職位描述

1、掌握酒店各項(xiàng)設(shè)施功能及營(yíng)業(yè)時(shí)間
2、負(fù)責(zé)大堂各崗位運(yùn)作情況:?jiǎn)T工儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量以及公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公區(qū)秩序、設(shè)備完好
3、積極做好各類消費(fèi)客戶的接待咨詢及銷售服務(wù)工作
4、做好VIP客戶的迎送接待及在住期間的個(gè)性化服務(wù)工作
5、掌握客房預(yù)訂及銷售概況和當(dāng)天的整體客情,協(xié)助上級(jí)做好控排房工作
6、受理并盡快解決客人的投訴,維護(hù)良好和諧的客群關(guān)系,及時(shí)將客人投訴、表?yè)P(yáng)及其他事件的建設(shè)性的意見(jiàn)提報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
7、檢查督導(dǎo)大堂的運(yùn)營(yíng)秩序,確保安全有序
8、及時(shí)處理賓客遺留在酒店的物品,主動(dòng)幫助賓客聯(lián)系查找
9、如遇突發(fā)事件,需及時(shí)上報(bào),并積極與相關(guān)部門主管協(xié)調(diào)處理,事后做好記錄

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州欽南區(qū)曼途酒店(欽州店)1-18 查看上班路線

可能感興趣的職位

欽州-靈山縣
1、來(lái)店客戶接待,完成銷售服務(wù)訂單單據(jù),銷售店內(nèi)汽車保養(yǎng)產(chǎn)品,客戶滿意度維護(hù),客戶回訪。 2、要求溝通能力好、熱情、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致 3、公司可提供培訓(xùn),公司包吃住,伙食好、環(huán)境好 4、月休4天,有五險(xiǎn)
17小時(shí)前
葉濤
欽州-欽南區(qū)
前臺(tái)接待上門客人,介紹產(chǎn)品,成交客戶。
17小時(shí)前
吳家運(yùn)
欽州-欽南區(qū)
前臺(tái)接待客人,介紹產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品。
17小時(shí)前
吳家運(yùn)
欽州-欽南區(qū)
1.熟悉會(huì)務(wù)禮儀、前臺(tái)禮儀,形象良好 2.熟悉電腦操作 3.身高162-165左右,有過(guò)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn) 4.無(wú)明顯紋身 4.中專以上學(xué)歷
17小時(shí)前
王女士
前臺(tái)
5000-6000元
欽州-欽南區(qū)
任職要求:聽從公司安排,口才流利,勤奮好學(xué)習(xí)
2024-11-20
余慧瓊
欽州-欽南區(qū)
1、學(xué)習(xí)媒體相關(guān)專業(yè),有傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗(yàn)! 2、對(duì)于汽車行業(yè),產(chǎn)品,銷售鏈路有充分興趣,有文案思路 3、有過(guò)其他銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 4.性格開朗!
2024-11-20
裴劍惠
欽州-欽南區(qū)
日常接待上門客戶 電話和微信跟進(jìn)意向客戶
2024-11-20
黎萍
欽州-欽南區(qū)
廣西頌儉口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 熱情接待來(lái)訪的客人,引導(dǎo)客人前往就診房間。 崗位要求: 年齡18-30歲,身體健康。 學(xué)歷要求在高中以上,特別活潑開朗健談?wù)呖煞艑挆l件。 能適應(yīng)輪班制度。 具有前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-11-20
李頌儉
欽州-欽南區(qū)
文員前臺(tái)接待 收銀管理
2024-11-20
陳日旭
前臺(tái)
3000-4000元
欽州-欽南區(qū)
【招聘】前臺(tái) 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,引導(dǎo)并安排其到指定區(qū)域; 2. 接聽電話、傳真及郵件等外部聯(lián)系方式,及時(shí)回復(fù)信息并提供相關(guān)服務(wù)支持; 3. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利; 2. 有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熱情周到的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn); 3. 工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)
2024-11-20
黃天景
欽州市曼予途酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
欽州市曼予途酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時(shí)間 10年(2014年8月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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