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田東客服招聘

共找到 3條 田東 客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-20
黃世方
1,對接圓通系統(tǒng)工單處理,如有工單需要外呼,核實客戶未收到快遞售后問題,看簽收數(shù)據(jù),及整體服務(wù)數(shù)據(jù),按公司規(guī)則處理及督促對接售后問題,無經(jīng)驗老員工帶。
2,要求會電腦打字,有基本社會溝通處事能力,做事細(xì)心,積極主動,三天打魚兩天曬網(wǎng)者勿擾
3,上班時間8小時
4,無經(jīng)驗試用期新人2400,能獨立工作轉(zhuǎn)正2680(勤奮一般1個月可學(xué)會),半年后3000+數(shù)據(jù)績效。
2024-11-19
黃女士
1、和客戶溝通、處理退換貨、處理后臺訂單,能通過電腦、電話處理基本的客服售后工作,有電商客服工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、辦公室日常雜事,及辦公室衛(wèi)生清潔。 3、處理果園,辦公室,分裝中心所遇到的雜事 4、老客戶的跟蹤和維護(hù),平臺未付款訂單的跟蹤和催付,以及新客戶資源的挖掘和跟進(jìn); 任職條件及要求: 1.具有較好的書面、口頭表達(dá)能力、親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力較強(qiáng); 2.工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng); 3.性格外向,具有良好的網(wǎng)絡(luò)溝通能力; 4.有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力; 5.良好的計算機(jī)水平,熟練操作office辦公軟件; 報名方式 發(fā)送郵件投寄簡歷或直接到公司辦公室現(xiàn)場報名 報名材料:提交個人身份證復(fù)印件、簡歷各一份,工作崗位需要的相關(guān)材料復(fù)印件。 報名時間:周一至周六上午8:00-12:00,下午14:00-17:00 報名聯(lián)系電話:*********** 楊先生 簡歷投寄郵箱:**************** 現(xiàn)場報名地址:廣西田東縣中山路63號(浦江公寓202室)
崗位職責(zé):
1、網(wǎng)上在線接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答;
4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯;
任職要求:
1. 良好的語言表達(dá)能力;
2. 熟練的專業(yè)技能;
3. 思維敏捷,具備對客戶心理活動的洞察力;
4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力;
5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購APP;
6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
約 3 個崗位

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