梧州網(wǎng)絡(luò)營銷客服招聘
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梧州 網(wǎng)絡(luò)營銷客服 招聘
職位。好工作，上桂聘
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國內(nèi)電商運(yùn)營
4000-8000元
2024-11-20
彭小姐工作內(nèi)容：
1、淘寶、1688，天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，顧客管理；
2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù)，提出改良建議并執(zhí)行，做好店鋪規(guī)劃，配合美工做好店鋪裝修；
3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688，天貓推廣，例如直通車、淘寶客、外網(wǎng)等操作流程，熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，打爆款；提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo)。
職位要求：
1、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)和品牌推廣；
2、熟悉淘寶店鋪規(guī)則，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的獨(dú)特的見解。熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先；
3、 大專及以上學(xué)歷，至少3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作；
5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑。
5、暫時(shí)不接受代運(yùn)營；
工作時(shí)間：上午9：00-12:30， 下午1:40-6:00 （周一至周五）
工作環(huán)境舒適，氛圍輕松，只要你有理想，踏實(shí)肯干，有耐心開發(fā)客戶，高薪不是夢！ -
數(shù)據(jù)/策略運(yùn)營
6000-8000元
2024-11-20
秦小玲1、充分了解客戶需求且及時(shí)處理跟進(jìn)訂單：充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天，電話銷售的方式讓每個(gè)顧客買到需要的商品，并利用相關(guān)軟件及時(shí)準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單； 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件：有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù)，并合理處理突發(fā)事件； 3、以客戶為中心使其購物愉快：務(wù)必以顧客為中心，讓每個(gè)顧客的購買都輕松愉快； 4、提供售后服務(wù)并及時(shí)解決客戶提出的問題：為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴，評(píng)價(jià)問題； 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營：回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作； 6、匯總客戶提出的問題并及時(shí)處理：匯總并整理日益增加的客戶需求和問題，定期制作客戶服務(wù)報(bào)告，協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題，適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析； 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營銷工作：帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)； 8、完成相應(yīng)的管理工作并對(duì)出現(xiàn)的問題提出解決方案：完成對(duì)客服現(xiàn)場管理等工作，并能對(duì)工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)方案； 9、對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度：對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 10、進(jìn)行客戶回訪工作：負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪，定期收集業(yè)主意見和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門； 11、管理文件文檔：負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對(duì)有關(guān)文件的管理； 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng)：負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評(píng)議和顧客滿意的調(diào)查； 13、關(guān)愛員工：定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài)，不斷提升員工滿意度； 14、其他客服工作：完成部門交辦的其他任務(wù) -
國內(nèi)電商運(yùn)營
4000-8000元
2024-11-12
彭小姐工作內(nèi)容：
1、淘寶、1688，天貓品牌數(shù)據(jù)監(jiān)控、營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，商品管理，顧客管理；
2、能夠獨(dú)立分析數(shù)據(jù)，提出改良建議并執(zhí)行，做好店鋪規(guī)劃，配合美工做好店鋪裝修；
3、負(fù)責(zé)淘寶店鋪、1688，天貓推廣，例如直通車、淘寶客、外網(wǎng)等操作流程，熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞，打爆款；提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售目標(biāo)。
職位要求：
1、協(xié)助公司負(fù)責(zé)人制定運(yùn)營戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)和品牌推廣；
2、熟悉淘寶店鋪規(guī)則，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的獨(dú)特的見解。熟悉珠寶行業(yè)的優(yōu)先；
3、 大專及以上學(xué)歷，至少3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本部門各崗位（策劃、推廣、美工、文案、分銷、客服、產(chǎn)品等）的整體工作；
5、熟悉使用一切站外引流和品牌推廣的工具和途徑。
5、暫時(shí)不接受代運(yùn)營；
工作時(shí)間：上午9：00-12:30， 下午1:40-6:00 （周一至周五）
工作環(huán)境舒適，氛圍輕松，只要你有理想，踏實(shí)肯干，有耐心開發(fā)客戶，高薪不是夢！
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相關(guān)企業(yè)
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木材、板材加工；人造板制品加工制造；膠粘劑、浸漬紙生產(chǎn)；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）；本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需原輔材料、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、零配件進(jìn)口業(yè)務(wù)；銷售本公司產(chǎn)品；國內(nèi)貿(mào)易代理服務(wù)；甲醛、甲醇批發(fā)（此項(xiàng)目經(jīng)營期限至2021年4月1日）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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旅宿；會(huì)議及展覽服務(wù)；日用品銷售；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；傳真服務(wù)；洗滌服務(wù)；停車場服務(wù)；物業(yè)出租；代購機(jī)票、船票、車票服務(wù)；預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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珠寶首飾生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店管理；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；清潔服務(wù)；日用品、預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品（谷物、種子除外）批發(fā)與零售；房屋租賃服務(wù)；休閑健身場所服務(wù)；歌舞廳娛樂服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)的投資；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及代理；電腦動(dòng)畫設(shè)計(jì)；企業(yè)形象策劃、企業(yè)文化交流、文化活動(dòng)策劃、展覽展示服務(wù)、慶典活動(dòng)策劃、攝影服務(wù)、市場調(diào)研、翻譯服務(wù)、保潔服務(wù)；房屋建筑工程、市政公用工程、室內(nèi)外裝飾工程、園林綠化工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、電力工程、土石方工程設(shè)計(jì)、施工；拆除工程服務(wù)(爆破工程除外)；城市垃圾清運(yùn)服務(wù)；房屋修繕；廣告牌安裝、維修；汽車充電樁研發(fā)、制造、安裝；藝術(shù)品經(jīng)營(象牙及制品除外)；電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用品、服裝、體育用品、體育器材、玩具、辦公用品、文化用品、化工產(chǎn)品(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品(衛(wèi)星地面接收設(shè)施除外)、計(jì)算機(jī)軟、硬件批發(fā)零售。
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紡織服裝制造;銷售本公司產(chǎn)品;貨物或技術(shù)進(jìn)出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外)。 -
珠寶首飾設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售。
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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醫(yī)療器械、日用品批發(fā)零售;生物技術(shù)研發(fā)及服務(wù);對(duì)酒店業(yè)的投資;酒店管理;住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
