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梧州保險售后客服招聘

共找到 9條 梧州 保險售后客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

售后客服

3000-4000元
2024-11-21
陳依強
主要處理投訴工單和發(fā)件的快遞跟蹤
2024-11-20
陳家偉
工作內容:
1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協(xié)助,需要責任心。
3、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。
任職要求:
1、中專以上學歷,有網店客服相關經驗1年以上,了解1688/淘寶后臺流程、阿里/淘寶各類規(guī)則;
2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、 熟練運用office,文字溝通和理解能力強、做事細心有條理;
4、 為人積極進取,自控能力強、有耐心。
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
7、有電商經驗者優(yōu)先錄用。

售后客服

3000-4000元
梧州-長洲區(qū) 1人
2024-11-20
薛建冬
1.接聽客戶來電或回復客戶郵件,耐心傾聽并記錄客戶的問題與需求。
2.提供及時有效的解決方案,幫助客戶解決產品使用中的各種問題。
3.處理客戶的退換貨申請,按照公司政策和流程進行審核并指導客戶完成退換貨手續(xù)。
4.跟蹤產品的維修進度,確保維修服務按時完成,并及時通知客戶取件或寄送。
5.收集客戶反饋,分析常見問題,提出改進建議以優(yōu)化產品和服務質量。
6.定期更新客戶服務知識庫,確保信息的準確性和時效性。
7.協(xié)助上級完成其他指定的客戶服務相關工作。
2024-11-20
鄒建江
用戶信息登記、工單進度跟進 與用戶電話聯(lián)系溝通 完成工單派發(fā)到各個師傅手上
2024-11-20
鄧韋慧
2、同時需要做好平臺售后客服工作,與售后部門溝通并協(xié)助,需要有責任心。 3、銷售工作主要與客戶在線交流,要了解客戶需求,靈活的妥善處理客戶投訴問題,保證客戶滿意。
2024-11-20
江綺莉
售前售后維護,工地巡查
2024-11-20
吳鳳英
日常的售后工作、水管測試水壓服務!
2024-11-19
張獻平
負責店鋪售后客服,打單,數據統(tǒng)計,
2024-11-11
李金滿
1,平日數據審核 2,和項目維護 3,優(yōu)先選擇上班時間為下午1點到晚上9點
約 9 個崗位

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