全部回答 已有 4人回答

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  19*******73 2022-08-14
  在酒店各崗位里，前臺(tái)就是門臉兒，客人進(jìn)門往往第一個(gè)正面接觸的就是前臺(tái)。很多客人也會(huì)習(xí)慣于有事兒找前臺(tái)。 從外表來說，前臺(tái)員工在儀容儀表方面標(biāo)準(zhǔn)和要求是最高的，所以工服基本是最講究的。 從服務(wù)內(nèi)容來說，前臺(tái)員工每天的主要工作都在電腦和電話，十指不沾陽春水，也沒太大體力消耗。不像餐廳服務(wù)員，穿的美美的但也會(huì)去要收餐具洗酒杯，更不像宴會(huì)服務(wù)員，即使女孩子也會(huì)需要去干搬桌子這樣的重活。 從個(gè)人能力上來說，前臺(tái)非?？简?yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度。一個(gè)員工要面對(duì)數(shù)個(gè)客人不同的要求，同時(shí)還要接幾個(gè)電話的情況并不少見。對(duì)每個(gè)人都要有問有答，對(duì)誰都不能置之不理，所以能把前臺(tái)工作做好的人，個(gè)人應(yīng)對(duì)能力都會(huì)得到很大的提高。 綜上，前臺(tái)工作對(duì)愿意從事服務(wù)行業(yè)對(duì)女孩來說，無疑是既滿足愛美又能鍛煉提升的崗位。 但是，前臺(tái)崗位往往也是流動(dòng)性最強(qiáng)的，你很少會(huì)看到年紀(jì)偏大的前臺(tái)員工，因?yàn)檫@種工作時(shí)間里需要注意力高度集中的，年紀(jì)稍大一點(diǎn)可能精力就達(dá)不到了。
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  13*******50 2022-08-12
  準(zhǔn)入門檻低，尤其是經(jīng)濟(jì)型酒店或者街邊小賓館。前臺(tái)不需要什么學(xué)歷，中專、高中甚至初中畢業(yè)的女生都可以做。工作內(nèi)容相對(duì)其它崗位也較簡(jiǎn)單，做好接待工作，注意服務(wù)態(tài)度，掌握簡(jiǎn)單的登記、錄入、收銀知識(shí)即可。至于夜班，大多數(shù)酒店都是輪班的，不會(huì)天天上夜班的。 工作較體面。對(duì)于學(xué)歷、能力一般，家庭又沒多大社會(huì)關(guān)系的女孩子，前臺(tái)算很好的工作了。雖然工資比工廠和做銷售低，但輕松、體面，養(yǎng)活自己還是足夠的。即使嫁人生育了，也有精力照顧家庭。中小經(jīng)濟(jì)型賓館的前臺(tái)，也不用擔(dān)心青春飯。 高檔酒店的前臺(tái)，很能鍛煉人。大型五星級(jí)酒店擁有完善的管理模式和嚴(yán)格的管理制度，前臺(tái)并非單純登記入住這么簡(jiǎn)單，還需要協(xié)調(diào)矛盾、安排房間等。尤其在大城市里，商務(wù)會(huì)議更頻繁，更有機(jī)會(huì)接觸到不同的人和文化，也更能鍛煉膽量和口才，提高見識(shí)和閱歷。
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  13*******67 2022-08-11
  厲害點(diǎn)的10年內(nèi)做上總經(jīng)理年薪不說百萬吧，七八十還是有的，為什么不做呢？ 3.其他答主說的，沒有什么重活，接觸的人文環(huán)境好，我就不說了，還有最重要的一點(diǎn)就是，酒店的勾心斗角不能說沒有，有也都是小兒科，完全比不上那些什么大企業(yè)，大公司的辦公室文化，對(duì)于剛?cè)肷鐣?huì)的新人來說，算是非常友好了，為什么不做呢？ 當(dāng)然以上的前提都是建立在國際品牌的五星級(jí)酒店上。
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  18*******96 2022-08-10
  1.五星級(jí)酒店的環(huán)境好，待遇其實(shí)也不差，五險(xiǎn)一金，一個(gè)月8休，包吃包住，基本上比絕大多數(shù)行業(yè)好了。遇上好的業(yè)主，年終3-5薪都有可能，再加上宿舍環(huán)境好，食堂吃的好，為什么不做呢。 2.薪資待遇其實(shí)并不低，而且前臺(tái)的晉升道路是最好走，也是最高的，只要有能力。 純新人1年實(shí)習(xí) 1年GSA（前臺(tái)接待） 1年GSA（前臺(tái)主管） 2年GSM（賓客服務(wù)經(jīng)理） 2年大副（大堂經(jīng)理） 2年FDM（前廳部經(jīng)理） 2年RM（房務(wù)部經(jīng)理） 然后就是DOR（房務(wù)總監(jiān)）