職位描述

1.正確掌握當(dāng)日酒店客房的需要及供應(yīng)情況,了解當(dāng)日客人低、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排客人的入住。
3.對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供叫醒、咨詢等服務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州長(zhǎng)洲區(qū)星邁精選酒店(市政府豐業(yè)花園店)菊湖路2號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

梧州-岑溪市
接待客人、客人引導(dǎo)、服務(wù)工作、臺(tái)面清潔
2024-11-22
鄧德智
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
注:只招畢業(yè)生、沒(méi)畢業(yè)的學(xué)生勿擾 注:面試時(shí)、需要看你已畢業(yè)的證明(畢業(yè)證) 注:在校的勿擾、離校實(shí)習(xí)的勿擾、未取得畢業(yè)證的勿擾 ———————————————————— 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好; 4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),退房手續(xù), 準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài): 5、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通。 6、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上 級(jí)匯報(bào)。 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下: 1、年齡18~35歲,身體健康,性格活潑大方。 2、不招短期工、暑假工、實(shí)習(xí)生。 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn) 4、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人 5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承受一定的工作壓力 - 具備良好的責(zé)任心,能夠認(rèn)真對(duì)待工作,確保工作的質(zhì)量和效率 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2024-11-20
石貝貝
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
職位描述 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待,問(wèn)詢,賬務(wù)等服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)酒店大堂的對(duì)客服務(wù)工作。 3.配合完成酒店各項(xiàng)任務(wù)考核指標(biāo)。 4.處理及向上級(jí)反饋客人意見(jiàn),并改進(jìn)。 職位要求: 1.男女不限,18-36歲左右,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 2.優(yōu)秀的人際溝通能力和服務(wù)意識(shí),熱情主動(dòng)。 酒店福利: 1.買社保,包吃,包住。 2.每季度組織員工生日會(huì),節(jié)日各項(xiàng)福利均有。 酒店是國(guó)企背景中端連鎖品牌麗楓酒店,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)者均可給予學(xué)習(xí)平臺(tái),提供晉升機(jī)會(huì)。
2024-11-20
唐楚欽
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)先,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),不限男女 上通宵班,月休4天,法定節(jié)假日11天 有豐厚提成獎(jiǎng)金,不定時(shí)有員工福利
2024-11-20
唐楚欽
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
前臺(tái)服務(wù)員,前臺(tái)收銀,處理客退房。
2024-11-20
黃子明
梧州-龍圩區(qū)
有相同工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取 【招聘】酒店前臺(tái) 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 接聽電話、處理來(lái)訪者咨詢及投訴等; 3. 管理客房預(yù)訂、入住退房等相關(guān)事宜; 4. 提供旅游信息及相關(guān)建議。 任職要求: 2. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3. 工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)且具備一定的應(yīng)變能力。 如果您對(duì)以上內(nèi)容感興趣并符合條件歡迎投遞簡(jiǎn)歷!
2024-11-20
陳泉
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2024-11-20
楊菲
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
1、接待賓客入?。贺?fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問(wèn)詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問(wèn)題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
2024-11-20
梁津
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2024-11-20
熊鳳坤
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
全職夜班 負(fù)責(zé)酒店辦理入住退房 處理客訴 積極配合上層的工作安排
2024-11-20
梁津
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)星邁酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)星邁酒店
所在行業(yè)
成立時(shí)間 6年(2018年10月15日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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