職位描述
1、客服日常管理,服務(wù)品質(zhì)管理,執(zhí)行服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控客戶服務(wù)過程,提升業(yè)主滿意度;
2、風(fēng)險管理,識別和預(yù)防潛在風(fēng)險,負責(zé)及時處理并反饋重大及突發(fā)事件,避免風(fēng)險升級。
3、協(xié)助物業(yè)負責(zé)人管理部門工作,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,1年以上物業(yè)行業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識;
3、愛崗敬業(yè),具有較強的責(zé)任心及吃苦耐勞的精神。
工作地點:欽州市國貿(mào)城市花園
公司簡介
欽州海富物業(yè)服務(wù)有限公司成立于 2012 年 3 月,是一家專注甲級寫字樓項目的物業(yè)管理公司,擁有物業(yè)管理國家“三級”資質(zhì),注冊資金為 50 萬元人民幣。公司擁有完善的組織架構(gòu)和各項專業(yè)技術(shù)人才。公司按市場化、專業(yè)化的管理模式,以客戶至上、服務(wù)第一為宗旨。建立了獨立核算、依法管理、自主經(jīng)營的運行機制,確立了科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量方針,擁有一整套嚴格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學(xué)規(guī)范的管理,為客戶提供安全文明、整潔舒適的居住和辦公環(huán)境。公司自成立以來各項業(yè)務(wù)發(fā)展順利,現(xiàn)接管的項目有南寧海富中心、欽州港海富中心、欽州國貿(mào)中心等項目,介入咨詢和接管物業(yè)的總建筑面積10 余萬平方米,合作客群有央企、國企、大型民營企業(yè)。
立足本地并不斷積極開拓...
上班地點
工作地址:
欽州市欽南區(qū)國貿(mào)城市花園 查看上班路線
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- 欽州海富物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 酒店/物業(yè)
- 成立時間 12年(2012年3月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --