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梧州售前技術(shù)支持總監(jiān)招聘

共找到 1條 梧州 售前技術(shù)支持總監(jiān) 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé)
1) 定期向總經(jīng)理匯報工作,制定維修服務(wù)的年度預(yù)算規(guī)劃;
2) 統(tǒng)領(lǐng)、管理、培訓(xùn)、激勵員工完成銷售目標到達預(yù)定規(guī)劃;
3) 執(zhí)行并完成廠家的服務(wù)目標,這些目標包括服務(wù)忠誠度,維修車間銷售額以及不斷提高的客戶關(guān)懷質(zhì)量;
4) 安排維修部員工培訓(xùn),提高員工工作技能;
5) 計劃并檢查維修車間的設(shè)備,所用資源及工具,確保員工遵守工作安全事故預(yù)防規(guī)定;
6) 調(diào)節(jié)客戶投訴,提供技術(shù)支持,對嚴重的投訴事件,向總經(jīng)理或廠家匯報;
7) 組織、監(jiān)督并評估經(jīng)銷店內(nèi)部服務(wù)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、指標;
8) 委托供應(yīng)商提供外部服務(wù),并監(jiān)督進度和質(zhì)量情況;
9) 制定工作進度表和休假時間表,在服務(wù)部門內(nèi)協(xié)助人事部與工作成績掛鉤的獎金體系;
10)控制維修部日常運營費用,包括工具及設(shè)備;
11)具有團隊工作能力及良好的客戶溝通技巧。
崗位任職要求
1) 汽車相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2) 汽車維修服務(wù)范圍或相關(guān)行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗:3年以上管理工作經(jīng)驗;
3) 能夠掌握機械和汽車知識者將會優(yōu)先考慮;
4) 了解競爭對手并在當(dāng)?shù)負碛辛己玫纳鐣P(guān)系;
5) 良好的電腦運用知識;
6)擁有有效的駕駛執(zhí)照;
我們的希望:
年輕、有活力、有朝氣、有激情、有夢想、意愿強烈、積極向上、熱情主動、真誠友善、善于學(xué)習(xí)、勤奮努力、執(zhí)行力強、敢擔(dān)當(dāng)、敢負責(zé),對個人有良好規(guī)劃,愿意和團隊一起工作,以團隊貢獻為榮,那么,我們,期待著與您同行,歡迎您的加入!
約 1 個崗位
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