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梧州售后客戶維護(hù)招聘

共找到 25條 梧州 售后客戶維護(hù) 招聘 職位。好工作，上桂聘
2024-11-22
黃女士
崗位描述：
1、市場調(diào)研與分析：負(fù)責(zé)對海外醫(yī)療器械市場進(jìn)行深入調(diào)研，包括不同國家和地區(qū)的醫(yī)療體系、政策法規(guī)、市場規(guī)模、增長趨勢等信息。分析潛在市場的競爭態(tài)勢，研究競爭對手的產(chǎn)品特點、價格策略、市場份額和營銷手段。
2、需求洞察：通過與海外醫(yī)療專業(yè)人士、經(jīng)銷商、終端用戶等溝通交流，收集客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的功能需求、質(zhì)量期望和使用反饋。
3、客戶開發(fā)：積極尋找和開發(fā)海外潛在客戶，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械經(jīng)銷商、采購集團(tuán)等。通過參加國際醫(yī)療展會、行業(yè)研討會、網(wǎng)絡(luò)推廣等多種渠道建立聯(lián)系，并拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會。負(fù)責(zé)對海外客戶的拜訪和溝通，展示公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，與關(guān)鍵決策人建立良好的合作關(guān)系，推動業(yè)務(wù)洽談和合同簽訂。
4、合作伙伴管理：建立和維護(hù)與海外合作伙伴（如當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商等）的良好合作關(guān)系，定期溝通業(yè)務(wù)進(jìn)展，提供必要的市場支持和培訓(xùn)。
對合作伙伴的業(yè)績進(jìn)行評估和分析，提出改進(jìn)建議和激勵措施，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
5、售后支持與客戶關(guān)系維護(hù)：協(xié)助處理海外客戶的售后問題，包括產(chǎn)品故障維修、技術(shù)咨詢、備件供應(yīng)等。協(xié)調(diào)公司售后團(tuán)隊，確保售后響應(yīng)及時、高效，提高客戶滿意度。收集和分析售后反饋數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)和新產(chǎn)品研發(fā)提供參考。定期回訪海外客戶，了解產(chǎn)品使用情況和新的需求，鞏固合作關(guān)系，挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會，促進(jìn)客戶的重復(fù)購買和口碑推薦。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)療器械、生物醫(yī)學(xué)工程、國際貿(mào)易、市場營銷等有工科背景相關(guān)專業(yè)。
2、優(yōu)秀的英語聽讀寫能力，具備跨文化溝通能力，具備適應(yīng)能力和抗壓能力，可以接受海外出差。
3、有海外市場拓展經(jīng)驗者優(yōu)先。
本銷售崗位分為三種：
第一種、流通類。
工作內(nèi)容：
1、老客戶維護(hù)、新客戶開發(fā)。
2、日常下單、售后（服務(wù)），及各類相應(yīng)問題的處理。
3、市場（客戶）拜訪、信息收集（含競品）。
4、公司重點品類推廣及業(yè)績達(dá)成。
第二種、品牌-超市渠道類。
工作內(nèi)容：
1、老客戶日常維護(hù)（從拜訪→店特→快訊→陳列→貨款→到→售后等系列事件的處理）。
2、開發(fā)新社區(qū)生鮮/超市/團(tuán)購等生意增長點。
3、完成公司相關(guān)業(yè)績和其它考核任務(wù)。
第三種、品牌-餐飲渠道類。
工作內(nèi)容：
1、對餐飲渠道前期調(diào)研工作的開展。
2、按照公司的政策開發(fā)餐飲客戶。
(具體工作內(nèi)容及崗位要求，以及薪酬面聊)
注：應(yīng)聘人員必須會開手動擋和自動擋業(yè)務(wù)車輛。
試用期：1至3個月（一般時間不超過3個月，能力強(qiáng)的1到2個月）
餐補(bǔ)：外出走市場和拜訪客戶有午餐餐補(bǔ)20元/天。
保險：公司為員工購買社保和團(tuán)體意外險。
生日福利：200元+1袋米（需是做滿試用期后的員工）。
中秋福利：月餅1盒，25公斤大米1袋，5升花生油1瓶（需是中秋前一周入職的人員）。
工齡獎：做滿1年以上有工齡獎。
薪酬結(jié)構(gòu)：固定底薪+績效工資+業(yè)績提成+各類補(bǔ)貼+其它獎金
2024-11-22
覃海連
崗位職責(zé)：
1、操作阿里巴巴國際站平臺，負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、維護(hù)和更新等基本操作，及社媒動態(tài)發(fā)布。
2、配合運(yùn)營拍攝短視頻及直播
3、對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單，及時處理客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題，維護(hù)平臺健康發(fā)展。
4、跟進(jìn)定單，負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā)
5、完成上級指派的相關(guān)任務(wù)
要求：
1、有英語聽說讀寫能力，有效與國外客戶溝通。
2、表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，品行端正，刻苦耐勞，目標(biāo)感強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力。
工作時間：9：30-18：30 有帶薪年假， 年終績效，購買社保
本業(yè)務(wù)員崗位分為三種： 第一種、業(yè)務(wù)員（流通類） 工作內(nèi)容： 1、老客戶維護(hù)、新客戶開發(fā)。 2、日常下單、售后（服務(wù)），及各類相應(yīng)問題的處理。 3、市場（客戶）拜訪、信息收集（含競品）。 …… 第二種、銷售業(yè)務(wù)員/主管（品牌-超市渠道） 工作內(nèi)容： 1、老客戶日常維護(hù)（從拜訪→店特→快訊→陳列→貨款→到→售后等系列事件的處理）。 2、開發(fā)新社區(qū)生鮮/超市/團(tuán)購等生意增長點。 …… 2、按照公司的政策開發(fā)餐飲客戶。 (具體工作內(nèi)容及崗位要求，以及薪酬面聊)
2024-11-20
李萬進(jìn)
數(shù)據(jù)分析能力、服務(wù)意識、溝通能力、社群運(yùn)營能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、項目管理能力 · 該職位主要服務(wù)哪類客戶？ 個人（To C） · 該職位主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容？ …… 協(xié)助開發(fā)新客戶、協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系、協(xié)調(diào)出庫與物流、單證處理/跟單、配合處理售后 · 該職位主要的工作方式是？ 基本坐班 · 您期望候選人具有哪些方面的經(jīng)驗？
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待來店進(jìn)行汽車售后服務(wù)的客戶 - 提供專業(yè)的汽車售后咨詢和支持 - 確保客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠處理客戶的售后問題和投訴 …… 負(fù)責(zé)處理客戶的汽車售后索賠事宜，包括車輛故障排查、索賠申請、索賠審核等。 2. 協(xié)助客戶解決售后服務(wù)問題，提供專業(yè)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保客戶滿意度。 3. …… 維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客戶信任和忠誠度，提高客戶滿意度和忠誠度。 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部部門，與銷售、維修等部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保售后服務(wù)質(zhì)量和效率。 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 …… 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。 3. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的協(xié)作和配合。 4. …… 具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象，能夠代表公司與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流。 以上是汽車售后索賠員的崗位職責(zé)和任職要求，希望對您有所幫助。
、從事梧州麥吧呵農(nóng)業(yè)生態(tài)優(yōu)選店面日常銷售工作; 2、負(fù)責(zé)客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹、給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品建議、促成銷售達(dá)成; 3、售后跟進(jìn)，保證客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象; 4、本職位相關(guān)的其他日常工作任職要求
抖音、快手平臺客服 平臺的客服崗位，該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺咨詢汽車問題、售后、方面的問題，以及維護(hù)客戶的滿意度，提高平臺的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠度。
與客戶談判、溝通、聯(lián)絡(luò)，發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息，處理客戶訂單、發(fā)貨以及售后工作等。同時，不斷去開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶。
2024-11-20
容婕妤
店面日常事 1.從事家具、床、床墊日常銷售工作. 2.負(fù)責(zé)接待、客戶搜集，產(chǎn)品介紹給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品配套方案建議；促進(jìn)銷售達(dá)成！ 3.售后跟進(jìn)！保證客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象！
職位描述 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃，有效達(dá)成個人及團(tuán)隊銷售指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客戶的日常聯(lián)系工作、以及定單的處理落實和實施； 3、負(fù)責(zé)通過各種渠道開發(fā)接洽區(qū)域內(nèi)的客戶和產(chǎn)品； 4、負(fù)責(zé)客戶銷售情況的跟蹤 …… 、分析，市場及競爭對手的信息了解與反饋； 5、維護(hù)Alibaba平臺、促進(jìn)訂單完成，售后跟進(jìn)； 6、協(xié)助、配合各部門管理工作。 …… 有亞馬孫、Alibaba、ebay等電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備豐富的外貿(mào)及商務(wù)知識，熟悉國際貿(mào)易流程，能獨(dú)立操作外貿(mào)出口訂單； 3、具備良好的職業(yè)形象、較強(qiáng)的溝通能力和談判能力，可獨(dú)立接待客戶
崗位職責(zé)： 利用阿里巴巴國際站、速賣通、ebay等電商平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品銷售及推廣，及時處理分配的客戶詢盤，完成部門月度、季度銷售目標(biāo)。 …… 整理客戶資料 聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進(jìn)行回盤 維護(hù)Alibaba平臺 促進(jìn)訂單完成，售后跟進(jìn) 崗位要求： 1、英語四級、操作過阿里巴巴國際站、速賣通等電商平臺 2、有經(jīng)驗者可以放寬條件，優(yōu)先錄用
2、英語b級以上，英語能聽說讀寫，敢于開口和客戶英語交流，外向的話嘮優(yōu)先。 3、有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，具備客戶開發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、了解莫桑、飾品行業(yè)，對美國嘻哈文化有深入了解的優(yōu)先。 …… 你的工作內(nèi)容主要是： 1、負(fù)責(zé)阿里巴巴平臺的子賬號，尋找關(guān)鍵詞，制作標(biāo)題，產(chǎn)品詳情，上傳產(chǎn)品等基本的賬號維護(hù)工作。 2、回復(fù)客戶郵件，詢盤，提供售前溝通咨詢，訂單跟蹤，解答售后問題。 …… 3、RFQ報價，站內(nèi)客戶開發(fā)。 4、利用還在社交平臺和搜索引擎，開拓海外市場。 5、分析市場趨勢，了解競爭對手的狀況。 6、利用小滿進(jìn)行客戶管理。 …… 5、出國考察、拜訪客戶，展會的工作機(jī)會。 6、每月零食費(fèi)很多，不努力運(yùn)動必長肉。 7、00后的團(tuán)建你放心，不搞尬的，就是嘎嘎發(fā)福利，什么遲到早退券，提成翻倍券，早餐券等等。
2024-11-20
祝遠(yuǎn)勝
1、從事梧州方太廚房電器店面日常銷售工作; 2、負(fù)責(zé)客戶接待、客戶信息搜集、產(chǎn)品介紹、給客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品配套方案建議、促成銷售達(dá)成； 3、售后跟進(jìn)，保證客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象; 4、本職位相關(guān)的其他日常工作
1.操作阿里巴巴國際站平臺，負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)和更新等基本操作。 2.每天及時處理買家詢盤，通過郵件，聊天軟件，電話等與國外買家溝通。 …… 3.對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單，及時處理客戶需求，通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題，維護(hù)平臺健康發(fā)展。 4.跟進(jìn)訂單，負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā)。 5.完成上級指派的任務(wù)。 …… 任職要求： 1.有較強(qiáng)的英語讀寫能力，有效與國外客戶溝通。 …… 4.平行端正，刻苦耐勞，目標(biāo)感強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心，對待客戶熱情周到，有良好的服務(wù)精神。
2、開發(fā)新客戶、維護(hù)客戶資源。 3、 通過外媒社交平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，拓展市場。 4、 熟悉國際貿(mào)易流程及跟進(jìn)訂單，尋找國際客戶，建立良好的客戶關(guān)系。 …… 5、 有技巧的給客戶產(chǎn)品的報價及運(yùn)費(fèi)計算。 6、 售后客戶疑問的解答。 要求： 1年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗，英語口語流利,具備一定的讀寫能力，有珠寶行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作內(nèi)容： 1.操作阿里巴巴國際站平臺,負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品發(fā)布,維護(hù)和更新等基本操作. 2..每天及時處理買家詢盤,通過郵件,聊天軟件,電話等與國外買家溝通 3..3.對新老客戶進(jìn)行跟蹤訂單,及時處理客戶需求 …… ,通過網(wǎng)絡(luò)資源解答客戶售后問題,維護(hù)平臺健康發(fā)展. 4.跟進(jìn)訂單,負(fù)責(zé)公司和部門現(xiàn)有客戶的維護(hù)及二次開發(fā). 5..完成上級指派的相關(guān)任務(wù) 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的英語讀寫能力,有效與國外客戶溝通
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協(xié)助，需要責(zé)任心。 3、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。 …… 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，有網(wǎng)店客服相關(guān)經(jīng)驗1年以上，了解1688/淘寶后臺流程、阿里/淘寶各類規(guī)則； 2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 3、 熟練運(yùn)用office，文字溝通和理解能力強(qiáng)
1、充分了解客戶需求且及時處理跟進(jìn)訂單：充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天，電話銷售的方式讓每個顧客買到需要的商品，并利用相關(guān)軟件及時準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單； 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件 …… ：有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù)，并合理處理突發(fā)事件； 3、以客戶為中心使其購物愉快：務(wù)必以顧客為中心，讓每個顧客的購買都輕松愉快； 4、提供售后服務(wù)并及時解決客戶提出的問題 …… ：為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴，評價問題； 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營：回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作 …… ； 6、匯總客戶提出的問題并及時處理：匯總并整理日益增加的客戶需求和問題，定期制作客戶服務(wù)報告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題，適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析； 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊做好營銷工作 …… ：負(fù)責(zé)對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，定期收集業(yè)主意見和建議并及時反饋至相關(guān)部門； 11、管理文件文檔：負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理； 12、組織各區(qū)域?qū)?em>客戶的走訪活動：負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評議和顧客滿意的調(diào)查
2024-11-20
鄧韋慧
2、同時需要做好平臺售后客服工作，與售后部門溝通并協(xié)助，需要有責(zé)任心。 3、銷售工作主要與客戶在線交流，要了解客戶需求，靈活的妥善處理客戶投訴問題，保證客戶滿意。 …… 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程。 3、熟練運(yùn)用Office，文字溝通和理解能力強(qiáng)，做事細(xì)心有條理。 4、為人積極進(jìn)取，自控能力強(qiáng)，有耐心。
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  • 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司梧州市分公司
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