職位描述

接待酒店的住客,為客人提供客房、價(jià)格等相關(guān)咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)客房預(yù)定、入住登記等手續(xù)的辦理,完成客人資料、要求的收集和反饋。 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)。 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 

公司簡介

梧州市凱華酒店有限公司位于新興二、三路交匯處,與梧州電視廣播中心、匯龍國際廣場隔路相對,是一家集商務(wù)、旅宿、餐飲于一體的豪華商旅酒店。酒店擁有一百多間客房,內(nèi)設(shè)小型會(huì)議室及多功能會(huì)議室、露天停車場和商務(wù)中心,一直以“賓客至上,服務(wù)第一”為經(jīng)營宗旨,致力于為每一位賓客提供細(xì)致、親切的人性化服務(wù)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

梧州-岑溪市
接待客人、客人引導(dǎo)、服務(wù)工作、臺(tái)面清潔
2024-11-22
鄧德智
梧州-萬秀區(qū)
注:只招畢業(yè)生、沒畢業(yè)的學(xué)生勿擾 注:面試時(shí)、需要看你已畢業(yè)的證明(畢業(yè)證) 注:在校的勿擾、離校實(shí)習(xí)的勿擾、未取得畢業(yè)證的勿擾 ———————————————————— 1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗; 2、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù); 3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好; 4、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),退房手續(xù), 準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài): 5、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通。 6、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上 級匯報(bào)。 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下: 1、年齡18~35歲,身體健康,性格活潑大方。 2、不招短期工、暑假工、實(shí)習(xí)生。 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;無經(jīng)驗(yàn)也可培訓(xùn) 4、待客主動(dòng)熱情,樂于關(guān)心客人 5、善于觀察,精神飽滿,工作細(xì)心 6、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承受一定的工作壓力 - 具備良好的責(zé)任心,能夠認(rèn)真對待工作,確保工作的質(zhì)量和效率 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2024-11-20
石貝貝
梧州-長洲區(qū)
職位描述 1.負(fù)責(zé)為客人提供接待,問詢,賬務(wù)等服務(wù)。 2.負(fù)責(zé)酒店大堂的對客服務(wù)工作。 3.配合完成酒店各項(xiàng)任務(wù)考核指標(biāo)。 4.處理及向上級反饋客人意見,并改進(jìn)。 職位要求: 1.男女不限,18-36歲左右,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 2.優(yōu)秀的人際溝通能力和服務(wù)意識,熱情主動(dòng)。 酒店福利: 1.買社保,包吃,包住。 2.每季度組織員工生日會(huì),節(jié)日各項(xiàng)福利均有。 酒店是國企背景中端連鎖品牌麗楓酒店,有無經(jīng)驗(yàn)者均可給予學(xué)習(xí)平臺(tái),提供晉升機(jī)會(huì)。
2024-11-20
唐楚欽
梧州-長洲區(qū)
按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)先,不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗(yàn),不限男女 上通宵班,月休4天,法定節(jié)假日11天 有豐厚提成獎(jiǎng)金,不定時(shí)有員工福利
2024-11-20
唐楚欽
梧州-長洲區(qū)
前臺(tái)服務(wù)員,前臺(tái)收銀,處理客退房。
2024-11-20
黃子明
梧州-龍圩區(qū)
有相同工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取 【招聘】酒店前臺(tái) 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 接聽電話、處理來訪者咨詢及投訴等; 3. 管理客房預(yù)訂、入住退房等相關(guān)事宜; 4. 提供旅游信息及相關(guān)建議。 任職要求: 2. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 3. 工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)且具備一定的應(yīng)變能力。 如果您對以上內(nèi)容感興趣并符合條件歡迎投遞簡歷!
2024-11-20
陳泉
梧州-長洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2024-11-20
楊菲
梧州-萬秀區(qū)
1、接待賓客入住:負(fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問詢,為其提供房間退訂、酒店入住等服務(wù); 2、審核信息并注意保護(hù)隱私:負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私; 3、提供幫助并解決問題:負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問題; 4、保持衛(wèi)生清潔:負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象; 5、維護(hù)各類設(shè)施并進(jìn)行解決:負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決; 6、統(tǒng)計(jì)退房信息并做好交接工作:負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
2024-11-20
梁津
梧州-長洲區(qū)
做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)
2024-11-20
熊鳳坤
梧州-萬秀區(qū)
全職夜班 負(fù)責(zé)酒店辦理入住退房 處理客訴 積極配合上層的工作安排
2024-11-20
梁津
梧州市凱華酒店有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
梧州市凱華酒店有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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