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梧州前臺客服主管招聘

共找到 2條 梧州 前臺客服主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
工作內容:
1、配合物業(yè)經理開展住宅客服工作,隨時掌握物管費、水電費等繳納情況,及時做好物業(yè)管理費催交工作。
2、對客服前臺、客服管家的工作安排、指導、監(jiān)督及考核。
3、安排客服前臺、客服管家做好日常住戶溝通工作,及時了解住戶的需求,并做好相應記錄,對客戶滿意度調查進行匯總,問題及時協(xié)調處理。
4、接受和處理物業(yè)管理區(qū)域內對工程設備管理的投訴,根據各信息反饋對設備工程事件進行解釋工作,令業(yè)主/住戶滿意。
5、接受及處理住戶投訴,并予以記錄,對違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理。
6、協(xié)助上級領導協(xié)調與社區(qū)等政府職能部門的關系。
7、將項目內發(fā)生的重大事件按要求及時記錄、上報并跟進。
任職要求:
1、從事物業(yè)管理客服主管工作3年以上,38歲以內,大專以上學歷。
2、對物業(yè)管理有全方面了解,具有較強的組織協(xié)調能力、溝通表達能力及良好的文字表達能力。
崗位職責:
入職先培訓學習公司的標準化管理及施工流程,并通過公司的崗位考試認證
1、處理門店日常客戶到店接待。
2、負責門店客休區(qū)日常管理。
3、協(xié)助配合店長管理店面工作。
4、根據客戶上一次的消費給出下一次保養(yǎng)的建議。
5、主動發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求,并提供可行性建議,促進服務品質不斷提升;
6、配合門店做好貨品的簽收入庫,每月倉庫盤點
7、督促全員完成門店自推廣任務
崗位要求:
1、年齡18~35歲,中專及以上學歷或有工作經驗,專業(yè)不限;
2、有銷售工作經驗者優(yōu)先;
3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強;
約 2 個崗位
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梧州 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 40.8%
    2K
  • 43.9%
    3K
  • 11.2%
    4K
  • 3.1%
    5K
  • 1%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
梧州前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
梧州前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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