天等職場問答
想找一份滿意的工作?
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我在天等一家公司工作,想知道團隊里有人偷懶,作為領(lǐng)導(dǎo)該怎么辦?
15*******87 2022-04-08 3個回答 72人關(guān)注
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13*******34 2022-04-08分工最忌諱的,就是權(quán)責(zé)不清晰,貢獻無法單獨衡量。如果事情誰都可以做,那么結(jié)果就會像三個和尚沒水喝那樣,沒有人愿意付出。
此外,表現(xiàn)的好壞也得有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),最好是數(shù)字化的目標(biāo)。
例如很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,都會想辦法用系統(tǒng)來監(jiān)控每個節(jié)點的效率,比如用系統(tǒng)來考核每個客服的通話時長、接起及時度等等,目的就是為了精確考核每個個體的表現(xiàn),從而提高整體效率。
權(quán)責(zé)越清晰,個體的能量被激發(fā)得也就越徹底,團隊的整體效率自然也就更高。 -
13*******89 2022-04-08單獨評價:不僅公布整個群體的工作成績,而且還公布每個成員的工作成績,使大家能夠感受到被評價的壓力
強調(diào)貢獻:充分利用每個人的優(yōu)勢,讓員工感覺自己所做的事情對團隊非常重要,也能減少大家的群體懈怠
縮小團隊規(guī)模:不要將一個群體弄得太大。如果是一個大群體,就可以將它分為幾個小規(guī)模的群體,減少群體懈怠的影響度
認識他人成績:幫助群體成員認識他人的工作成績,使他們了解不僅自己是努力工作的,他人也是努力工作的,從而產(chǎn)生良好的示范效應(yīng) -
13*******37 2022-04-08你感覺自己干得特別累,很多其他人能完成的事情,硬是只有你來做。你可能會覺得這是因為大家工作態(tài)度不好,甚至懷疑他們的人品,忍不住想要吐槽。但是你偶爾也會發(fā)現(xiàn),他們在本職工作上特別上心,從個人表現(xiàn)來看的話,是個不錯的同事。
面對這種情況,你可能感覺十分費解。
其實,真正的問題并不是他們?nèi)似凡缓?,而很可能是因為出現(xiàn)了群體懈怠。
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