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平南客戶接待招聘

共找到 15條 平南 客戶接待 招聘 職位。好工作,上桂聘
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
公司位于城區(qū)中心,交通方便,辦公環(huán)境舒適,帥哥/靚女多,每月團(tuán)建活動,歡樂多多,不管你是有經(jīng)驗(yàn)和沒經(jīng)驗(yàn)的,有上進(jìn)心,都可以來嘗試,我們有專門的培訓(xùn)體系,讓你快速上手。
***********(微信同號,可以直接聯(lián)系,也可以在上班時間直接到公司咨詢)
****************(可直接投遞簡歷)
技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓(xùn)獲得)
電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,市場營銷,office,打字速度快,服務(wù)意識強(qiáng)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢,與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度
2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號、價格、尺寸計(jì)算、物流配送等問題
3、對不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時上報(bào)給主管
4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時上報(bào)主管
5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時處理好遺留問題
【任職要求】
1、年齡18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶;
3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作;
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
5、熟悉電商客服操作后臺,服務(wù)意識強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
6、有服裝行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
【福利待遇】
1、薪資待遇:
具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時間:
早班08:00-16:15;
晚班15:00-23:15或15:45-24:00;
每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:
特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:
不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機(jī)遇:
公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
********(可直接投遞簡歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓(xùn)獲得) 電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,市場營銷,office,打字速度快,服務(wù)意識強(qiáng) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢 …… ,與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度 2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號、價格、尺寸計(jì)算、物流配送等問題 …… 3、對不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時上報(bào)給主管 4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時上報(bào)主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時處理好遺留問題 【任職要求】 1、年齡 …… 18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
2024-11-20
張小姐
主要職責(zé): 、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心前臺接待及電話接轉(zhuǎn),迎接、歡送來景區(qū)旅游的游客,游客現(xiàn)場咨詢; 2、為游客提送行李,寄存行李;失物認(rèn)領(lǐng),非現(xiàn)場投訴等; 3、定期提交工作報(bào)告、客戶反饋意見和合理化建議 …… ; 4、協(xié)助上級做好對旅行社及各團(tuán)體、重大接待及散客等的推廣宣傳和服務(wù)工作; 5、傳達(dá)并協(xié)助處理旅游區(qū)突發(fā)事件等日常事宜; 任職要求: 1、男女不限,20-35歲,身高1.58米以上;身體健康,
2024-11-20
小莫
1.接待客戶辦理入住退房手續(xù) 2.給客戶開發(fā)票 向其它班次協(xié)調(diào)交向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng) 職位招聘3人
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)案場房產(chǎn)銷售工作,為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù); 2、了解客戶需求,接待,講解沙盤,出具置業(yè)計(jì)劃; 3、開拓市場,發(fā)展新客戶,增加地產(chǎn)銷售的范圍; 4、負(fù)責(zé)所在轄區(qū)地產(chǎn)市場信息的收集及競爭對手分析

服裝導(dǎo)購

3000-7000元
貴港-平南縣 1人
2024-11-18
唐佳
負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢、導(dǎo)購、售后服務(wù)等工作,提高客戶滿意度; 3. 維護(hù)門店形象,保持店面整潔、有序,提高品牌形象; 4. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1. …… 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠積極主動地與客戶溝通; 2. 具備一定的銷售技巧和銷售經(jīng)驗(yàn),能夠有效地開展銷售活動; 3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù); 4.
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)案場房產(chǎn)銷售工作,為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù); 2、了解客戶需求,接待,講解沙盤,出具置業(yè)計(jì)劃; 3、開拓市場,發(fā)展新客戶,增加地產(chǎn)銷售的范圍; 4、負(fù)責(zé)所在轄區(qū)地產(chǎn)市場信息的收集及競爭對手分析
2024-11-18
勞福標(biāo)
性格開朗,為人熱情,有過銷售經(jīng)驗(yàn),有汽修接待的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-14
何女士
時刻堅(jiān)守在前臺工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開; 2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 3、負(fù)責(zé)來訪客戶接待 …… 、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā); 5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作; 6、負(fù)責(zé)沏茶等行政文員工作
2024-11-14
楊國軒
1了解產(chǎn)品知識:熟悉公司的產(chǎn)品系列,掌握面料成分、款式特點(diǎn)、尺碼規(guī)格等相關(guān)知識,能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品。 2. …… 銷售產(chǎn)品:主動接待顧客,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),根據(jù)顧客需求推薦合適的產(chǎn)品,并能夠全面介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。 3.
2024-11-14
劉勇
崗位職責(zé): 1、接待進(jìn)廠車輛,記錄車輛故障,安排維修。 2、車輛維修跟進(jìn),報(bào)價,項(xiàng)目開發(fā)。 3、對客戶資料整理、歸檔。 4、負(fù)責(zé)客戶滿意度跟蹤,處理客戶意見。 …… 5、定期回訪客戶,維護(hù)客戶關(guān)系。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。 2、有一定銷售能力,有駕照會開車優(yōu)先。 3、 能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
2024-11-14
黃彬
接待客戶登記入住來訪 退房 售賣會員卡 點(diǎn)評
2024-11-14
黃彬
接待客戶登記入住來訪 退房 售賣會員卡 點(diǎn)評
約 15 個崗位
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貴港平南縣 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:2K
  • 52.2%
    2K
  • 30.4%
    3K
  • 13%
    4K
  • 4.3%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港平南縣前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港平南縣前臺招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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