職位描述

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護;
4、做好公司員工外出記錄和考勤記錄;
5、完成上級主管交辦的其它工作。

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辦理客人入住、退房及開票、預(yù)訂等手續(xù)。 會基本的電腦操作。學習能力強,有責任心,有服務(wù)意識。 工作時間8.00—16.00 16.00—0.00 0.00—8.00三班倒工作制。有酒店前臺經(jīng)驗者優(yōu)先。
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2024-11-20
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2024-11-19
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2024-11-19
張少文
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2000-4000元
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崗位職責: 按服務(wù)程序與標準,負責接待、迎賓指引、客人住宿入/退宿手續(xù)辦理、訂餐、結(jié)賬、開票等前臺接待、服務(wù)工作,以及匠香樓其它產(chǎn)品銷售、綜合問詢服務(wù)等相關(guān)工作;負責前臺區(qū)域衛(wèi)生的清掃、整理、保潔保持工作,為到店客人展示公司干凈、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境和形象,并提供對客等各項優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 (1)按照上級領(lǐng)導的安排,認真做好前臺接待服務(wù)、銷售工作,負責前臺做好客人檔案、資料的登記、行李物品寄存保管,準備好各種用品用具盤點、登記、保養(yǎng)工作,確保正常營業(yè)和對客服務(wù)的使用。 (2)接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;在營業(yè)區(qū)域工作時如遇客人,應(yīng)優(yōu)先客人,并停止手上工作及時向客人問好; (3)運用禮貌語言,得體舉止及專業(yè)知識與技能,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); (4)善于向顧客介紹和營銷本公司業(yè)務(wù)及特色; (5)配合上級領(lǐng)導工作,服從指揮、工作調(diào)度及崗位安排,團結(jié)及善于幫助同事工作; (6)協(xié)助需要幫忙的其它崗位工作,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。 崗位職責: 1.年齡:18-35歲; 2.學歷:具有高中以上學歷; 3.經(jīng)驗要求:有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 4.知識要求:具備禮儀接待相關(guān)知識,懂操作電腦常識; 5.能力要求:普通話流利,思維敏捷,具備強烈的主動服務(wù)意識和團隊合作意識,具備較強的責任心,能適應(yīng)倒班工作; 6.其它:持有健康證,形象、氣質(zhì)佳,熱愛本職工作,認真負責,身體健康,品行端正。7.特殊要求:-
2024-11-19
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2024-11-19
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2024-11-19
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2024-11-19
黃永紅
前臺接待
2000-4000元
來賓-興賓區(qū)
1.有前臺接待經(jīng)驗 2.服從安排 3.年齡20到35 4.做過銷售優(yōu)先
2024-11-19
何任武
來賓-興賓區(qū)
1、工作內(nèi)容:負責酒店前臺接待,辦理客人入住,退房等。 2、職位要求:五官端正,責任心強,有耐心。 3、工作時間:三班倒,每班8小時。
2024-11-19
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廣西武宣錦玉尚居裝飾有限公司招聘:公司標志 logo
廣西武宣錦玉尚居裝飾有限公司
所在行業(yè) 裝飾
成立時間 8年(2016年3月4日)
企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
公司規(guī)模 --
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