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  15*******46 2022-09-19
  那么電商需要是什么樣的人？ 其實(shí)跟其他行業(yè)一樣 都需要做事踏實(shí)靠譜的，現(xiàn)在電商都缺好的設(shè)計(jì)師和文案，很多運(yùn)營(yíng)不會(huì)數(shù)據(jù)分析 不會(huì)excel進(jìn)行數(shù)據(jù)透視進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比，很浮躁不愿意去做那些很細(xì)節(jié)的事情，比如跟進(jìn)客服的咨詢轉(zhuǎn)化和售后問題 并且給客服做培訓(xùn)，遇到一個(gè)問題就會(huì)說行業(yè)和大環(huán)境怎樣了，不愿意一個(gè)個(gè)拆分去找到本質(zhì)的原因。為了促銷而促銷，為了活動(dòng)而活動(dòng)，沒有自己的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏感，沒有基本的零售知識(shí)。 作為電商我需要的伙伴是 做事有邏輯性，解決問題愿意深入細(xì)節(jié)找原因并解決，提出問題是有數(shù)據(jù)支撐的，有好的方案和經(jīng)驗(yàn)愿意跟團(tuán)隊(duì)分享，自己首先要認(rèn)為自己是不知道的 不懂的 才會(huì)進(jìn)步 而不是想當(dāng)然的給一個(gè)自己都不信的答案。
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  13*******81 2022-09-19
  以月銷售100W的天貓店鋪為例 職位需求配置： 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：對(duì)店鋪的銷售結(jié)果負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)建立運(yùn)營(yíng)流程機(jī)制，年度銷售計(jì)劃，月度銷售計(jì)劃制定和監(jiān)督，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過優(yōu)化產(chǎn)品來跟用戶更好的建立連接，增強(qiáng)品牌的粘性。 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)具體的銷售業(yè)績(jī)執(zhí)行和分配任務(wù)給運(yùn)營(yíng)，對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析跟進(jìn)反饋 優(yōu)化，培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)，提升咨詢轉(zhuǎn)化和店鋪產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率。 產(chǎn)品經(jīng)理：收集消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和電商行業(yè)數(shù)據(jù)以及運(yùn)營(yíng)的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，推出新品系列進(jìn)行迭代升級(jí)。 運(yùn)營(yíng)專員：店鋪日常的活動(dòng)提報(bào)數(shù)據(jù)跟進(jìn)，產(chǎn)品優(yōu)化，消費(fèi)數(shù)據(jù)收集反饋。 文案策劃：用場(chǎng)景化的語言提煉出產(chǎn)品的魅力屬性，配合設(shè)計(jì)呈現(xiàn)利于平臺(tái)搜索和轉(zhuǎn)化的商品呈現(xiàn) 設(shè)計(jì)師：增強(qiáng)品牌的調(diào)性和VI統(tǒng)一，店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)，內(nèi)頁(yè)模板設(shè)計(jì)，活動(dòng)版面設(shè)計(jì)。
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  13*******60 2022-09-19
  除了程序和會(huì)計(jì)之外，就是采購(gòu)、大客戶銷售、運(yùn)營(yíng)、策劃、商務(wù)。這些都可能和電子商務(wù)有關(guān)，也可能根本不需要專業(yè)技能。 最直接的還是運(yùn)營(yíng)和策劃。從值錢和未來職業(yè)前景上來說還是策劃。因?yàn)椴邉澥且粋€(gè)思維和技能，去什么樣的東西都能干，這和會(huì)銷售的人賣什么都能賣是一樣的。
  
  作者：混沌劉聲機(jī)
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  來源：知乎
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