職位描述

崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店店長制定的工作計劃,負(fù)責(zé)編寫制定各項(xiàng)培訓(xùn)方案與工作制度。
2.制定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn),對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤,并及時制定整改方案,改進(jìn)工作。
3.直接參與對客接待工作。
4.負(fù)責(zé)前臺資產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5.檢查每日報表是否有誤并及時糾正。
6.負(fù)責(zé)處理賓客有關(guān)投訴,并將處理結(jié)果上報于酒店店長。
7.及時回訪和建立良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。
8.負(fù)責(zé)每周召開部門例會,總結(jié)工作,分配布置工作。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州藤縣興達(dá)大廈藤縣藤州大道268號來往酒店前臺 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳經(jīng)理
5000-10000元
梧州-長洲區(qū)
梧州市長洲區(qū)都市甜心糕點(diǎn)店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1:負(fù)責(zé)出貨安排 2:各店人員安排 3:負(fù)責(zé)每個店的正常運(yùn)行 4:負(fù)責(zé)預(yù)估單審核 5:負(fù)責(zé)每個店考勤統(tǒng)計 6:負(fù)責(zé)業(yè)績
2024-11-21
許天英
梧州-萬秀區(qū)
1.熟悉ota運(yùn)營 2.部門內(nèi)務(wù)管理,人事管理 3.熟知酒店管理運(yùn)作體系 4.積極正向,有凝聚力以及組織配合力 5.考勤管理 該崗位優(yōu)先招聘有工作經(jīng)驗(yàn)者
2024-11-20
靳瑞峰
前廳主管
3000-4000元
梧州-萬秀區(qū)
梧州市萬秀區(qū)潮記牛肉火鍋店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1、負(fù)責(zé)顧客服務(wù) 2、前廳人員排班,培訓(xùn),清潔衛(wèi)生,報表統(tǒng)計等工作 3、工作地點(diǎn)可選擇龍圩區(qū)南寧百貨或萬秀區(qū)旺城廣場
2024-11-20
杜勇
梧州-萬秀區(qū)
梧州市萬秀區(qū)潮記牛肉火鍋店
快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
1、負(fù)責(zé)前廳人員管理,顧客服務(wù)工作 2、負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備工作跟進(jìn),餐中顧客滿意度跟進(jìn),餐后清潔衛(wèi)生落實(shí)等 3、對前廳顧客服務(wù)專業(yè)知識有一定理解 4、工作地點(diǎn)可選擇龍圩區(qū)南寧百貨或萬秀區(qū)旺城廣場
2024-11-20
杜勇
梧州-岑溪市
崗位職責(zé):管理前臺員工培訓(xùn)、完成公司指標(biāo) 保障前臺服務(wù)質(zhì)量 任職要求:有酒店前臺管理經(jīng)驗(yàn) 崗位福利:月休4天 節(jié)日福利 帶薪年假 工齡獎
2024-11-20
徐芬梅
梧州-龍圩區(qū)
一、【工作職責(zé)】: 1.全面負(fù)責(zé)門店前段運(yùn)營工作,對店長負(fù)責(zé); 2.以管理前臺員工和酒店房間銷售為主; 3.對酒店的房量情況進(jìn)行有效的核實(shí)和控制; 4.對疑難訂單處理和解決; 5.做好店內(nèi)賬務(wù)處理,確保賬務(wù)準(zhǔn)確無誤; 6.做好和其他店面的協(xié)調(diào)工作; 7.負(fù)責(zé)店內(nèi)成本管控及固定資產(chǎn)盤點(diǎn)等工作; 8.完成經(jīng)理交代的其它工作。 二、【任職資格】: 1.2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2.工作有條理,細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3.具有較好的組織協(xié)調(diào)能力和語言溝通能力,敏捷的觀察和判斷能力,能夠處理突發(fā)事件。
2024-11-20
余承播
前廳主管
3000-4000元
梧州-藤縣
本崗位招聘前廳主管1人; 年齡要求在25-35之間; 崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作; 3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正; 4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜; 5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)總公司與部門規(guī)章制度; 7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào); 8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。 任職資格: 1、高中及以上學(xué)歷,品行端正,身體健康,能吃苦耐勞; 2、熟悉餐廳服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能; 3、有相關(guān)企業(yè)崗位工作者優(yōu)先。
2024-11-20
梧州-長洲區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)前廳部全面工作,對前廳總監(jiān)負(fù)責(zé) 任職要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利:面談
2024-11-20
李豪杰
梧州-長洲區(qū)
需要有連鎖品牌同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上,福利待遇優(yōu)厚 【招聘】連鎖酒店前廳經(jīng)理/客房部經(jīng)理 簡介:本酒店是一家知名的中端連鎖品牌酒店,現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要誠聘一名有經(jīng)驗(yàn)的連鎖酒店前廳經(jīng)理。該崗位的候選人需具備以下條件:1. 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2. 有較強(qiáng)的管理能力;3. 對客戶服務(wù)有著高度的責(zé)任心;4. 能熟練運(yùn)用各種辦公軟件,如果您符合以上條件并有意應(yīng)聘請盡快聯(lián)系我們!
2024-11-20
唐楚欽
梧州-長洲區(qū)
1、負(fù)責(zé)前臺員工管理工作; 2、負(fù)責(zé)前廳重點(diǎn)接待工作; 3、完成每月好評和會員任務(wù); 4、簡單客訴處理; 5、協(xié)助店長管理前廳;
2024-11-20
李豪杰
藤縣來往酒店有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
藤縣來往酒店有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 5年(2019年8月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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