職位描述

崗位職責:
1.為賓客提供預訂、接待、問詢、結賬等服務。
2.在任何工作時間, 提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務,嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。
任職要求:
1.身高160cm以上,形象氣質佳,普通話標準,熱情開朗;
2.中專及以上學歷,秘書、鐵路、空乘等專業(yè)優(yōu)先考慮;

上班地點

工作地址: 欽州 欽南區(qū) 揚帆大道 查看上班路線

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電商客服專員
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此崗位為居家客服,在家辦公,需要有經驗者!不要小白,不要小白,無經驗勿擾!無經驗勿擾!無經驗勿擾! 工資:試用期30-40天,試用期按天算2600左右,轉正后3500-4000。 時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,輪班制,不可固定班次。 1.必須要有半年以上電商網店客服經驗,無經驗勿擾! 2.自覺自律做好工作、服從管理、配合工作。 3.在家辦公,自備電腦要求i5十代以上CPU,16G以上內存,120g以上固態(tài)。 4.溝通能力強,理解能力強,熟悉電腦操作,樂觀開朗。 5.工作期間8小時是不能離開電腦的,中間不能帶孩子,接送上下學。 6.工作很忙,任何混日子、打醬油、想要在家輕松干活的人勿擾。
2024-12-13
王亞東
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2024-12-13
王亞東
欽州-欽北區(qū)-泰豐·林湖美地
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2024-12-13
曾恒利
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2024-12-13
賴朝紀
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2024-12-13
賴朝紀
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2024-12-13
馬明奎
欽州-欽南區(qū)
工作內容: 1. 負責店鋪的售前和售后的客服工作,熟悉網店相關操作流程; 2. 熟悉公司產品,在線與顧客溝通,解答顧客提問; 3. 處理發(fā)貨/查件/退貨/換貨/補發(fā)等情況,及時處理及登記售后備忘錄; 4. 快速受理在線交易客戶抱怨/投訴/糾紛,以良好的心態(tài)及時處理退換貨/中差評/投訴等; 5. 維護店鋪信譽,避免平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務評級和客戶售后滿意度; 6. 主動挖掘潛在顧客,提高抖店銷量。 任職資格: 1. 大專及以上學歷,有過電商平臺經驗的優(yōu)先; 2. 熟悉電腦操作,具有一定Excel表格處理基礎; 3. 普通話標準,表達能力強,活潑有激情、踏實、做事積極認真; 4. 服從管理,能靈活應對突發(fā)情況,善于安撫顧客,工作心態(tài)良好; 5. 做事需細心、耐心、有責任心,有較強的工作積極主動性。 上班及休息:朝9晚6,每月休4天。
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莫祖毅
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周曉容
廣西揚帆酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西揚帆酒店管理有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2023年11月17日
企業(yè)性質 有限責任
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