藤縣職場問答
想找一份滿意的工作?
-
藤縣客戶服務(wù)技巧有什么
13*******07 2020-06-28 3個回答 180人關(guān)注
全部回答 已有 3人回答
-
13*******72 2020-06-28通話時,要根據(jù)客戶的實際情況對語速和語調(diào)進行控制,使客戶感到愉悅。適當(dāng)提高聲調(diào),可以顯得富有朝氣,給客戶產(chǎn)生一個良好的印象。
-
15*******58 2020-06-28為了有效防止出現(xiàn)聽錯電話內(nèi)容的情況出現(xiàn),在交談時,一定要養(yǎng)成復(fù)述的習(xí)慣。對于一些同音不同義詞語以及時間、日期、電話號碼等數(shù)字內(nèi)容,要在聽后立即復(fù)述和確認。對于容易混淆的詞語要放慢速度,確保逐字發(fā)音準(zhǔn)確
-
13*******38 2020-06-28索賠的客戶可能會滿腹牢騷或者暴跳如雷,切忌不可與客戶進行爭吵,這樣不僅不會平息事態(tài),還會激化矛盾。此時應(yīng)該傾聽客戶的不滿,耐心等待客戶氣消。一邊對客戶的合理說辭進行肯定,一邊思考客戶不滿的原因,找到正確的處理方法,以誠懇的態(tài)度打動客戶,取得客戶的諒解,解決問題
相似問題
-
13*******75 2020-06-25
-
13*******08 2020-06-17
-
13*******30 2020-06-17
-
13*******39 2020-06-16
-
19*******15 2020-06-15
藤縣相關(guān)熱門崗位
問答分類
-
1考公考研
-
2職場知識百科
-
3就業(yè)指導(dǎo)
-
4簡歷模板
-
5行業(yè)薪資待遇
-
6求職技巧
-
7面試技巧
熱門問答
-
1
在藤縣開公司的,怎樣經(jīng)營公司可以讓員工產(chǎn)生歸屬感
3個回答 256人關(guān)注 -
2
我已經(jīng)奔四了,在藤縣一家公司上班,最近總是很焦慮,想知道如何擺脫職場焦慮
3個回答 235人關(guān)注 -
33個回答 609人關(guān)注
-
4
想知道在藤縣公關(guān)小白如何從零開始進入公關(guān)行業(yè)?
3個回答 271人關(guān)注 -
53個回答 575人關(guān)注
-
藤縣最新招聘信息
-
導(dǎo)購員 3000-8000元
梧州-藤縣 1人
-
口腔科醫(yī)生 3000-5000元
梧州-藤縣 1人
-
店長 4000-7000元
梧州-藤縣 1人
-
酒店客房領(lǐng)班 3000-5000元
梧州-藤縣 1人
-
酒店客房經(jīng)理 4000-6000元
梧州-藤縣 1人
-
酒吧文員 3000-4000元
梧州-藤縣 1人
-
裱花主管 6000-8000元
梧州-藤縣 1人
-
美妝美容師 3000-8000元
梧州-藤縣 1人
-
客房服務(wù)員和酒店P(guān)A保潔 2000-4000元
梧州-藤縣 1人
-
電商帶貨主播 2000-7000元
梧州-藤縣 1人
-
酒店前臺 3000-4000元
梧州-藤縣 1人
-
銷售員 3000-8000元
梧州-藤縣 1人
-
短視頻運營專員 2000-3000元
梧州-藤縣 1人
-
電商運營 3000-8000元
梧州-藤縣 1人
-
業(yè)務(wù)經(jīng)理 5000-10000元
梧州-藤縣 1人
-
文員 3000-4000元
梧州-藤縣 1人
-
服務(wù)員 2000-3000元
梧州-藤縣 1人
-
墻漆研發(fā)經(jīng)理 6000-10000元
梧州-藤縣 1人
-
酒店保潔員 2000-3000元
梧州-藤縣 1人
-
后廚 3000-4000元
梧州-藤縣 1人