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欽州酒店運營管理經(jīng)理招聘
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房務總監(jiān)/店長
8000-12000元2025-02-12韋延海(銷售型)房務總監(jiān)/店長
該崗位工作地點:南寧市/欽州市
崗位職責
(1)制訂前廳部和客房部的總體運行計劃、各項經(jīng)營指標及規(guī)章制度,下達任務并進行統(tǒng)籌實施。
(2)根據(jù)市場和酒店客房的銷售情況,參與制定酒店客房價格策略。
(3)根據(jù)市場行情及客房銷售情況,對前廳部及客房部的各項服務工作制定改進辦法,并組織實施。
(4)制定并控制前廳部及客房部的運營成本及各項費用。
(5)定期向總經(jīng)理匯報前廳部及客房部運行計劃的執(zhí)行情況、資金運用情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。
(6)參與對酒店組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和總體經(jīng)營計劃的制訂工作,進一步優(yōu)化酒店的客人接待與服務系統(tǒng)。
(7)協(xié)調(diào)前廳部、客房部與其他各部門之間的關(guān)系及內(nèi)部關(guān)系,確??腿私哟盏倪B貫性。
(8)參考所轄部門內(nèi)客人投訴及提出問題的情況,做出批示并將客人的意見融入酒店服務政策的制定和實施中。
(9)制定和評估前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理的年度績效考核,審核所轄部門內(nèi)基層管理人員年度績效考核的標準與方法。
(10)遵照酒店的人事政策和人力資源計劃,制訂前廳部、客房部各級人員的培訓計劃并組織實施,以提升一線服務人員的綜合素質(zhì)。
崗位要求
1、學歷要求:酒店管理相關(guān)專業(yè),大專以上學歷,年齡45歲以下。
2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上星級酒店管理工作經(jīng)驗
4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力
5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標準流利(會粵語更好)
6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力
約 1 個崗位
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