職位描述
崗位職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)部的日常生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心制定的年度目標(biāo)計(jì)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定詳細(xì)周密的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃。
3、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部、維修車(chē)間、備件部經(jīng)理的工作。
4、向總經(jīng)理提出實(shí)際有效作業(yè)率的管理與分析及改善對(duì)策的研究方案。
5、根據(jù)實(shí)際情況,向總經(jīng)理提出作業(yè)責(zé)任組織的編排與變更方案。
6、制定每月的生產(chǎn)計(jì)劃與目標(biāo),每月向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)部、維修車(chē)間、備件部總結(jié)與計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)部6s管理和執(zhí)行情況檢查。
8、負(fù)責(zé)服務(wù)部門(mén)有關(guān)規(guī)章的制定、及調(diào)整。
9、負(fù)責(zé)作業(yè)內(nèi)容、規(guī)程、流程與時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化管理。
10、負(fù)責(zé)服務(wù)部員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)組織分析CVP弱項(xiàng)原因,制定改善方案,監(jiān)督方案執(zhí)行。
薪資范圍:月薪5000元-10000元
公司簡(jiǎn)介
梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)凱豐公司)成立于2009年2月,總部位于長(zhǎng)洲區(qū)三龍大道龍平村七組蝴蝶山,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,總占地面積10000多平方米,其中銷(xiāo)售展廳2000多平方米,售后服務(wù)區(qū)約5000平方米,除此之外,還設(shè)有寬大舒適、娛樂(lè)設(shè)施齊全的顧客休息區(qū)、VIP接待區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)、新車(chē)交車(chē)區(qū)、竣工交車(chē)區(qū)。
凱豐公司主要展廳有高端豪華汽車(chē)展廳,主要經(jīng)營(yíng)有奔馳、寶馬等品牌汽車(chē),還有國(guó)產(chǎn)品牌長(zhǎng)安汽車(chē)展廳,豐富選擇,貼心服務(wù)!
凱豐公司集汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)為一體的4S店,主要業(yè)務(wù)為汽車(chē)銷(xiāo)售、配件供應(yīng)、車(chē)輛維護(hù)、汽車(chē)裝飾美容、二手車(chē)置換、代辦保險(xiǎn)、年檢等相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)延伸增值服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,設(shè)施齊全,配備舒適的休息環(huán)境,高效熱情的服務(wù)團(tuán)隊(duì),公司銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jī)不斷攀升,我們也不斷與時(shí)俱進(jìn),客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)!
市內(nèi)乘車(chē):可以乘坐3路;12路;24路;30路;50路;305路;306路;307路;520路,文沖變電站下車(chē)即到。
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司 查看上班路線(xiàn)
-
可能感興趣的職位
-
移動(dòng)門(mén)店客服5000-6000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)-梧州學(xué)院廣西近鄰寶科技有限公司梧州分公司計(jì)算機(jī)硬件招聘中國(guó)移動(dòng)客服專(zhuān)員: 人員要求:20歲至45歲 工作內(nèi)容:在線(xiàn)辦理移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)。 工作時(shí)間:10點(diǎn)-18點(diǎn) 工作地點(diǎn):梧州市中國(guó)移動(dòng)客服中心。 工資待遇:底薪2000+各項(xiàng)業(yè)務(wù)提成,每月保底3800元。月休四天(每周日休)+社保 詳情請(qǐng)咨詢(xún):*********** 梁經(jīng)理。2024-11-20黃喆赟
-
2024-11-20嚴(yán)玲霞
-
客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市泰豐源汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件負(fù)責(zé)回訪(fǎng),整理檔案,記錄客戶(hù)需求反應(yīng)等工作2024-11-20梁經(jīng)理
-
2024-11-20覃仲文
-
客服2000-4000元梧州-龍圩區(qū)梧州市吉通快遞咨詢(xún)服務(wù)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)處理日常快遞客戶(hù)反映問(wèn)題。2024-11-20歐兵
-
淘寶客服3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)廣西梧州市天禾珠寶有限公司服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容 1、在線(xiàn)解答顧客關(guān)于商品的咨詢(xún),安排訂單,配合其他部門(mén)完成一系列的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作。 2、同時(shí)需要做好平臺(tái)售后客服工作,與售后部門(mén)溝通并協(xié)助,需要有責(zé)任心。 3、銷(xiāo)售工作主要與客戶(hù)在線(xiàn)交流,要了解客戶(hù)需求,靈活的妥善處理客戶(hù)投訴問(wèn)題,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。 職位要求 1、有網(wǎng)店客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解1688/淘寶后臺(tái)流程、阿里/淘寶平臺(tái)的各類(lèi)規(guī)則。 2、有較強(qiáng)得推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程。 3、熟練運(yùn)用Office,文字溝通和理解能力強(qiáng),做事細(xì)心有條理。 4、為人積極進(jìn)取,自控能力強(qiáng),有耐心。 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心,勤奮踏實(shí),具備良好的服務(wù)意識(shí)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+全勤獎(jiǎng)+提成,中午公司提供午餐。2024-11-20鄧韋慧
-
客服3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市翊興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)通過(guò)電話(huà)給顧客介紹公司的項(xiàng)目,提高知名度,了解客戶(hù)信息登記跟進(jìn)好2024-11-20董瑞福
-
客服3000-4000元梧州-藤縣梧州市六先物流有限公司藤縣營(yíng)業(yè)部交通/運(yùn)輸/物流前臺(tái)客服,處理客戶(hù)投訴,負(fù)責(zé)受理客戶(hù)投訴,記錄用戶(hù)反饋的問(wèn)題,進(jìn)行跟蹤處理2024-11-20黃燦連
-
淘寶客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線(xiàn)聊天解答客戶(hù)提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類(lèi)辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2024-11-19馮世勃
-
前臺(tái)客服經(jīng)理3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)海納汽車(chē)養(yǎng)護(hù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 入職先培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理及施工流程,并通過(guò)公司的崗位考試認(rèn)證 1、處理門(mén)店日常客戶(hù)到店接待。 2、負(fù)責(zé)門(mén)店客休區(qū)日常管理。 3、協(xié)助配合店長(zhǎng)管理店面工作。 4、根據(jù)客戶(hù)上一次的消費(fèi)給出下一次保養(yǎng)的建議。 5、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求,并提供可行性建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)不斷提升; 6、配合門(mén)店做好貨品的簽收入庫(kù),每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn) 7、督促全員完成門(mén)店自推廣任務(wù) 崗位要求: 1、年齡18~35歲,中專(zhuān)及以上學(xué)歷或有工作經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)不限; 2、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);2024-11-16鐘東華
梧州相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
- 梧州市凱豐汽車(chē)貿(mào)易有限公司(奔馳寶馬名車(chē)店)
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/工程機(jī)械/汽車(chē)
- 成立時(shí)間 15年(2009年2月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --