職位描述
清潔并檢查客房。負責客房的服務(wù)和清潔工作,包括清掃空房,客人已離店房間及入住房間,將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領(lǐng)班,檢查房間,準備“房間狀態(tài)匯報”等。
為客人提供服務(wù)。以愉快、微笑、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供服務(wù)。
清潔用品使用及保養(yǎng)。準備服務(wù)車、吸塵器及清潔用品并保管好,正確使用清潔用品及工具,負責保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔等。
檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品。上報客人遺失在房間的物品,如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應(yīng)立即報告客房部辦公室。
上班地點
工作地址:
貴港平南縣榮華府小區(qū)F區(qū)7幢一層103 查看上班路線
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