欽州物流調(diào)度經(jīng)理招聘
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操作主管
6000-8000元2025-01-29施佩佩操作客服+商務(wù)對(duì)接
崗位職責(zé):
1、工作積極主動(dòng),為客戶提供訂艙、做箱、報(bào)關(guān)所涉及的所有操作服務(wù)。
3、對(duì)客戶進(jìn)行日常維護(hù),接受客戶咨詢,主動(dòng)、及時(shí)反饋業(yè)務(wù)相關(guān)信息。
4、跟蹤業(yè)務(wù)操作情況、向所屬業(yè)務(wù)部門主管或經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行信息反饋與溝通。
5、負(fù)責(zé)貨物接單后的貨物報(bào)關(guān),運(yùn)輸整體流程的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、熟悉和掌握物流運(yùn)輸操作各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用成本,進(jìn)行審核、確認(rèn);
7、完成有關(guān)單據(jù)編制、整理和管理。及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)相關(guān)信息維護(hù)。
8、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、對(duì)帳并協(xié)助完成結(jié)算工作。
9、受理一般性投訴、跟進(jìn)問(wèn)題的解決過(guò)程。
10、完成項(xiàng)目要求的二次開(kāi)發(fā)及商務(wù)方面的工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,具有3年以上國(guó)際物流海運(yùn)進(jìn)出口操作客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備敬業(yè)精神,可以承受工作壓力,具有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
3、性格開(kāi)朗,做事耐心,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力良好,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4、反應(yīng)敏捷靈活,接受能力和適應(yīng)能力較強(qiáng),處事沉穩(wěn),能吃苦耐勞,服從公司的安排和調(diào)度。
5、英語(yǔ)能力良好,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文交流, 電腦操作熟練。
約 1 個(gè)崗位
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