職位描述
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具有兩年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、要求口齒伶俐,普通話良好,熟練操作辦公軟件;
3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的人際交往能力,良好的快速應(yīng)變能力,執(zhí)行能力強(qiáng);
4、工作熱情積極,具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格開朗、待人熱誠,有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
公司簡介
廣西農(nóng)啟生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司成立于2022年05月,注冊資金1.2億元人民幣,坐落于廣西平南縣工業(yè)園,占地面積50畝,總投資5億元人民幣,主要為政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院、企業(yè)等單位提供安全高效的食材供應(yīng)鏈服務(wù),是一家一二三產(chǎn)業(yè)高度融合的現(xiàn)代化高效農(nóng)業(yè)企業(yè)。公司以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為核心,以新型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)智能化為方向,高度融合生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù),助力平南縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,加快實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略。
公司規(guī)劃建設(shè)完善的冷鏈物流配送基地,集農(nóng)產(chǎn)品種機(jī)植、粗加工、冷藏、深加工、銷售于一體,建立一條生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈;通過訂單農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)種植、采收、分揀、配送的標(biāo)準(zhǔn)化管理,極大地提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品源頭冷藏保存、農(nóng)產(chǎn)品深加工以及終端冷鏈物流配送的能力;專注于食食品深加工及研發(fā),為企業(yè)打造過硬的冷鏈物流配送品牌;從源頭上保證食品安全,并通過”公司+基地+合作社+農(nóng)客戶”的模式帶動(dòng)當(dāng)?shù)乩习傩站蜆I(yè)和增收致富。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣臨江工業(yè)園 查看上班路線
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電商客服專員5000-6000元貴港-平南縣平南大觀園空間美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾工作室家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材職業(yè)描述: 1、嫻熟使用旺旺等聊天工具與客戶溝通; 2、負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢; 3、準(zhǔn)時(shí)處理并回復(fù)站內(nèi)信息、店鋪留言、及店鋪訂單等; 4、引導(dǎo)客戶完成交易負(fù)責(zé)訂單處理工作; 5、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取(天貓、淘寶客服等相關(guān)客服) 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪客戶咨詢、訂單售前售中售后處理; 2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、良好的客服銷售技巧; 3、獨(dú)立工作能力,能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高業(yè)務(wù)水平; 4、性格開朗、做事專心、主動(dòng)、細(xì)心,吃苦耐勞; 5、有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、上班時(shí)間:早班8:00-12:00、中班12:00-16:00、晚班16:00-24:00 7、待遇:試用期三個(gè)月3500元/月,試用期后底薪+提成 歡迎您加入我們的大家庭!17小時(shí)前劉瑞連
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電商客服3000-5000元貴港-桂平市桂平市楠書房酒店酒店/旅游崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)客戶服務(wù)流程 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶問題 2. 能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作,與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升服務(wù)質(zhì)量 3. 適應(yīng)正常工作制度,能夠在辦公室環(huán)境中穩(wěn)定工作17小時(shí)前岑靜安
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樓面客服4000-8000元貴港-港北區(qū)廣西貴港奇境養(yǎng)生有限公司批發(fā)/零售1、熟悉各項(xiàng)項(xiàng)目套餐,向客戶介紹項(xiàng)目。 2、帶領(lǐng)客人到房間。 3、負(fù)責(zé)受理日常的客戶投訴和建議,反饋并全程跟蹤訴求處理的進(jìn)度及處理情況。 4、定期進(jìn)行客訴分析及改進(jìn)措施,有效控制投訴量。 5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門處理在會(huì)所內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。 6、接待、反饋、跟進(jìn)與處理客戶的相關(guān)問題,提高客戶滿意度; 6、具備同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年及以上。 7、年齡要求:18—35歲。 8、大專及以上學(xué)歷。17小時(shí)前
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網(wǎng)絡(luò)客服3000-8000元貴港-港北區(qū)貴港捷隆汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù) 2. 負(fù)責(zé)抖音平臺線索處理及跟進(jìn)17小時(shí)前賢周波
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微信客服專員3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市港北區(qū)子高家烘焙店批發(fā)/零售主要負(fù)責(zé)店里微信客戶的日常問答,協(xié)助客人快速下單,在微信發(fā)布店里日常,編輯文案發(fā)布朋友圈進(jìn)行售賣商品。17小時(shí)前劉冰
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電商客服專員2000-6000元貴港-港北區(qū)廣西貴港市匯翔機(jī)電設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 處理客戶反饋,優(yōu)化客戶體驗(yàn),提升客戶滿意度 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同完成部門設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效解決客戶問題 2. 能夠在快節(jié)奏環(huán)境中工作,保持積極的工作態(tài)度 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧相處 網(wǎng)絡(luò)平臺客服、運(yùn)營 1、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營,根據(jù)要求撰寫各種符合優(yōu)質(zhì)、有傳播性的內(nèi)容,有淘寶、1688等平臺的客服運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)溝通學(xué)習(xí)新的平臺規(guī)則和知識。 2、負(fù)責(zé)公司新媒體的推廣,包括進(jìn)行抖音、快手、公眾號等平臺推廣。 薪資待遇:試用2月底薪2000,正式后2500,還有績效以及提成。特別優(yōu)秀者,可面談薪資。雙休和法定節(jié)假日帶薪休假,包吃中午餐。 上班時(shí)間8:30-12:00,下午14:30-18點(diǎn),還有社保等諸多優(yōu)厚待遇!我們是一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們!2024-11-21黃鶴
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物業(yè)客服員3000-4000元貴港-港北區(qū)廣西小龍集團(tuán)有限公司農(nóng)業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)大專以上學(xué)歷,22-35歲,有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 周單休,購買社保。2024-11-21陳小姐
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電商客服2000-3000元貴港-港北區(qū)廣西優(yōu)云信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1:負(fù)責(zé)拼多多與顧客溝通并答疑顧客咨詢; 2:思維敏捷,有良好的文字溝通能力和服務(wù)意識; 4:能吃苦耐勞,有責(zé)任心,做事細(xì)心,態(tài)度親切; 職位要求: 1、熟悉拼多多、網(wǎng)購流程,熟練操作各種辦公軟件, 2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、做事有耐心,有責(zé)任心,能夠耐心解答客戶提出的各種問題。 3、學(xué)習(xí)力強(qiáng),能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài)。 4、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:(二班倒) 早班8:30--16:30 晚班16:30--23:00 具體***2024-11-20宋玉蓮
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客服組長4000-6000元貴港-平南縣廣西雙驕信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營銷的服務(wù)滿意度和好評率; 9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。 10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【任職要求】 1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則; 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 【福利待遇】 1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調(diào)整薪資; 3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息; 4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。 5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 【公司地址】 1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是) 2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓2024-11-20韋興東
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電商網(wǎng)店客服3000-4000元貴港-港北區(qū)貴港市樂申信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件我們是一家電商公司,經(jīng)營國內(nèi)電商平臺淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書、京東等平臺。 客服工作主要回復(fù)客戶咨詢問題,為客戶提供售后服務(wù) 上班時(shí)間:8:----16:30,16:00----24:00,一周換一次班,月休息4天,節(jié)假日除外2024-11-20鄭趙
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- 廣西農(nóng)啟生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/化學(xué)/農(nóng)業(yè)
- 成立時(shí)間 2年(2022年5月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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