職位描述

崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理開展檢查,達(dá)到廠家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)存在問題
2、受理投訴反饋及專營店服務(wù)熱線獲得客戶投訴信息,反饋到責(zé)任部門進(jìn)行限期對(duì)應(yīng)和整改,監(jiān)督改善并追
3、邀約電話回訪
4、周報(bào)、月報(bào)制作
5、協(xié)助開展俱樂部活動(dòng)
6、客戶檔案管理
7、車輛保險(xiǎn)到期邀約續(xù)保
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或大型商場、同行業(yè)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、 形象氣質(zhì)良好,性格外向,親和力強(qiáng),善于溝通;
4、 有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,熟練操作辦公軟件,較強(qiáng)的開拓精神和高度的敬業(yè)精神并能承受工作中的壓力, 具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力。

公司簡介

貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司,是中國長安汽車集團(tuán)所屬“萬投”品牌汽車銷售服務(wù)體系的全資子公司。主營整車銷售、備件供應(yīng)、售后維修服務(wù)等,目前已建立了比較完善的銷售服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)遍布貴州、廣西絕大部分區(qū)域,擁有貴陽、都勻、凱里、南寧、柳州、欽州等多個(gè)汽車4S店,主要代理長安微車、長安轎車、長安新能源、長安馬自達(dá)等品牌汽車,并嚴(yán)格按照汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)模式進(jìn)行管理。 貴州萬友是一個(gè)擁有良好聲譽(yù)和成長潛力的公司。在過去的8年里,貴州萬友全體員工經(jīng)過辛勤打拼,實(shí)現(xiàn)年銷汽車5000余輛,累積購車客戶三萬多名,維修保養(yǎng)保有客戶十多萬戶,連續(xù)多年榮獲汽車廠家授予的銷售和服務(wù)金獎(jiǎng)稱號(hào),是貴州、廣西區(qū)域最大的長安微車和長安轎車營銷服務(wù)商,具有相當(dāng)?shù)闹?、美譽(yù)度和影響力。目前已發(fā)展為長安轎車在貴州、廣西區(qū)最大的經(jīng)銷商。萬友人堅(jiān)持“買好車到萬友,親情服務(wù)到永久”的經(jīng)營理念,以“滿足客戶需求,成就員工價(jià)值,打造百年萬友”為企業(yè)使命,秉承中國兵器裝備集團(tuán)優(yōu)良傳統(tǒng),集中國長安資源優(yōu)勢,匯“萬友”知名商號(hào)20余年品牌積淀,致力于為您提供最優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)。萬友汽貿(mào) 全國連鎖 軍工品質(zhì) 貼心服務(wù)
貴州萬友以"萬友"品牌為堅(jiān)強(qiáng)后盾,融入廣西屬地化發(fā)展,依靠全體員工的不懈努力,將以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),迎接每一位客戶的光臨,滿足每一位客戶的需求,帶給廣西消費(fèi)者更多的便利,打造廣西消費(fèi)者喜愛和敬重的現(xiàn)代企業(yè),努力將廣西萬友建設(shè)成為廣西最具實(shí)力的汽車營銷服務(wù)商。
萬友汽車投資有限公司隸屬有150年軍工企業(yè)歷史的中國長安汽車集團(tuán),是一家國有獨(dú)資企業(yè),由中國兵器裝備集團(tuán)旗下西南兵器工業(yè)公司所屬汽車貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展而來,自上世紀(jì)90年代始,已深耕汽車營銷服務(wù)業(yè)務(wù)近20年。萬友汽車主要從事長安微車、長安轎車、長安福特轎車、長安鈴木轎車、東風(fēng)雪鐵龍轎車、上海大眾斯柯達(dá)轎車等品牌汽車的銷售與服務(wù),擁有全資子公司13家,控股、參股子公司9家,銷售區(qū)域遍布云、貴、川、渝、桂、津、京、皖等多省市區(qū),年銷售各型汽車超17萬輛。

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州市欽南區(qū)長安馬自達(dá)(欽州萬友店) 查看上班路線

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欽州-欽南區(qū)
崗位職責(zé): 1. 提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢服務(wù),解答客戶疑問 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠處理客戶需求,提供滿意解決方案 3. 有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作
2024-11-20
賴朝紀(jì)
欽州-欽南區(qū)
1.積極處理客人咨詢及前臺(tái)接待服務(wù)工作 2.耐心細(xì)致管控OTA房價(jià)及房態(tài) 3.客人入住、登記、退續(xù)等入離服務(wù)工作 4. 前臺(tái)管理、客房巡檢、房務(wù)保潔安排等工作 5. 收銀結(jié)帳、核算收支、采購物資等工作
2024-11-20
張頡
客服專員
2000-4000元
欽州-欽南區(qū)
1.積極回復(fù)客戶信息 2.認(rèn)真負(fù)責(zé)
2024-11-20
馬明奎
欽州-欽南區(qū)
任職要求:1、20-35歲之間,品行端正,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、 溝通能力強(qiáng),對(duì)客服工作感興趣,熱愛客服行業(yè)者; 3、為人正直誠實(shí),肯吃苦,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心; 此職位不需要自己開發(fā)客戶,主要是公司提供客戶資料,跟客戶溝通產(chǎn)品的咨詢、 服務(wù)、回訪、維護(hù)等工作,工作氛圍輕松愉快。
2024-11-20
周作力
客服專員
2000-3000元
欽州-欽南區(qū)
廣西欽州市思勤電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要現(xiàn)招聘淘寶天貓客服多名 任職要求如下: 1、中專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬)應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。 2、打字速度50字/分以上,可同時(shí)在線接待多個(gè)客戶咨詢。 3、有親和力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有耐心 4、有很強(qiáng)的客服意識(shí),有顧客即上帝的服務(wù)理念,有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 5、服從公司安排、以公司利益為上、接受調(diào)班制度; 6、為人誠實(shí)友愛、心態(tài)積極、能吃苦,應(yīng)屆生亦可。男女不限 (不招兼職和暑假工) 客服工資:2000-3000 要能接受晚班 欽州市莫奇貿(mào)易有限公司
2024-11-20
鄧恒杰
客服專員
3000-5000元
欽州-欽南區(qū)
欽州市鴻途物流有限公司
交通/運(yùn)輸/物流
1.工作時(shí)間上午9點(diǎn)-下午7點(diǎn) 2.掌握基本辦公軟件操作,打字流暢等 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)公司新出臺(tái)政策有一定的解讀能力等 4.具備較強(qiáng)的抗壓能力,能合理處理客訴問題等 5.具有一定協(xié)調(diào)、調(diào)度、管理能力對(duì)區(qū)域內(nèi)各業(yè)務(wù)員及門店做好解決問題等工作 6.具備強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí),日常使用禮貌用語等 7.能吃苦耐勞、具有刻苦的學(xué)習(xí)精神,服從上級(jí)安排等 8.工作內(nèi)容簡單描述:公司內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、問題處理、投訴單處理等,門店入庫、出庫、寄件打單等工作
2024-11-20
葉德文
客服專員
3000-4000元
欽州-欽南區(qū)
欽州愛爾眼科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等不同平臺(tái)患者咨詢; 2、跟蹤患者預(yù)約、掛號(hào)及到院; 3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 任職要求: 1、持護(hù)理初級(jí)或以上證書; 2、具備良好的文字功底; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)勤奮,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。 工作地點(diǎn):欽州市/靈山縣
2024-11-20
欽州-欽南區(qū)
工作內(nèi)容: 1.1.負(fù)責(zé)電話和微信收集企業(yè)客戶和貨源信息,即增加運(yùn)輸客戶資源; 1.2.負(fù)責(zé)收集發(fā)布運(yùn)輸計(jì)劃,協(xié)助客戶安排好運(yùn)輸車輛; 1.3.定期回訪客戶增加貨運(yùn)發(fā)單量,完成月度工作目標(biāo)。 2.崗位要求: 2.1.性別、年齡18-35歲、專業(yè)不限; 2.2.有相關(guān)電銷運(yùn)營銷售經(jīng)驗(yàn); 2.3.聲音洪亮,思維清晰; 薪酬待遇: 3.1.底薪+提成+績效,綜合薪酬 = 2000+500+200 全勤+10% 提成 綜合薪資:3000元/月-8000元/月。 3.2.試用期1-3個(gè)月,五險(xiǎn), 工作時(shí)間:8:00-12:00 14:00-18:00(月休 4 天) 利用公司平臺(tái)創(chuàng)造更高的個(gè)人價(jià)值,不甘平庸,敢于追求。
2024-11-17
俞家龍
貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴州萬友汽車銷售服務(wù)有限公司欽州分公司
所在行業(yè) 電子/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 5年(2019年9月18日)
企業(yè)性質(zhì) 國有企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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