟悉拼多多平臺(tái)各種活動(dòng)玩法,如秒殺、百億補(bǔ)貼;
7、每日對(duì)競(jìng)品、競(jìng)店進(jìn)行分析、取長(zhǎng)補(bǔ)短;
要求
1、1年以上拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有過(guò)3C、服裝類目等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、熟悉拼多多市場(chǎng),了解拼多多運(yùn)營(yíng)基本規(guī)則,熟悉拼多多店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃及推廣營(yíng)銷;
3、善于利用網(wǎng)絡(luò)工具整合網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展有效推廣和營(yíng)銷;
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)分析結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議;
5、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心,配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作;
福利:
1、中餐+晚餐(補(bǔ)貼500元/月);
2、表現(xiàn)優(yōu)秀半年左右可申請(qǐng)調(diào)薪;
3、晉升空間大,有發(fā)展意愿的可以自主申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)崗,機(jī)會(huì)多。
薪資:5-7k,根據(jù)個(gè)人情況評(píng)估具體薪資,能力突出者有談的空間
2024-11-20
林桂宇
運(yùn)營(yíng)店鋪賬號(hào),管理店鋪賬號(hào),投流,數(shù)據(jù),視頻,腳本等等
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢 …… 、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),
【在這里,您將會(huì)經(jīng)歷】 1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中; 2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí); 3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、 …… :管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘度; 6、服務(wù)管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行 …… ; 7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問(wèn)題處理;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率; 8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化 …… ,提出建設(shè)性方案或合理化建議; 9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI; 10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng); 11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案 …… ,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率; 12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)情況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法; 13、傳遞、執(zhí)行公司政策,各種店鋪活動(dòng)等信息 ,確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng)
2024-11-18
王海鋒
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)協(xié)助店鋪完成日常銷售目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)店鋪日常的運(yùn)營(yíng)工作:維護(hù)店鋪形象、品牌形象、保持店鋪整齊干凈、協(xié)助陳列以及個(gè)人形象管理。 …… 3.貨品管理:店鋪商品的整理、補(bǔ)充、收貨、退倉(cāng)、配合店鋪盤(pán)點(diǎn)。 4.顧客服務(wù):現(xiàn)有老客人的維護(hù)和潛在顧客的挖掘保持良好的顧客關(guān)系。 …… 5.能嚴(yán)守店鋪、商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度
2024-11-18
馮彬栩
4.保持店鋪衛(wèi)生的清潔度及維護(hù)賣場(chǎng)活潑陳列。 5.協(xié)助店長(zhǎng)、店助完成庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)。 6.掌握門(mén)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)操作流程培訓(xùn)及店面管理培訓(xùn),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面管理,完全上手后獨(dú)立管理門(mén)店運(yùn)營(yíng)。 …… 7.負(fù)責(zé)日常店務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)管理,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。 8.處理店面緊急情況,配合總部各項(xiàng)營(yíng)銷方案的實(shí)施。
約 7 個(gè)崗位
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貴港平南縣 門(mén)店店長(zhǎng)招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 8K,最多人拿:3K
  • 52.9%
    3K
  • 23.5%
    4K
  • 17.6%
    5K
  • 5.9%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港平南縣門(mén)店店長(zhǎng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港平南縣門(mén)店店長(zhǎng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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