梧州旅游客服招聘
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梧州 旅游客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)
3000-6000元2024-11-20陳家偉崗位福利: 全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+午餐+下午茶+團(tuán)建聚餐旅游+帶薪年假+五險(xiǎn)
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)和日常管理,包括店鋪整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等工作,促進(jìn)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,提升點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。
3. 精通直通車(chē)等營(yíng)銷(xiāo)工具的利用,做好市場(chǎng)推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估、調(diào)整。
4. 完成店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的記錄、問(wèn)題的分析,提升市場(chǎng)占有率。
5. 負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I(yíng)活動(dòng)以及平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié),如618、雙11活動(dòng)、主題活動(dòng)等。
6. 熟悉平臺(tái)的搜索排名和優(yōu)化,能獨(dú)立策劃秒殺、團(tuán)購(gòu)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升網(wǎng)店的實(shí)際流量。
7. 及時(shí)關(guān)注競(jìng)品店鋪情況,定期提交店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢(xún)量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案。
8. 了解平臺(tái)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則,熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理,對(duì)數(shù)據(jù)和用戶(hù)心理敏感。
9. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉(cāng)管等部門(mén)定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評(píng)分、增加客戶(hù)滿(mǎn)意度。
10. 維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門(mén)客情關(guān)系,并做好日?;顒?dòng)的對(duì)接。
11. 公司安排的其他工作。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,兩年以上電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件:Word、Excel、PPT等。
3.有一定數(shù)據(jù)采集、全店布局、產(chǎn)品優(yōu)化、流量運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)分析能力。
4.具有良好的文字表達(dá)能力、溝通能力、高度配合精神。
5.積極落實(shí)上級(jí)安排的工作并主動(dòng)推進(jìn),有問(wèn)題能隨時(shí)反饋,執(zhí)行力強(qiáng)、適應(yīng)性佳。
上班時(shí)間:
星期一至星期六上午9:00-12:30,下午14:00-18:00,月休四天。
約 1 個(gè)崗位
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