三江職場問答
想找一份滿意的工作?
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在三江如何培養(yǎng)只對自己忠心的下屬?
13*******34 2022-02-25 3個回答 44人關(guān)注
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15*******38 2022-02-25這是我的經(jīng)驗,要重視vulnerability的意義,員工犯錯時不要急于糾正、批評,他們當(dāng)時是vulnerable,他們更需要支持,此時是最容易建立信任的。要時刻提醒自己,現(xiàn)代人事管理的視角下,犯錯是獲得經(jīng)驗,一個員工犯錯就等于是增加了一筆經(jīng)驗,獲得一次成長,把該崗位的錯都犯一遍,就到該升職的階段了。并且上級默認(rèn)必須承擔(dān)下屬犯錯的后果,因為下屬有離職的選擇,一單下屬離職其后果自動傳給上級,因此要積極的應(yīng)對下屬犯錯帶來的后果,要支持他們。 雖然不在一起共事,但我們依然維持很好的關(guān)系,我做不了的客戶介紹給他,他產(chǎn)品輻射不到的客戶也會介紹給我,行業(yè)內(nèi)依然算同事。 我覺得職場的忠誠是基于信任。
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13*******97 2022-02-25當(dāng)真想不到他會因為拖延而沒跟客戶確認(rèn),直接安排下單了。 客戶收到貨后發(fā)現(xiàn)是帶-c的國產(chǎn)型號,客戶需求是進口,因為客戶是做出口的OEM,必須要用進口的認(rèn)證。 他初入職場,被客戶的態(tài)度嚇到,客戶直接越過他找我,唯一的解決方案就是要給客戶在一周內(nèi)交付不帶-c的型號,不能耽擱客戶的貨期。 重新訂貨要3個月貨期。 先給我老板報告,讓他通過大老板的權(quán)限給我們調(diào)下近兩個月該型號的訂單,我們想找下代理商跟經(jīng)銷商的庫存,看能否調(diào)貨。 我跟他坐在公司樓下的星巴克,一個代理商一個代理商的打電話確認(rèn),聯(lián)系了兩天,還真讓我們找到了,山東有家大客戶常規(guī)采購,代理商給備了100萬的庫存。自然是不愿意調(diào)貨給我們用,繼續(xù)讓我老板調(diào)動大老板,讓大老板聯(lián)系山東辦事處的同事,先搶救客戶的貨期。
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19*******98 2022-02-25以前有個同事,算我?guī)У娜耍黄鸸ぷ鲿r很有默契,相處特別舒服。 但他對薪水極不滿意,有另外一個公司的崗位,漲薪近四十個點找他,非常好的機會,那個單位看重他對汽車行業(yè)的市場了解。他當(dāng)時很糾結(jié),他覺得跳槽就是背叛我了,約我吃飯喝酒的時候只差哭了,氛圍渲染的特別嚴(yán)肅。 我很輕松的告訴他,如果覺得機會好可以拿對方的offer,留3周交接工作就好了。 我告訴他我沒一丁點負(fù)面情緒,我只是一個打工的,公司出錢,我們干活,大家一起干的開心,薪水不開心是公司的問題。我當(dāng)時替他爭取過,公司按財政年考核表現(xiàn)漲薪,最多也就漲10%,沒法比。而且他跳槽其實也不會太影響我的管理分,雖然短期內(nèi)業(yè)績有影響(汽車行業(yè)肯定會有部分訂單要帶到新單位去),但我能理直氣壯的跟我老板吵回去,我?guī)У娜耍瑯I(yè)績做到對手漲薪40個點來挖人,公司不給漲薪讓我的團隊流失人,還來review我,沒可能的。我也是如此跟我老板溝通的,我老板哈哈大笑的戲稱給我們增加額度,多給特價支持,年底我老板依然給我打的A。
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