職位描述

(應聘者請先投簡歷)
1、接聽電話咨詢,解答售后問題;

2、通過電話與客戶溝通,完成信息補錄、核實客戶信息,建立完善檔案資料。

3、定期完成電話外呼,客戶回訪任務等;

4、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;

5、完成領導交辦的其他工作。

任職資格:1、大專及以上學歷,18-35歲,形象好,氣質(zhì)佳,有從事過相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、精通粵語、普通話;具有一定的聽說、觀察、判斷、理解、表達、應變能力,

思維敏捷、口齒清晰,計算機操作熟練。

3、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎。

4、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛話務工作;

5、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

6、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;

工作時間:早上8:-12:00,下午2:30-6:00 周末雙休

公司簡介

梧州市凡達訊云家庭服務中心是梧州市民政局、武漢大學深圳研究院、深圳市凡達訊科技有限公司聯(lián)合共創(chuàng)的一個民辦非企業(yè)單位。以云平臺技術為核心,以現(xiàn)代通訊、智能呼叫、移動互聯(lián)網(wǎng)、健康物聯(lián)網(wǎng)及移動電子商務為技術依托,以“建設健康居家信息化、位置監(jiān)護智能化、便民服務呼叫社區(qū)化、商家服務搜索訂購精準化、健康管理社交化”為核心,以“建立家庭信息數(shù)據(jù)庫”為基礎,以提供“緊急救援、日常求助、位置監(jiān)護、健康管理、生活照料、便民服務、精神慰藉、兒女關愛、服務訂購”為基本服務內(nèi)容,有效“整合社會服務資源”為服務主體,構建“城區(qū)、街道、社區(qū)、家庭”四級服務體系、以“社工、義工、商家、子女”為基礎建立立體服務機制,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術建立完善的健康居家養(yǎng)老服務體系,打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

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梧州市凡達訊云家庭服務中心
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企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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