梧州汽車公司售后技術(shù)支持招聘
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梧州 售后技術(shù)支持 招聘
職位。好工作，上桂聘
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汽車售后接待
4000-5000元
2024-11-20
粟合歡工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)接待來(lái)店進(jìn)行汽車售后服務(wù)的客戶
- 提供專業(yè)的汽車售后咨詢和支持
- 確?？蛻魸M意度和服務(wù)質(zhì)量
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 能夠處理客戶的售后問(wèn)題和投訴
- 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù)
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的汽車售后索賠事宜，包括車輛故障排查、索賠申請(qǐng)、索賠審核等。
2. 協(xié)助客戶解決售后服務(wù)問(wèn)題，提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保客戶滿意度。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任和忠誠(chéng)度，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門，與銷售、維修等部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保售后服務(wù)質(zhì)量和效率。
5. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1. 具有汽車服務(wù)顧問(wèn)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車售后服務(wù)流程和索賠規(guī)定。
2. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。
3. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的協(xié)作和配合。
4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和工作積極性，能夠承擔(dān)一定的工作壓力和挑戰(zhàn)。
5. 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象，能夠代表公司與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流。
以上是汽車售后索賠員的崗位職責(zé)和任職要求，希望對(duì)您有所幫助。 -
汽車售后主管
3000-5000元
2024-11-20
蘇燕負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)，管理。 -
售后總監(jiān)
5000-10000元
2024-11-20
粟合歡崗位職責(zé)
1) 定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃；
2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)員工完成銷售目標(biāo)到達(dá)預(yù)定規(guī)劃；
3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標(biāo)，這些目標(biāo)包括服務(wù)忠誠(chéng)度，維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量；
4) 安排維修部員工培訓(xùn)，提高員工工作技能；
5) 計(jì)劃并檢查維修車間的設(shè)備，所用資源及工具，確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定；
6) 調(diào)節(jié)客戶投訴，提供技術(shù)支持，對(duì)嚴(yán)重的投訴事件，向總經(jīng)理或廠家匯報(bào)；
7) 組織、監(jiān)督并評(píng)估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標(biāo)；
8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù)，并監(jiān)督進(jìn)度和質(zhì)量情況；
9) 制定工作進(jìn)度表和休假時(shí)間表，在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金體系；
10)控制維修部日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，包括工具及設(shè)備；
11)具有團(tuán)隊(duì)工作能力及良好的客戶溝通技巧。
崗位任職要求
1) 汽車相關(guān)專業(yè)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷；
2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗(yàn):3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3) 能夠掌握機(jī)械和汽車知識(shí)者將會(huì)優(yōu)先考慮；
4) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并在當(dāng)?shù)負(fù)碛辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系；
5) 良好的電腦運(yùn)用知識(shí)；
6）擁有有效的駕駛執(zhí)照；
我們的希望：
年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢(mèng)想、意愿強(qiáng)烈、積極向上、熱情主動(dòng)、真誠(chéng)友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)、敢負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人有良好規(guī)劃，愿意和團(tuán)隊(duì)一起工作，以團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)為榮，那么，我們，期待著與您同行，歡迎您的加入！
約 3 個(gè)崗位
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梧州 售后技術(shù)支持招聘工資
￥
5480
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 35K，最多人拿：4K
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12%2K
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20%3K
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32%4K
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12%5K
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16%6K-8K
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8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96%
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大專4%
梧州售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占96%，大專占4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)96%
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1-3年4%
梧州售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占96%，1-3年占4%。
相關(guān)企業(yè)
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鋰離子電池材料的研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、生產(chǎn)、加工及銷售；石墨、石墨制品及其他碳素材料（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）的生產(chǎn)、加工及銷售；再生資源回收、加工（不含固體廢物、危險(xiǎn)廢物、報(bào)廢汽車等需經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目）；鋰離子電池、耐火材料、電子專用材料的銷售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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生產(chǎn)用于汽車工業(yè)的有色鑄造零部件(用于制造變速器、發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車電子控制系統(tǒng),ABS/ESP系統(tǒng)等)、工業(yè)機(jī)械、精密儀表儀器、通信設(shè)備用鋁合金鑄件;精密模具設(shè)計(jì)與制造;提供以上產(chǎn)品技術(shù)及咨詢服務(wù);銷售本公司產(chǎn)品。(凡涉及配額、許可證和專項(xiàng)規(guī)定管理的商品,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理)。 -
醫(yī)療器械生產(chǎn)、銷售、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢;光學(xué)儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品加工;機(jī)械設(shè)備及配件、儀器儀表、照相器材批發(fā)、零售;貨物或技術(shù)進(jìn)出口。(國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外) -
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)(含本地?zé)o限環(huán)路業(yè)務(wù))、公眾電報(bào)和用戶電報(bào)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)(限Phone—Phone的電話業(yè)務(wù))、900/1800MHzzzGSM第二代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、WCDMA第三代數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、衛(wèi)星國(guó)際專業(yè)線業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國(guó)際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、26GHz無(wú)線接入業(yè)務(wù);3。5GHz無(wú)線接入業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站(VSAT)通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、X。400電子郵件業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)(含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)和移動(dòng)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù))。經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、設(shè)備生產(chǎn)銷售、設(shè)計(jì)施工業(yè)務(wù);技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn);尋呼機(jī)、手機(jī)及其配件的銷售、維修;電信卡的制作、銷售;客戶服務(wù);房屋租賃;編輯、出版、發(fā)行電話號(hào)碼薄。 -
廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及代理；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動(dòng)策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動(dòng)策劃、攝影服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計(jì)、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計(jì)算機(jī)軟、硬件批發(fā)零售。
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一般項(xiàng)目：酒店管理；禮儀服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；日用百貨銷售；票務(wù)代理服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、代理；會(huì)議及展覽服務(wù)；辦公服務(wù)；電子專用設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；建筑裝飾材料銷售；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；住房租賃；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備維修；通訊設(shè)備修理；日用電器修理；日用產(chǎn)品修理；自行車修理；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；電動(dòng)自行車維修；洗車服務(wù)；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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中等職業(yè)學(xué)校 -
汽車、汽車配件銷售；汽車租賃；代辦車輛入戶及年審服務(wù)；機(jī)動(dòng)車登記咨詢服務(wù)；二手車信息咨詢服務(wù)；二類機(jī)動(dòng)車維修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
汽車、汽車配件銷售;汽車租賃;會(huì)務(wù)服務(wù);場(chǎng)地租賃;機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn);機(jī)動(dòng)車的修理與維護(hù);倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(危險(xiǎn)化學(xué)品除外);普通貨運(yùn);代辦車輛入戶、年審、過(guò)戶;二手車的收購(gòu)與銷售;提供互聯(lián)網(wǎng)約車平臺(tái)服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。
