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  13*******21 2023-02-21
  我們要把更多的時間花在思考用戶的需求，特別是剛性需求。
  
  所謂剛需就是用戶非用不可的需求，缺了它不行，離了它不行，哪怕收費也要去使用，這樣的一個需求，是一個剛性的需求。而軟性的需求是可有可無，可用可不用，用了更好，這樣的需求比較軟性。而抓住了剛需，實際上非常容易讓用戶去接受這個產(chǎn)品。付費是是否剛需的一個非常重要的衡量指標，用戶一定會為剛需付費，如果用戶不愿意付費，非?？赡芩筒皇且粋€剛性的需求。
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  13*******04 2023-02-20
  公司分兩種，一種是經(jīng)營產(chǎn)品，一種是經(jīng)營用戶，經(jīng)營產(chǎn)品的公司把產(chǎn)品賣給用戶，服務(wù)完就結(jié)束了。經(jīng)營用戶的公司賣給用戶的第一個產(chǎn)品只是獲客，獲得了客戶之后，會為客戶全生命提供全周期全方位的服務(wù)，就是俗話說的一個客戶賣N遍，這樣的商業(yè)模式就非常的高明。
  
  例如現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得我們有一種可能，當客戶在APP上實時在線時，意味著這個客戶實時在跟你保持著握手狀態(tài)，這樣的話你就非常有機會在不需要投入新成本的情況下，全生命周期、全方位地為客戶提供服務(wù)，這就是高明的商業(yè)模式。而平庸的商業(yè)模式每一次獲客都是一次全新的開始，前面的任何的動作對后期沒有積累，沒有積淀作用。
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  13*******06 2023-02-20
  商業(yè)模式首先分對錯，錯誤的商業(yè)模式，要么是選的點沒有抓住剛需，要么是對這個需求解決得不夠好。錯誤的商業(yè)模式顯然是走不通的，正確的商業(yè)模式才可能走成功。
  
  但商業(yè)模式同樣有高明和平庸之分。我們可以看到很多高明的商業(yè)模式，它就像風口上的豬或者說是裂變，這其實都是非常高明的商業(yè)模式。
  
  簡單來講，高明的商業(yè)模式可以有幾個特點。
  
  1.第一個特點是一次創(chuàng)意多次復(fù)制，這就是非常高明的商業(yè)模式。而每一次服務(wù)都需要一次創(chuàng)意的商業(yè)模式就比較平庸。高明的商業(yè)模式交付非常簡單，平庸的商業(yè)模式交付起來非常復(fù)雜，高明的商業(yè)模式結(jié)果一目了然，而平庸的商業(yè)模式結(jié)果充滿不確定性。
  
  例如電影的商業(yè)模式就不夠高明，它是每次都需要創(chuàng)意的一種商業(yè)模式，即便是最優(yōu)秀的導(dǎo)演，上一部電影票房成功跟下一部電影票房是否成功，聯(lián)系不大。但是有很多的商業(yè)模式是一次創(chuàng)意可以反復(fù)使用的。
  
  例如我們看到的分眾傳媒就是一個非常高明的商業(yè)模式，它的做法是選擇樓宇、安裝電視、投放廣告，這樣的一個創(chuàng)意確定OK之后，剩下的就只需考慮在1棟樓宇還是60萬棟樓里邊來做這個事情。這是高明商業(yè)模式的第一個特點：一次創(chuàng)意反復(fù)使用。