您目前所在：桂聘 > 天等職場(chǎng)問(wèn)答 > 就業(yè)指導(dǎo) > 我來(lái)回答

天等職場(chǎng)問(wèn)答

坐標(biāo)天等，做客服需要具備哪些技能？

18*******53
2021-01-15
3個(gè)回答
652人關(guān)注

全部回答已有 3人回答

19*******17 2021-01-15

網(wǎng)上在線服務(wù)客戶，需要客服有足夠的耐心應(yīng)對(duì)。有些客戶喜歡問(wèn)比較多、比較具體的問(wèn)題，也是因?yàn)榭蛻粲幸蓱]或者比較細(xì)心，這個(gè)時(shí)候，需要我們耐心的解釋和解答，打消客戶的疑慮，滿足客戶的需要。
18*******09 2021-01-15

淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任?？赡苜I家一句不好聽(tīng)的話就能引起你的不良情緒。
13*******65 2021-01-15

注意禮貌用語(yǔ)，不能得罪買家，任何情況下都不能說(shuō)臟話和激怒買家的言語(yǔ)，避免出現(xiàn)口頭語(yǔ)。一個(gè)合格的淘寶客服，必需對(duì)店鋪的商品很了解，這樣才干做到胸有成竹，解釋起來(lái)才更有說(shuō)服力，買家才會(huì)更加信任你。

相似問(wèn)題

13*******57
2021-01-15

坐標(biāo)天等，跨專業(yè)考研難嗎？
13*******84
2021-01-15

坐標(biāo)天等，在郵政工作怎么樣？
13*******48
2021-01-15

坐標(biāo)天等，女生從事人力資源工作好嗎？
13*******43
2021-01-15

坐標(biāo)天等，工商管理專業(yè)畢業(yè)后去做什么工作？
18*******45
2021-01-15

坐標(biāo)天等，如果入職后，你發(fā)現(xiàn)所有的福利待遇跟當(dāng)時(shí)招聘頁(yè)面所顯示的都不一樣，怎么辦?

行業(yè)招聘

農(nóng)業(yè)批發(fā)旅游玻璃咨詢能源混凝土酒店汽車電力進(jìn)出口水泥生活服務(wù)紡織法律化妝品藥房投資服裝廠

地區(qū)招聘

江州區(qū)人才網(wǎng)扶綏人才網(wǎng)寧明人才網(wǎng)龍州人才網(wǎng)大新人才網(wǎng)天等人才網(wǎng)憑祥人才網(wǎng)

問(wèn)答分類

熱門問(wèn)答

1

如何在天等創(chuàng)建一個(gè)自己的服裝品牌，求詳細(xì)步奏？

3個(gè)回答 202人關(guān)注
2

如何看待在天等軍隊(duì)里的文職?

3個(gè)回答 264人關(guān)注
3

剛畢業(yè)在天等是不是盡量不要做出納？

3個(gè)回答 249人關(guān)注
4

在中國(guó)聯(lián)通工作是一種什么樣的體驗(yàn)？在天等值得加入嗎？

3個(gè)回答 251人關(guān)注
5

坐標(biāo)天等，淘寶客服工作辛苦嗎？

3個(gè)回答 570人關(guān)注

企業(yè)服務(wù): 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn); 商務(wù)合作; 聯(lián)系我們

用戶幫助: 用戶協(xié)議; 隱私政策

聯(lián)系方式: 在線客服：800019119; 客服電話：07733679588; 客服郵箱：guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com

桂聘APP客戶端

與HR在線聊，入職更快

掃碼下載APP