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  13*******67 2023-01-31
  我剛畢業(yè)的時候進(jìn)了某高端品牌做課程顧問，當(dāng)時作為一名新人，經(jīng)過了短暫的集體培訓(xùn)就安排到了校區(qū)工作。
  第一周看產(chǎn)品熟悉流程，第二周開始打電話。當(dāng)時在一個老校區(qū)，地理位置偏而且資源很少，給我的都是打了幾年最垃圾的陌生電話，一點開資料詳情都是幾十條的“不用謝謝”這樣的備注信息。
  當(dāng)時對新人的要求還是比較苛刻，每天接近十二個小時的通班，從上班到下班的工作內(nèi)容都是打電話邀約，約不到客戶還要加班。第一天打電話拼命一直打了三個小時，結(jié)果被電話那頭不斷拒絕，腦子都要炸。
  記得剛開始，一個客戶答應(yīng)了周六早上十點帶孩子來測試。于是周六一早上都滿心期待等她來，甚至九點四十左右就在前臺來回踱步跟等心愛的人一樣。
  但是十點后還沒來，打電話死活不接，跟消失了一樣。心里那個失落，跟失戀沒兩樣。到了第二周，繼續(xù)電話邀約她，電話中溝通的還是挺好，家長表示上周臨時有事沒來很抱歉。
  
  OK，到了第二周約定的時間，還是沒來......就像泄氣的皮球，回想自己的溝通哪里出現(xiàn)問題了等等。第三周，雖然不報太大希望，還是繼續(xù)聯(lián)系。
  第三個周六媽媽終于帶孩子來了，當(dāng)時我表面風(fēng)平浪靜保持一個老師的儀態(tài)，內(nèi)心卻開心的像個二百斤的胖子~~
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  13*******48 2023-01-31
  1.上班必須打卡，下班可以不打卡（幾點下班很難說，反正不會正點下班就對了）下班不打卡，也就意味著機(jī)構(gòu)不承認(rèn)你加班了，可以不用給加班費(fèi)，另一方面又用"當(dāng)老師是個良心活，需要有責(zé)任心"這種話來綁架員工，好一個良心活，好一個責(zé)任心，因為有了這兩樣，即使不要求，員工也會自動留下來加班，有些女老師甚至留到晚上11點才下班，這時機(jī)構(gòu)就更有理由不給加班費(fèi)，萬一員工出了什么意外，機(jī)構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任也會相對小一些吧，真是個三全其美的辦法呢。
  
  2.早會列隊，報數(shù)，喊口號，%*千&#萬！%*千&#萬！5千2百萬（18年的目標(biāo)）！朗讀銷售圣經(jīng)，開始自我洗腦。
  
  3.樂捐，樂捐是個什么鬼，樂捐呢總的來說就是在你不符合公司規(guī)定的時候，扣罰十元到百元不等的工資，WHF!!!大家是來掙錢的不是來做慈善的好不好～明明就是扣錢還說的那么"委婉"(捐給你個腎你要不，嚇?biāo)滥阊镜?，為此，人家還專門編成了書冊，里面有紅線紀(jì)律，黃線紀(jì)律，亂七八糟的加起來上百條，你可能覺得，員工出錯的時候公司對員工做出懲戒是合理的呀，BUT,人家的規(guī)定是，發(fā)型不合格，捐！不化全妝，捐！著裝不合格，捐！鞋子不合格，捐~，反正是從頭到腳，一項不合格就扣錢，從你的頭發(fā)絲兒算計到你的腳趾甲蓋，從你的皮膚算計到你的骨髓，可是你見過哪個人民教師因為沒有打扮的的花枝招展，香氣撲鼻扣錢的？這分明是想利用員工的外表去討好學(xué)生家長繼續(xù)續(xù)費(fèi)，除此之外，員工每月還要往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)的手機(jī)卡里充值50元，以方便和學(xué)生家長聯(lián)系溝通，并且離職的時候卡里的錢還不能少于25左右，對了，那個書冊還定價10元呢，離職之前還得交回去，嘖嘖嘖。
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  13*******59 2023-01-31
  不知道您說的是哪種課程顧問，我這里要說的是教育機(jī)構(gòu)的課程顧問，顧名思義就是在家長給孩子報班的時候給出中肯建議的，充當(dāng)參謀的角色。但是在教育機(jī)構(gòu)里，都變味了。按說做教育是個良心活，而教育機(jī)構(gòu)里的課程顧問說白了就是課程銷售。至少之前了解的是醬紫的，這家機(jī)構(gòu)在繁華市中心的某座高檔寫字樓上，基礎(chǔ)設(shè)施完備，物業(yè)服務(wù)也都十分到位。坐電梯都要刷卡的那種，能租得起這種地方的機(jī)構(gòu)想必不差錢，應(yīng)該是在當(dāng)?shù)刈龅耐Υ?，但是他們很會精打?xì)算，因為考慮到每年花到物業(yè)的錢高達(dá)幾十萬，索性讓員工包攬了物業(yè)的活，記得那天早上我去的時候，有個男生拿著抹布在擦墻上的照片墻的框，我想就算是物業(yè)也不會做的這么細(xì)致吧。