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共找到 1條 梧州 客戶服務(wù)主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
1、定期起草工作計劃和人員安排,并監(jiān)督實施:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責計劃和安排的實施;
2、負責組織業(yè)務(wù)培訓(xùn):負責銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
3、負責銷售現(xiàn)場的工作:負責各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢、協(xié)調(diào)以及銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)工作;
4、日常人員管理:銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議;
5、定期提交報告,組織進行市場調(diào)研:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告,并組織銷售代表進行市場調(diào)研;
6、定期上交總結(jié):定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié);
7、負責資料的準備:負責銷售資料的監(jiān)控和準備;
8、完成上級交代的工作:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;
9、團隊管理:負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估、制定客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度、完善客戶常見問題反饋及解決流程、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
約 1 個崗位
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