職位描述

1.負(fù)責(zé)每日客房清潔。
2.協(xié)助客房主管完成客房部相關(guān)工作。
3.年齡 30-55歲。

上班地點(diǎn)

工作地址: 來賓武宣縣大城小愛柏曼酒店 查看上班路線

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2024-11-19
鐘承超
來賓-興賓區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)住店客人離店查退工作;清潔客人退出的房間,走廊和所分配的區(qū)域衛(wèi)生,維護(hù)平時(shí)使用的工具。 2、迅速清潔客房衛(wèi)生,整理房間,按照考核標(biāo)準(zhǔn)整理床鋪。 3、按時(shí)到崗,接受客房經(jīng)理 主管分配的任務(wù)。 4、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品。 5、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求負(fù)責(zé)客房公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。 任職要求: 1、保持儀容儀表干凈整潔 2、遇見客人或同事都要打招呼,必須使用禮貌用語 3、及時(shí)完成額定的工作量。 4、服務(wù)員進(jìn)客房打掃一定要求按照操作規(guī)定執(zhí)行。 5、負(fù)責(zé)本樓層客房、樓道的衛(wèi)生清潔及客房設(shè)備保養(yǎng)工作。 6、負(fù)責(zé)本樓層工作間、配電間的清理工作 7、按酒店規(guī)定的客用物品配備標(biāo)準(zhǔn)配齊或補(bǔ)充所有客房物品。
2024-11-19
李宏福
來賓-興賓區(qū)
打掃客房衛(wèi)生,并按固定位置備齊布草、客用物品、清潔用品,及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
2024-11-19
蒙貴寧
來賓-興賓區(qū)
崗位職責(zé):1. 規(guī)范著裝,做到“三輕”:說話輕、動(dòng)作輕、走路輕、營造良好環(huán)境。 2. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,營造溫馨的服務(wù)。 3. 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的清理好客房數(shù)量。 4. 認(rèn)真如實(shí)填寫工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)特殊情況要及時(shí)反映給主管,并在報(bào)表備注上注明。 5. 按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和設(shè)施。 6. 檢查退房,按規(guī)范處理顧客遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級和前臺。 7. 做好每天日常清潔項(xiàng)目和周計(jì)劃衛(wèi)生項(xiàng)目。 8. 清掃客房和樓層公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,立即報(bào)告上級。 9. 做好客房房卡、鑰匙、對講機(jī)的領(lǐng)用、保管和交接工作。 10. 中班要按要求提供夜間服務(wù),做好樓層和公共區(qū)域的清潔工作。 11. 及時(shí)執(zhí)行前臺的指令,滿足客人要求,并將執(zhí)行情況反饋前臺。 12. 做好布件的收發(fā)、盤點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,對工作車、保潔工具、通訊工具正確使用和保管。 13. 熟悉酒店醫(yī)療服務(wù)程序,遇生病客人給予積極關(guān)心和幫助,并立即報(bào)告上級。 14. 及時(shí)解決客人提出的需求,安撫和處理客人的投訴,超出職權(quán)范圍,及時(shí)報(bào)告。 15. 時(shí)刻注意安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級。 16. 完成上級指派的其它任務(wù)。
2024-11-19
張少文
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2024-11-19
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郭祥波
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武宣縣明珠酒店投資管理有限公司
所在行業(yè)
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