職位描述
港灣7號水匯中心-運營經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好運營全面管理,發(fā)揮帶頭人作用,不斷提高員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平;
2、管理日常運營,包括人事管理、物料采購、質(zhì)量控制等;
3、高效配合并執(zhí)行市場營銷活動等,提升知名度和盈利能力;
4、確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,解決客戶投訴和問題;
5、督促各班組執(zhí)行公司的質(zhì)檢標準,并檢查執(zhí)行情況;
6、協(xié)調(diào)內(nèi)外各部門合作,確保工作流程的順利進行;
7、持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營模式和提高運營效率。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷或行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上酒店、養(yǎng)生會所運營經(jīng)理或3年以上酒店、養(yǎng)生會所店長崗位工作經(jīng)驗、業(yè)績優(yōu)秀;
3、熟悉日常運營標準化操作規(guī)范和流程;
4、具有靈活高效處理客人投訴的能力;
5、具備良好的團隊管理、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,能夠應(yīng)對突發(fā)情況和工作壓力。
上班地點
工作地址:
欽州欽南區(qū)濱江東路坭興街南面 查看上班路線
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