職位描述
服務(wù)員職位描述:
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接待客人,引導(dǎo)客人就座,并提供菜單和飲料選擇;
2. 負責(zé)點菜、上菜、清理餐桌等工作;
3. 維護餐廳環(huán)境衛(wèi)生,保持餐廳整潔;
4. 協(xié)助處理客人投訴和問題,并及時反饋給上級;
5. 遵守餐廳規(guī)定,保持服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,能夠與客人進行良好的互動;
2. 具備一定的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù);
3. 具備一定的抗壓能力,能夠在高強度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài);
4. 具備一定的英語能力,能夠與外籍客人進行基本的溝通;
5. 具備相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
以上是服務(wù)員職位描述,如有需要請參考。
上班地點
工作地址:
欽州浦北縣中興百貨(浦北店)中興百貨四樓蛙大鍋 查看上班路線
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