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  13*******55 2022-08-27
  你聽說的是對(duì)的 你不會(huì)用opera，連check in，check out都不會(huì)憑什么當(dāng)前廳經(jīng)理？ 你不會(huì)做房，做房的大姐偷懶了你也看不出來，憑啥房務(wù)部的經(jīng)理讓你來當(dāng)？ 憑你給客人拉了五年行李箱？ 還是憑那個(gè)水了吧唧的金鑰匙（單說中國的，國際上的還是很有含金量的）？
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  13*******79 2022-08-26
  #歡迎光臨# 最近很火的電視劇《歡迎光臨》，黃軒的禮賓員簡直帥呆了！ 有個(gè)朋友的來信讓人忍俊不禁，卻有滿滿的正能量。 他說，想當(dāng)年在酒店實(shí)習(xí)的時(shí)候我想去禮賓崗，HR拿了把尺子量了量我身高，于是我就被放棄了。 我回去仔細(xì)想了想，決定曲線救國，最后我去了前臺(tái)?，F(xiàn)在已是一名賓客服務(wù)經(jīng)理。 你們有沒有被現(xiàn)實(shí)打擊過的職業(yè)理想？最后是繼續(xù)堅(jiān)持還是被迫放棄？
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  13*******29 2022-08-26
  禮賓員身穿西裝、皮鞋，打領(lǐng)帶，立于崗?fù)?車輛進(jìn)入時(shí)，做引導(dǎo)手勢(shì)，五指并攏。 引導(dǎo)車輛停車，雙手握拳提于胸口，跑步至車位后，雙手張開于胸前來回?cái)[動(dòng)，示意倒車，待車停穩(wěn)后，向前開車門，開前敬禮，右車門，左手拉；左車門，右手拉。另一只置于A柱，拉車門的同時(shí)喊（小心護(hù)領(lǐng)）。客戶下車，（敬禮，禮畢）喊銷售大廳里面請(qǐng)。注意客戶倒車時(shí)留意車內(nèi)人數(shù)，人多從右側(cè)車門開啟依次開啟。 車輛不可停在禁止泊車區(qū)。除非很快開走。 客戶往銷售大廳走時(shí)，對(duì)講機(jī)喊，call2號(hào)崗，有三位客戶進(jìn)入，請(qǐng)做好接待。 客戶離開時(shí)，幫助客戶開車門，關(guān)門，引導(dǎo)客戶離開。