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梧州數(shù)據(jù)客服招聘

共找到 8條 梧州 數(shù)據(jù)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-21
朱雅風(fēng)
職位描述
1.負(fù)責(zé)在線客服,針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn)并落實(shí)解決方案。
2.根據(jù)客戶需求妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度。
3.負(fù)責(zé)售前售后的跟蹤,及銷售數(shù)據(jù)的匯總分析,努力提升各項(xiàng)業(yè)績達(dá)成率。
任職資格
1.熟悉電腦操作,有良好的溝通表達(dá)能力。
2.應(yīng)對能力靈活快速,有較強(qiáng)的心理承受能力。
3.具備細(xì)心,耐心,用心的工作精神,能吃苦耐勞。
4.有美容從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位福利: 全勤獎+年終獎+午餐+下午茶+團(tuán)建聚餐旅游+帶薪年假+五險(xiǎn)
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)阿里巴巴網(wǎng)站的運(yùn)營和日常管理,包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等工作,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成。
2. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,提升點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。
3. 精通直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計(jì)、分析、評估、調(diào)整。
4. 完成店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的記錄、問題的分析,提升市場占有率。
5. 負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)誀I活動以及平臺營銷活動策劃、報(bào)名、實(shí)施、總結(jié),如618、雙11活動、主題活動等。
6. 熟悉平臺的搜索排名和優(yōu)化,能獨(dú)立策劃秒殺、團(tuán)購等營銷活動,提升網(wǎng)店的實(shí)際流量。
7. 及時(shí)關(guān)注競品店鋪情況,定期提交店鋪運(yùn)營報(bào)告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案。
8. 了解平臺網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉會員的購物習(xí)慣和購物心理,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感。
9. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評分、增加客戶滿意度。
10. 維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門客情關(guān)系,并做好日?;顒拥膶?。
11. 公司安排的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,兩年以上電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
2.熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件:Word、Excel、PPT等。
3.有一定數(shù)據(jù)采集、全店布局、產(chǎn)品優(yōu)化、流量運(yùn)營、市場分析能力。
4.具有良好的文字表達(dá)能力、溝通能力、高度配合精神。
5.積極落實(shí)上級安排的工作并主動推進(jìn),有問題能隨時(shí)反饋,執(zhí)行力強(qiáng)、適應(yīng)性佳。
上班時(shí)間:
星期一至星期六上午9:00-12:30,下午14:00-18:00,月休四天。
2024-11-20
覃仲文
崗位職責(zé):
1、審核業(yè)務(wù)人員錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù);
2、核對客戶采購產(chǎn)品信息,在系統(tǒng)做單出貨,同時(shí)核銷款項(xiàng)生成賬單
3、定期從系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與客戶對賬,及協(xié)助業(yè)務(wù)人員催款:
4、定期負(fù)責(zé)核對、整理和歸檔客戶往來交易資料等其他工作。
5、涉及部分?jǐn)?shù)據(jù)分析報(bào)表;
崗位要求:
1、有過跟單經(jīng)驗(yàn)、客服經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng);
2、有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識,做過財(cái)務(wù)工作內(nèi)容,有會計(jì)初級證或從業(yè)資格證優(yōu)先;
2、數(shù)據(jù)邏輯性強(qiáng),做過審計(jì)之類;
3、辦公軟件運(yùn)用熟悉,重點(diǎn)excel公式運(yùn)用;
4、懂做賬
工作時(shí)間:單休,法定節(jié)假日照常放假
完整信息
2024-11-20
王大利
發(fā)布新產(chǎn)品 回復(fù)客戶詢盤 后臺數(shù)據(jù)維護(hù)
2024-11-20
彭小姐
工作內(nèi)容: 1、淘寶、1688,天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,顧客管理; 2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù),提出改良建議并執(zhí)行,做好店鋪規(guī)劃,配合美工做好店鋪裝修; 3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688 …… 熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先; 3、 大專及以上學(xué)歷,至少3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位(策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等)的整體工作; 5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑
3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。 二、崗位要求: 1.能熟練使用電腦打字溝通,會使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排(夜班時(shí)間:下午15:30-23:00)。 …… 3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。 4.要求思路清晰、口齒伶俐,沒有電話溝通恐懼。
2024-11-12
李小姐
1、熟悉運(yùn)用WPS等辦公軟件; 2、接收、分類保管部門文件; 3、協(xié)助業(yè)務(wù)查詢銷售數(shù)據(jù); 4、客戶對賬、催收,確??铐?xiàng)準(zhǔn)確、安全,定期整理欠款數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo); 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作; 6、工作仔細(xì)認(rèn)真 …… 、有責(zé)任心,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-11-12
彭小姐
工作內(nèi)容: 1、淘寶、1688,天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),商品管理,顧客管理; 2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù),提出改良建議并執(zhí)行,做好店鋪規(guī)劃,配合美工做好店鋪裝修; 3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688 …… 熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先; 3、 大專及以上學(xué)歷,至少3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); 4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位(策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等)的整體工作; 5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑
約 8 個崗位

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梧州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 20%
    2K
  • 66%
    3K
  • 4%
    4K
  • 8%
    5K
  • 2%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98%
  • 中專
    2%
梧州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98%,中專占2%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
梧州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
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