職位描述
有工作經(jīng)驗，有責任心，認真
崗位職責：
1. 負責樓層客人的接待、引導和服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)；
2. 負責餐廳的日常清潔和衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生；
3. 負責餐廳的餐具、餐巾等物品的清洗、消毒和擺放；
4. 負責餐廳的點餐、送餐、結(jié)賬等工作，確?？腿擞貌晚槙?；
5. 負責餐廳的庫存管理和進貨工作，保證餐廳的物資充足；
6. 負責餐廳的客戶投訴處理和意見反饋，及時解決客戶問題。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)技能，能夠熟練掌握餐廳服務(wù)流程；
2. 具備較強的溝通能力和團隊合作精神，能夠與同事和客人良好溝通；
3. 具備較強的責任心和工作積極性，能夠承擔一定的工作壓力；
4. 具備良好的形象和儀表，能夠代表餐廳形象；
5. 具備相關(guān)餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
以上是樓層服務(wù)員的崗位職責和任職要求，希望對您有所幫助。
上班地點
工作地址：
玉林容縣容縣和鑫商務(wù)賓館城南大道272號 查看上班路線
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