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  13*******94 2022-07-07
  不能，領(lǐng)班為什叫做領(lǐng)班，某種意義上就是基層管理?；鶎庸芾砺氊?zé)是什么？ 1、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)狀態(tài) 2、打造團(tuán)隊(duì)職業(yè)化 3、對(duì)團(tuán)隊(duì)付出 4、提升下游滿意度 5、能夠培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) 6、不斷提升自己 7、輔佐好你的領(lǐng)導(dǎo) 8、做好擔(dān)當(dāng) 9、做好主動(dòng)匯報(bào)
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  13*******13 2022-07-07
  先恭喜你，說明你得到了上級(jí)的認(rèn)可。不過這也是一個(gè)新的考驗(yàn)，但是也不要太過憂慮，以前沒做過的事情，人總是會(huì)各種擔(dān)憂不知所措。你要做的第一件事就是先放松自己的心情，來面對(duì)各種問題。自己的同事出錯(cuò)，技術(shù)問題不會(huì)，面對(duì)下屬的消極抱怨，面對(duì)上級(jí)的嚴(yán)厲批評(píng)，我想真正遇到各種問題的時(shí)候才會(huì)讓自己成長(zhǎng)并適應(yīng)這個(gè)職位?，F(xiàn)在的中國(guó)大環(huán)境，掌握一個(gè)原則。對(duì)上要懂事，對(duì)下要?jiǎng)忧椋陨砑夹g(shù)有實(shí)力，做什么都能吃得開。打個(gè)比方：廠里領(lǐng)導(dǎo)要求當(dāng)天必須完成任務(wù)，但是下面員工已經(jīng)連續(xù)加班兩天了，怨言紛紛。作為中間領(lǐng)班要怎么辦？對(duì)上，按照實(shí)際情況答應(yīng)下來，不要帶什么負(fù)面情緒。對(duì)下：安撫員工情緒，主動(dòng)自己多承擔(dān)一部分工作任務(wù)，讓其他員工早下班一會(huì)。且最好自己做的工作保證比員工做的更好一些。
  
  作者：記得小時(shí)候
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  來源：知乎
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  18*******01 2022-07-07
  我沒猜錯(cuò)，你應(yīng)該是升職領(lǐng)班沒多久的吧。以前大家一起上班，現(xiàn)在我做領(lǐng)班了，你們還是收銀，感覺還有點(diǎn)不好意管他們。 明確的告訴你，你這種想法是錯(cuò)誤的。 第一、調(diào)整心態(tài)，你跟前臺(tái)接待不一樣了，作為領(lǐng)導(dǎo)者必須要做到“公是公，私是私”你們犯得錯(cuò)誤本應(yīng)受罰，客人逃單，誰的問題誰來賠錢。作為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致客人逃單是必須賠錢的，但不是全部，只是部分。 第二、不要給自己壓力，做領(lǐng)班該做的事，也不要事事妥協(xié)。該怎么做就怎么做。 第三、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，領(lǐng)導(dǎo)是干嘛的？是你手下的員工出現(xiàn)問題，你出面解決問題的，你解決不了有經(jīng)理，經(jīng)理解決不了有總監(jiān)，總監(jiān)解決不了有總經(jīng)理。所以一個(gè)人的能力就看他解決了多少問題。 第四、工作期間不要跟員工走的太近。不要妥協(xié)員工所有的事。