職位描述
任職要求：1.大專以上學(xué)歷;
2.3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn);
3.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;
4.具有團(tuán)隊(duì)精神，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具有吃苦耐勞的精神。
職責(zé)： 編制客服部的工作目標(biāo)及計(jì)劃，并分解落實(shí)；
負(fù)責(zé)客服部的各項(xiàng)管理職能實(shí)施的監(jiān)督檢查；
負(fù)責(zé)客服專員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水準(zhǔn)；
負(fù)責(zé)安排客服部員工的班次，考勤和業(yè)績(jī)考核工作；
負(fù)責(zé)收集售后服務(wù)方面的法律法規(guī)及相關(guān)政策；
負(fù)責(zé)根據(jù)相應(yīng)法規(guī)、行規(guī)制定商品的售后服務(wù)（退換貨）標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與實(shí)施；
負(fù)責(zé)接待并妥善解決顧客以各類方式（來(lái)訪、致電和致函等方式）對(duì)本公司商品、服務(wù)等各方面的投訴；
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決遇工商、消協(xié)等部門轉(zhuǎn)達(dá)的顧客投訴；
負(fù)責(zé)定期對(duì)公司商品的投訴受理情況進(jìn)行分析總結(jié)，并反饋至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門以便發(fā)現(xiàn)并予以解決；
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。
公司簡(jiǎn)介
廣西老巴根實(shí)業(yè)有限公司是專注生產(chǎn)、批發(fā)、銷售巴馬養(yǎng)生保健系列產(chǎn)品的貿(mào)易公司。公司在世界長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)-巴馬擁有2000多平米標(biāo)準(zhǔn)化廠房，是目前國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的專業(yè)瑤藥浴粉產(chǎn)品生產(chǎn)廠家。公司理念：線上銷售為主，線上線下相輔相成的銷售理念，以巴馬瑤族瑤浴系列產(chǎn)品為依托，致力于打造巴馬長(zhǎng)壽養(yǎng)生產(chǎn)品的第一品牌，為消費(fèi)者提供安全優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。本公司現(xiàn)面向社會(huì)招納各類賢才，共同成長(zhǎng)，共創(chuàng)輝煌。
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客服主管3000-6000元欽州-欽南區(qū)廣西欽州市禾易租賃有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一、薪資構(gòu)成：底薪2000+提成+獎(jiǎng)金，崗位平均薪資是3000~6000元。 二、工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的客戶資源，通過(guò)電話和微信的方式聯(lián)系客戶，如有需要就和客戶約時(shí)間面談（有主管陪同）、促成簽單。 三、上班時(shí)間：上午9:00-12:00 下午14:00-18:00 ，月休6~7天，法定節(jié)假日正常放假，購(gòu)買五險(xiǎn)，帶薪年假，節(jié)日福利。 四、要求：性格開朗、溝通能力好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能接受打電話的工作模式，電話是重要獲客渠道。入職有主管帶，有專業(yè)培訓(xùn)。2024-11-20
翟筱蓮
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批發(fā)兼零售:建筑材料,裝飾材料。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；新鮮水果批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品銷售；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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批發(fā)兼零售:汽車配件;汽車修理與維護(hù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:食品經(jīng)營(yíng);酒類經(jīng)營(yíng);煙草制品零售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:日用百貨銷售;文具用品零售;文具用品批發(fā);辦公用品銷售;新鮮水果零售;商務(wù)信息咨詢(不含投資類咨詢)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);新鮮水果零售;新鮮水果批發(fā);新鮮蔬菜零售;新鮮蔬菜批發(fā);日用百貨銷售;日用雜品銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;禮品花卉銷售;五金產(chǎn)品零售;化妝品批發(fā);化妝品零售;玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;日用品銷售;玩具銷售;辦公用品銷售;文具用品批發(fā);文具用品零售;戶外用品銷售;體育用品及器材零售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：寵物銷售；寵物食品及用品零售；寵物食品及用品批發(fā)；寵物服務(wù)（不含動(dòng)物診療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;水產(chǎn)品批發(fā);水產(chǎn)品零售;鮮蛋批發(fā);鮮蛋零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;鮮肉批發(fā);鮮肉零售;未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷售;日用百貨銷售;日用品批發(fā);日用品銷售;保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車零配件批發(fā)；潤(rùn)滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；二手車鑒定評(píng)估；日用百貨銷售；二手車經(jīng)紀(jì)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：酒類經(jīng)營(yíng)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；專用設(shè)備修理；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；音響設(shè)備銷售；潤(rùn)滑油銷售；輪胎銷售；機(jī)械零件、零部件加工；機(jī)械零件、零部件銷售；軸承、齒輪和傳動(dòng)部件制造；噴涂加工；齒輪及齒輪減、變速箱銷售；軸承、齒輪和傳動(dòng)部件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 廣西老巴根實(shí)業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 批發(fā)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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